ALION/成功的"15天肌膚養成"策略+失敗的櫃姐=超級失敗的行銷!

以下都是我在ALBION新竹店所遇到的事情
我在這裡看到ALBION最近有"15天肌膚養成"的活動
我從以前就聽很多人說這個牌子的保養品很不錯
再加上快換季了  我想買夏天用的保養品
所以我就去報名了
依照我和小姐預約的時間過去後
他問我我想試"保濕"的還是"美白"的
我說我想要美白的
他就幫我卸妝  上美白滲透乳水  美白精華液  敷健康水
後來幫我上妝  介紹他們另一個品牌的彩妝(貴!)
結束後他問我我有沒有想要帶的
我說"我想先回家體驗後再決定要買哪些"
他問那彩妝部份有沒有想帶的
因為我今天去那邊的目的完全不是彩妝  我東西也多到用不完
所以我就說不用了
然後他就要拿試用品給我囉
他說"因為你剛剛已經試用過美白的,所以現在我給你保溼的滲透乳"    (阿我明明說我想要用美白的)
"我們公司很貼心唷!還給你化妝棉" 
"我自己再送你健康水好了"
???就這樣???
那我在DM內容看到不是寫是給四步驟??
給我一步驟那我怎麼知道我的肌膚是ALBION養成的??
帶這一些疑問  但我還是走了      因為我不大確定
過五天在過去(就是昨天)
他連化妝棉都不給我了
我問"那我用自己的化妝棉嗎??"
"對阿!"  (你們不是千交代萬囑咐一定要搭配你們的化妝棉??)
此時我在桌上的立牌看到"15天肌膚養成"的標識
下面有明顯寫說是給"四步驟"
此時我超不爽的~~拿了就走了
為了避免我是誤會他們
我今天打到新竹的櫃上以及他的服務專線
也問的很明確  的的確確是給"四步驟"
那是什麼問題呢
櫃姐不知道    還是我沒買東西??  還是另有原因???

老實說  我覺得滲透乳很好用  我會去買
但!  不會在台灣買  因為一位教育失敗的櫃姐
我連ALBION在日本或是中國的櫃點都打聽好了
我兩邊都有朋友可以幫我買
朋友也答應了
台灣的代理商很可惜
絞盡腦汁想出來的完美策略
被一個失敗的執行者扯後腿