資生堂小姐態度越來越糟糕了...

不知道大家有沒有發現呢?!
從高中到現在至今6.7年我都是使用他家產品
但是一直以來我也沒有固定去跟哪家小姐買
而基本上我都是去sogo或101 sogo買
高中時代不懂服務態度的問題
但是近1.2年來
我分別在這2家的資生堂消費時
他們的態度實在很不友善
只要你是先晃晃在一邊或者只是先詢問某產品
尤其尤其尤其尤其....當你穿著很休閒時and穿的學生樣
奇怪耶我逛街不能穿休閒學生樣喔
要不是都習慣用了
為什麼要讓顧客受這種氣呢

茶茶◎

2005-06-13 03:25:13

我也有同感~~

可是還是看櫃看人囉~

以為自己很聰明懂得看人外表~ 其實笨的很.

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tiff

2005-06-13 04:26:59

我也有同感~
但算了~如果真的態度令我真的很不舒服的話~
我會把他的名字記下來,直接去客訴!

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rainese

2005-07-05 22:17:07

我今天在桃園衣蝶詢問安耐曬，小姐服務態度很好，住桃園的朋友可以到衣蝶，我也請小姐幫我做皮膚測試，測試完後還主動幫我上保養品和防曬，也沒有一直推你要買什麼買什麼，真的滿不錯的，我下次買資生堂的保養品，我一定再到那裡去找那小姐，你們可以參考看看，不過他們都沒有寫名字!

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wso.ayaya

2005-07-06 23:32:28

看人吧....
我之前去買資生堂的東西
那小姐人很nice
不會一直叫我買這買那的
都還會給我試用看看
還送我試用品
也有做皮膚測試
不過我不是去百貨公司我是去屈臣氏
我討厭去百貨公司..因為之前也是有去買過
那小姐態度很差

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lhy

2005-07-10 14:07:33

今天去了很多家資生堂的櫃
因為最近臉上過敏
家�的防水的防曬又需要補貨了
想要去拿防曬的試用品
試用沒問題時再去買(因為我用小孩的防曬還是過敏)
結果每個小姐一聽到我是來要試用品的
都變臉態度大轉變(今天共跑了五家)
立刻說沒有了，就轉身不理我了
我還頂著一張過敏臉的去的呢？
天啊！它們家的防曬賣的好
也不需要這麼囂張吧！
就算真的沒有試用品了
也好好說就好了嘛！
還立刻演變臉給我看呢！
老娘立刻跑去旁邊的佳麗寶買了一瓶防曬！！！

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小儀^^

2005-07-10 18:33:08

To lhy
如果真的這樣的話
建議可以到資生堂網站或打電話給客服
最好是可以說是哪家店的小姐
我記的他們是對服務很在意的ㄟ
今天我也一去就拿適用包了~
小姐也沒怎樣啊..還幫我們報名他們的彩妝課
只能說小姐的素質有差

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甩掉肥漏

2005-07-15 18:57:21

中山站的小姐服務超差的
惡劣
叫他幫畫一下也不要，還很不削勒機車

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Pink~Latte

2005-07-16 05:59:27

有很多專櫃小姐都以貌取人,真不知道他們在機車什麼~"~

像我買東西,因為忙碌ㄉ關係,幾乎都一個人穿ㄉ很休閒購買,但我買東西還不是不囉唆,有時一次買很多(我懶惰)

我遇過專櫃服務態度最好ㄉ是IPSA 艾杜莎也不錯

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小儀^^

2005-07-16 09:12:29

我是去中壢sogo的櫃他們跟我說低
7/31的晚上六點開始喔
不過是在新館~要先報名唷
因為我們跟他說我們不太繪畫眼妝
所以就幫我們報名嚕
而且不用帶東西~人去就好ㄌ
直接去新館報名也可以~

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loveclarins

2005-07-24 12:53:47

我的經驗也是很差∼
一次在斗六寶雅逛..該櫃小姐過來推銷...還不是我靠櫃的咧∼

我根本就不想買...我還很客氣笑笑的婉拒

她竟然開始數落我的臉...說我要不是看你的臉這樣..我才不跟你說這些的...還一臉瞧不起人的樣子

真的很生氣!!....她自己也不照鏡子...她又好到哪裡去了! 還好沒買!!

且說真的..皮膚敏感的就別用...我用過他們家的商品
其中就橘色瓶身的洗面乳...我還是清清的洗..每次洗完滿臉一定是通紅...太刺激了
且那系列有瓶精華露等的吧(忘記什麼名稱)..酒精味很重

題外話∼我現在大多在克蘭詩消費..我覺得他們家的小姐比較有素質!!

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lu509

2005-07-24 12:59:22

我之前去台南新天地的資生堂
他們小姐態度也滿差的
有一次是九點半後去小姐只有一人
而且不知道是不是急著下班頻頻東張西望
對我們的的臉色有點臭好像我們礙到她一樣

另一次是去買乳液小姐好像機器人
我們說什麼她就拿完全面無表情(說真的是有點臭臉)
拿完後刷卡付帳買的還滿奇怪的....@@

之後對資生堂的小姐印象都不太好
小姐比較老就算了還特別不親切-_-

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v6mimycen

2005-07-29 23:24:39

真的嗎?那可能是看人吧!
我們家都常用資生堂的，有認識的了~
那個小姐對我們很好，之前也把一些限量組先拿給我們看
問我們要不要買~
對我們服務都很好說...

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Ellenocean

2005-08-02 21:35:52

推薦ㄧㄍ小姐...
認識他至少2年囉..
他是士林捷運站屈臣氏ㄉ小姐..
ㄧ值都沒問他ㄉ名字~~但是他真ㄉ好親切....
我是小戶...他卻沒有大小眼!!
讓我有需要資生堂ㄉ東西都會找他消費!!

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惠津子

2005-08-03 14:22:22

據我的經驗,最好是固定跟同一家專櫃的小姐買,這樣她們的態度才會比較友善,不止是資生堂,現在很多專櫃小姐都是這樣,看到客人只是隨便看看時都不太理會,而且問什麼也都草率回答

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小儀^^

2005-08-04 22:17:42

回應一下...
7/31去了之後
我和我妹到了新館
想說問一下小姐在哪上課
她居然說昨天就上完了.而且不是在新館
一整個傻眼
客訴是一定要的啦

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可蘿蘭

2005-08-13 12:11:21

我絕ㄉ看人耶!!~~~桃園衣蝶有一ㄍ我絕ㄉ還好
雖然也不會說態度很差~~可是就是讓我感覺很不好~~
不過後來我再去就有另外一ㄍ人真ㄉ很好~~^^

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苡

2005-08-17 11:40:59

我覺的好像百貨公司裡的資生堂小姐態度都很差...而外面一般資生堂專賣店的小姐態度都比百貨公司的小姐有禮貌又親切..

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motto

2005-08-17 12:31:25

但是我去過的信義新光資生堂, 或者板橋FE21,

人都還不錯

說明很細心,也不會要求我一定要買.

態度不好應該是少部份吧!!!!

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櫻桃貴千金

2005-08-17 13:26:29

我覺得雙和SOGO的小姐很親切耶
我昨天去買一盒面膜而已
就幫我修眉，而且幫我上了個淡妝
還給了我剛出爐新的口紅的試用品
共有六個顏色，量還滿多的
又另外給了我一條UV WHITE清爽型的洗面乳Sample
可能是每個小姐素質不同吧
真的遇到差勁的，可以去客訴唷

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琉璃娃娃

2005-08-19 13:42:01

真糟糕
專櫃小姐的素質越來越差
每次回台灣要去買東西都得選一天然後打扮一下再去
要不然根本就沒有專櫃小姐願意服務你
要不然只好找認識你的小姐
那樣你穿怎樣去都沒有關係了

我好喜歡買桑麗卡
專櫃小姐服務很好
上次去遇到經理
經理也超有禮貌的
重點是我已經三年沒有回台灣沒有消費
這次回來馬上就收到他的會員DM

像其他品牌資生堂高絲倩碧等等的大品牌
有消費的時候生日卡小禮物什麼都有
三年沒回台灣沒消費就完全忘了我這個客人的存在
感覺非常差

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