台灣的消費者...真可憐
國外住了一段不短的時間,回到台灣,覺得不能適應.
購物,本該是一件愉快,放鬆心情的事情...
可是,在台灣,購物這樣美好的一件事卻總是被一些利慾薰心的商人弄得一塌糊塗
在國外買化妝品的時候,常常可以看到外國女孩子靠櫃,沒有買任何東西,開門見山的就問小姐有沒有XX試用品?小姐都會很親切的主動拿出試用品給客人,如果沒有該試用品,有些專櫃的小姐還會很好心的拿小罐子分裝一些櫃上的TESTER給顧客帶回家使用.不會強迫推銷,也不會胡亂推銷.當你不明白你的膚質適合哪些保養品或化妝品的時候,小姐會給你中肯的意見,不會因為哪個系列的保養品貴就強迫你買,也不管你的膚質適不適合.
反觀台灣的消費者,真的很可憐.
當你需要一個針對你個人膚質意見時,你所得到的大部分都是不怎麼熱心的晚娘臉孔不然就是高超的強迫推銷技術,再不然就是完全沒有素養與知識的專櫃小姐,不考慮你的膚質,看哪個保養品系列最貴就一直推薦你買那個貴的保養品,因為他的業績可以三級跳,也許就因為你買了最貴的一瓶,他今天的業績就已經有了.所以常常看到有些專櫃小姐在對十幾二十歲的妹妹們推銷在國外都是給5-60歲的婦人們用的保養品
悲哀.
我有個表妹,從國外回到台灣的中正機場免稅店買保養品,他才20出頭,結果,我到機場接他的時候,他手上拿的是雅詩蘭黛的頂級白金保養品(成熟肌用)
我跟他說:咦?你媽媽不是不用這個牌子的保養品嗎?
他說:對啊,這是我要用的,免稅店的小姐說我的皮膚適合這個
我差點沒暈倒...那明明就是給...媽媽或阿媽用的保養品...
難道這些人真的不知道嗎?
再談到在台灣逛保養品專櫃...
有時真是是一種令人火大的感覺
小姐們看你長得BABY FACE一副學生樣,就不想理你.
我第一次逛台南新天地的資生堂東京櫃想要買粉底
我: 小姐,可以幫我介紹一下嗎?
小姐: 粉底在這裡,你自己看啊
我: 我想試在臉上...
小姐: 你自己用啊...
我: .....(無言以對)
接下來去逛台南新天地的AWAKE,你可以感受到他們超強的推銷能力.還有你不想買時的死纏爛打功和真的不買時的冷眼.
我不喜歡在台灣買保養品或化妝品,因為在購物的時候沒有受到基本的尊重.而專櫃小姐親切感只浮現在推銷你購買產品時才會曇花一現.我懷疑的是,
難道在台灣的消費者都已經習慣這一切了嗎?
難道在台灣的消費者都不知道自己的權益嗎?
如果今天沒有拍賣網站讓大家交流2手保養品,
那麼那些因為小姐推銷,沒有使用過試用品,又不合膚質的保養品在用過一次兩次後,該流落何方?
購物,本該是一件愉快,放鬆心情的事情...
可是,在台灣,購物這樣美好的一件事卻總是被一些利慾薰心的商人弄得一塌糊塗
在國外買化妝品的時候,常常可以看到外國女孩子靠櫃,沒有買任何東西,開門見山的就問小姐有沒有XX試用品?小姐都會很親切的主動拿出試用品給客人,如果沒有該試用品,有些專櫃的小姐還會很好心的拿小罐子分裝一些櫃上的TESTER給顧客帶回家使用.不會強迫推銷,也不會胡亂推銷.當你不明白你的膚質適合哪些保養品或化妝品的時候,小姐會給你中肯的意見,不會因為哪個系列的保養品貴就強迫你買,也不管你的膚質適不適合.
反觀台灣的消費者,真的很可憐.
當你需要一個針對你個人膚質意見時,你所得到的大部分都是不怎麼熱心的晚娘臉孔不然就是高超的強迫推銷技術,再不然就是完全沒有素養與知識的專櫃小姐,不考慮你的膚質,看哪個保養品系列最貴就一直推薦你買那個貴的保養品,因為他的業績可以三級跳,也許就因為你買了最貴的一瓶,他今天的業績就已經有了.所以常常看到有些專櫃小姐在對十幾二十歲的妹妹們推銷在國外都是給5-60歲的婦人們用的保養品
悲哀.
我有個表妹,從國外回到台灣的中正機場免稅店買保養品,他才20出頭,結果,我到機場接他的時候,他手上拿的是雅詩蘭黛的頂級白金保養品(成熟肌用)
我跟他說:咦?你媽媽不是不用這個牌子的保養品嗎?
他說:對啊,這是我要用的,免稅店的小姐說我的皮膚適合這個
我差點沒暈倒...那明明就是給...媽媽或阿媽用的保養品...
難道這些人真的不知道嗎?
再談到在台灣逛保養品專櫃...
有時真是是一種令人火大的感覺
小姐們看你長得BABY FACE一副學生樣,就不想理你.
我第一次逛台南新天地的資生堂東京櫃想要買粉底
我: 小姐,可以幫我介紹一下嗎?
小姐: 粉底在這裡,你自己看啊
我: 我想試在臉上...
小姐: 你自己用啊...
我: .....(無言以對)
接下來去逛台南新天地的AWAKE,你可以感受到他們超強的推銷能力.還有你不想買時的死纏爛打功和真的不買時的冷眼.
我不喜歡在台灣買保養品或化妝品,因為在購物的時候沒有受到基本的尊重.而專櫃小姐親切感只浮現在推銷你購買產品時才會曇花一現.我懷疑的是,
難道在台灣的消費者都已經習慣這一切了嗎?
難道在台灣的消費者都不知道自己的權益嗎?
如果今天沒有拍賣網站讓大家交流2手保養品,
那麼那些因為小姐推銷,沒有使用過試用品,又不合膚質的保養品在用過一次兩次後,該流落何方?