精油 / 有人使用過"香草魔法學苑"販售的精油嗎???

cinnamon 之話: 

精油的品質應該不差,但顧客服務的品質有待加強.例如:直稱顧客姓名,連個`先生`,`小姐`也不加;客服人員一問三不知;寄錯商品等等.我本是他們的老客戶,但有過一次不愉快的經驗後,便不再購買其產品.

同意  我也是 客服很爛 

目前買過幾款精油，使用上品質還不錯，芳療師的回答也可以接受（沒有態度不佳），真正薰衣草、茶樹、橙花都有在諮詢過芳療師之後使用在臉上，效果看的到（止癢、治痘、舒緩、控油等效果），一直覺得如果客服表示可以使用在臉上應該品質不差吧!（不然應該很容易有消費糾紛）會上來回覆，是因為也到處爬文卻找不到相關的文章，其實東西真的不錯，包裝的也很好，若是和芳療家比，價位還偏高（我是沒用過芳療家的，也想找機會用看看，比較省啊!哈）

我買了兩次他們的產品，覺得他們客服素質真需要加強，我問保存期限，客服回答我製造日期。不過現在我認為這間公司真的不用再買了! ，前幾天我下了訂單，發現資料有誤，於是在FB留言: " 不好意思，這筆訂單資料有誤，請幫我取消" ，隔天發現訊息已讀，但沒有回應，於是再留言:　＂ 取消了嗎? ＂　過幾小時，發現訊息仍然是已讀但不回，我有點抱怨的再留言：　＂唉 你們東西好，但是客服太差 ＂，結果．．．．他們竟然封鎖我的ＦＢ留言功能！！！哇～　有時間封鎖客戶，沒時間回答客戶，這家公司真的太誇張了！　他們網站還寫了一推心靈成長的文章，真是諷刺！！！