桃園昇恆昌免稅店

是二航廈的~
請主管要好好的在教育訓練吧~
一次給他買那麼多~竟然這樣對待客人~
不對~不管買一個還是很多~都不能這樣對待客人才對~

如果是我自己

我會自己想辦法找出回程班機號碼

因為或許你認為他是個服務人員

所以應該幫你查詢

但是一天下來的班機有多少你知道嗎?

差不多時間回來的也不少

且~~如果每一個顧客都這樣

那東西也不需要賣了

就光查這些就好了吧!!

將心比心...如果你今天是站在那裡的櫃姐...

你還會這樣苛求他們嗎??

昇恆昌免稅店     賣的是產品   不是賣機票


所以服務員不需做這種幫你查航班的事啊

就是因為之前買的時候有，現在沒有~所以才會報怨阿~我當然知道它們不是在賣機票~但是這應該也算是服務的一種吧~服務業就是這樣阿~而且原本包裝的時候說不能包裝摺疊該產品~後來說不買了才說可以幫忙包裝折疊~所以這是服務人員的服務方式嗎?
將心比心的態度是，如果我是客戶我也忘了班機號碼~我一定盡可能幫忙客戶的要求~不然也可以指引他方法~
而不是一句"SAY NO"就算了~等到客戶不購物了~才說要幫忙處理阿~~

其實我也遇過~當時那個服務人員就是幫忙我~那我應該是愈到好的服務人員了~ㄏ

正確來說應該是有指引你方法~而不是拒絕~這樣其實消費者心裡也開心點吧~

其實告知確實的班機號碼也是保護自己
免得出差錯拿不到東西
我做事很小心
會擔心回程入境時拿不到東西
我會自己查證班機號碼,以免有誤
增添麻煩

看完前幾封回文,我決定以後一定要好好的尊重昇恆昌的服務員.避免為難他們,我只要看看就好了~不要買了~誰叫我記不住回程班機呢~

看完前幾封回文,我決定以後一定要好好的尊重昇恆昌的服務員.避免為難他們,我只要看看就好了~誰叫我記不住班機號碼呢~

不要以為花錢是大爺...

最討厭這樣的人了