Comme?Ca?Du?Mode / 這品牌在台灣這樣的處理態度 你還敢買嗎?

這是我的親身經歷
去年十一月底時  趁周慶買了他們家一件白色羽絨外套
因為純白  所以也很少去穿  太容易髒了
不過當我在送洗第二次回來時  它的帽子部份
有一部份染了顏色  洗衣店給我的答案是
它帽子有一條鬆緊繩退色的關係
而我自己看它染色的地方也剛好是那一整條鬆緊繩的地方
第一次沒事  是因為帽子不髒拆掉沒送洗
心想我是照標示送乾洗  竟然還退色
所以我當場帶著衣服去A9三樓專櫃理論
那時因為店長不在所以店員說要明天才能回覆我
那位店員還說他們自己人有買過這件
也有跟我類似退色情況 
心想  這樣品質的衣服還敢拿出來賣上萬元!?
我回去後  等了一天  老實說沒半人回覆我電話
我一氣下  打給三越的樓管  又到了隔天才有人回覆!

後來滿心公司的業務跟我說明 
他必須把那件衣服送洗衣公會鑑定來釐清問題
時間要一個月左右  那時是二月底送完約四月初了
我想說等你們送完鑑定我那件也不用穿  都變熱了
後來業務又說不然給我一千元他們家禮卷  就這樣算了
這我覺得更扯一千元在他們家可以買到啥鬼東西
我想  好吧  那就送鑑定

然後我一等  到四月十幾號有都沒半人給我電話
所以我就主動打了電話給他們  那時剛好店長又不在!
他們回應我隔天會給我回覆~ 
有拉  隔天確實有滿心的電話  但那時我在上班不能接
當我有空回電時  打過去是滿心總機 
鬼才知道要接哪隻分機  整個很沒誠意  留言也沒有
又這樣等了一星期再也沒打過來了  已經到四月底
真的又火了  我打給了滿心客服說了這些狀況
沒多久他們櫃上店長終於在了  打了電話給我
說他們也一直在追那件衣服的狀況(官方說法)
說五月二號一定會好然後給我回覆  我就說好  我等
一等到現在五月十一日    一樣再也沒接到他們家電話

難道又要我主動打電話去問 
他們又給我一些理由塘賽嗎
我在想  他們在台灣幾乎把日幣當台幣賣就算了
服務態度還這麼的遭!!!!!!
你買衣服時態度是不錯  有問題時就這樣~!
萬元的衣服穿沒幾次就毀了  事後還給你拖延戰術
這樣誰還敢買他們家的東西  真的很遭