0918櫃姐有點誇張~購物經驗分享 (文長慎入)

可以在她不在的時段找別的櫃姐，<br />不然就找別家百貨公司，<br />0918的櫃很多，不怕找不到好櫃姐。<br /><br />我住台北，以前在新光三越站前店旁邊的大亞百貨<br />碰過幾次不同專櫃的櫃姐讓人很不舒服，<br />後來大亞結束營業，再也沒碰過讓人不愉快的櫃姐了，<br />現在生意難做，櫃姐都是以客為尊的，<br />她竟然找麻煩要你跑好幾趟？太不可思議了！

前天購買時是另一位櫃姐服務的<br /> 因為她不會像那位大姊一樣不管適不適合妳硬要妳買才找她服務的<br /> 詢問下我才知道她們一供只有兩位櫃姐<br /> 我都是遇到比較老練的這位大姊<br /> 可能是我都晚上去，大姊似乎比較常上晚班<br /> <br /> 前兩趟有看到想要購買的商品<br /> 但遇到那位大姊整個只顧自己爽的推銷方式實在是很.........<br /> 所以只好默默的漂走了<br /> 第三趟剛好不是那位大姊所以就買了<br /> 但因為沒想到會買到超過15000<br /> 當天帶的禮券不夠<br /> 就約好明天來吃晚餐時順便結帳<br /> 但那位小姐有跟我說明天是那位大姊<br /> 我想說只是結帳應該沒關係吧<br /> 沒想到沒關係變成有關係......<br /> 誇張的故事就這樣開始了!!!<br /> <br /> 其實她當天是還有時間幫我刷退的<br /> 但是她可能想準時下班吧<br /> 我也不想為難她<br /> 不過以後真的不會再找她買了<br /> 畢竟0918的櫃真的很多呀~~~~~~

<blockquote style="color: #999; padding-left: 1em; margin: 1em 3em; border-left: #999 2px solid">LadySophie 的話: <br /> <br /> 本身很喜歡0918的風格<br /> 但因為家人覺得她們家的衣服很像睡衣，她們不是很喜歡<br /> 所以我也沒有買到入會 <br /> 就逛百貨公司的時候看到有喜歡的就買個一兩件這樣<br /> <br /> 住高雄本身就不太準備秋天的衣服<br /> 但十月要去義大利發現帶薄長袖是最適合的<br /> 剛好0918品牌週年慶新品7折<br /> 百貨公司又有滿千折百<br /> 就到櫃上消費了約15000<br /> <br /> 好~原本一切看起來很合理<br /> 就是添購新衣<br /> 但今天我要說誇張的是櫃姐<br /> 因為要結帳當時已經將近九點(晚上)<br /> 我老公整個餓的哇哇叫<br /> 所以我就只好將會員卡放在櫃姐那裡讓她慢慢結<br /> 我先跟老公去吃飯<br /> <br /> 等我回來後櫃姐就說：「剛剛妳有看一件上衣還不錯，要不要去試試看」<br /> 我原本想說算了都已經結帳了<br /> 可是在她像咒語般不斷的催促聲下，我就投降去試穿了(關於催促試穿這件事等下慢慢講)<br /> 試穿後覺得還不錯，就搭了件褲子買成套(不是很會搭衣，只好買整套的)<br /> <br /> 結果她就要幫我結帳了<br /> 等等~我說妳不是應該刷退重結嗎??<br /> 不然我之前的滿千送百零頭就浪費掉了<br /> 現在這套也不夠滿千送百呀<br /> <br /> 結果~她竟然跟我說現在新品7折也很優惠呀<br /> 她心裡的OS就是：「滿千送百沒集到又不關我的事，先賺到妳的摳摳比較重要」<br /> 天呀~誰會放著優惠不要，400塊也可以吃不錯的一餐呀!!!<br /> 我心裡整個OS：「阿我錢是沒給妳賺是不是，就算之前沒買到VIP，也陸陸續續來妳這裡貢獻了不少摳摳，妳怎麼可以這麼自私，只想到自己要賺錢，都沒有為顧客想想」<br /> 好啦我知道我有點偏激，有哪位櫃姐是真心位顧客想的呢???<br /> 就想想那些只有週年慶預購會會出現的1F櫃姐就知道<br /> <br /> 好~廢話太多拉回正題<br /> 總之我就跟她說：「那算了，這樣妳刷退麻煩我也不想了那400塊」<br /> 結果她沉默了一下跟我說：「刷退重刷很麻煩，要找樓管還要跑好多樓層，而且我們要下班了」<br /> 我心想：「所以妳麻煩客人的麻煩就不是麻煩??」<br /> 但我還是跟她說：「那我明天再來處理，不然不要也沒關係」<br /> 她才叫我明天再來一趟刷退重結<br /> 為了這幾件衣服跑了四趟0918......我老公都要抓狂了<br /> <br /> 再來就是不斷催促試穿這件事<br /> 0918櫃姐有點年紀了<br /> 所以相對的也比較"老叫"(台語)<br /> 她會先評估妳會不會買再看要不要招呼妳<br /> 有時候我穿家常服去吃飯，順便看看時她連招呼都不招呼<br /> 結果那天我戴著鑽戒去看，她整個馬上掃到一直叫我去試穿<br /> <br /> 只要她覺得會掏摳摳出來的客人她就會一直一直叫妳去試穿<br /> 而且會像小鳥一樣不斷的在妳身邊打轉，塞衣服給妳試穿<br /> <span style="line-height: 20px">但就還在挑選中呀<br /> 她這樣</span>吵真的沒辦法好好思考這件衣服適不適合自己耶<br /> 已經跟她講過會自己慢慢看了還是無法阻止!!!!!!<br /> 而且這樣給客人壓力超大~<br /> <br /> 我老公老媽都覺得她就是一直叫妳付錢<br /> 然後一直講她的，好像她在唱獨角戲這樣<br /> 不管這件衣服適不適合妳她都要推<br /> 或者她會叫妳先付訂金，考慮考慮後不要再退訂<br /> 如果這件衣服我有需要當然可以這麼做<br /> 但拜託這位大姊<br /> 不要只想挖客人的錢但都不為客人想<br /> 妳做得太明顯了啦~~~~~~<br /> <br /> 各位同學如果有認識高雄0918的天使櫃姐麻煩推薦給我喔，謝謝~<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br />  </blockquote> <br />  

對不起!!!!  我剛剛不小心直接按回應，結果一篇沒有字的回應....然後好像刪不掉...<br /> 你說的該不會是漢神的吧?  我去過漢神，超不舒服的!!!! 一直鼓吹，甚至你去試穿完就把你剛剛試穿完的衣服，全部的金額都算給你看。我就說: 我有說全要嗎?  他才默默的問我要的是哪些。<br /> 還有一次，也是在漢神，是個胖醜女。(因為很生氣，做了人身攻擊)當天我穿的還是他們0918的衣服，正常會做生意的一定會很親切的靠過來詢問我是不是需要介紹。結果那女人連理都沒理，連說: 喜歡可以試穿看看喔~或者是有需要再叫我。  那女人當時是有客人沒錯，而且聽起來是熟客，他就全心在服務他的熟客，而完全無視我。當時我是有打算要買東西的，所以在櫃上有待個5~10分鐘在看衣服。我當時就看著她虛偽的嘴臉，盡說些不真心的話。例如: 她的客人選了一件很不適合他的超級公主風雪紡洋裝，當然我承認美是很主觀的啦，我真心認為那件洋裝根本不適合那個阿姨。那個櫃姐就一直說: 妳穿這件超~~~好看的。根本就是女神。你不覺得你很像女神嗎?   根本睜眼說瞎話!!!!那個阿姨如果是我媽，我會跟她說: 你這樣真的很像小丑。所以結論是，我原本是要花掉手上的抵用卷的，結果被那種態度對待，我眼睛不舒服、心裡更不舒服!  就走了。<br /> 好啦~回歸正題。我跟你介紹SOGO的小姐!(最近才剛去品牌日完XDD) 跟他們買有3年了吧。 兩個都很好，非常會替客人想。不過有個小姐啊~他比較單純沒心機，所以有的時候如果你穿到不合適的衣服，他會很直接表示，當然也不是直接說很難聽的話啦。敏感的人當下可能會有點受傷XDD  不過她真的沒有惡意。

<span style="line-height: 20.8px;">星期二晚上去結完帳了</span><br style="line-height: 20.8px;" /> <span style="line-height: 20.8px;">已經處於被氣瘋狀態</span><br style="line-height: 20.8px;" /> <span style="line-height: 20.8px;">就連百貨公司人員都被她的行為弄到傻眼</span><br style="line-height: 20.8px;" /> <span style="line-height: 20.8px;">然後默默的跟我說：「妳認是她嗎?不然她怎麼敢這樣」</span><br style="line-height: 20.8px;" /> <span style="line-height: 20.8px;">還跟我說要不要幫我連絡樓管客訴<br /> 等下再來發一篇這位天才櫃姐的傻眼行為<br /> 然後明天去客訴......<br /> <br /> 我去的不是漢神喔</span><br style="line-height: 20.8px;" /> <span style="line-height: 20.8px;">是夢時代阪急</span><br style="line-height: 20.8px;" /> <span style="line-height: 20.8px;">​我接觸過非0918的漢神櫃姐也都不怎麼樣</span><br /> 那位漢神櫃姐可能認為漢神業績好賺不差一兩位客人吧<br /> 聽化妝品櫃姐說漢神可是A級業績的百貨公司呀<br /> <br style="line-height: 20.8px;" /> <span style="line-height: 20.8px;">SOGO的櫃姐我還沒有接觸過<br /> 不過先前有接觸過一位新光三多店的小女生</span><br style="line-height: 20.8px;" /> <span style="line-height: 20.8px;">她人很親切也不會有壓力</span><br style="line-height: 20.8px;" /> <span style="line-height: 20.8px;">試穿的時候她會幫妳把衣服調整好<br /> 而且就像妳說的，不適合她會直接跟妳說</span><br style="line-height: 20.8px;" /> <span style="line-height: 20.8px;">也不會一試穿完就當妳要買這樣<br /> 但是愛的保養品櫃姐從新光移到阪急後<br /> 現在就比較少逛新光<br /> 所以也比較少在那消費<br /> <br /> 請問kaguya有接觸過大遠百或巨蛋的0918嗎??<br /> 不知道櫃姐人怎樣<br /> 如果櫃姐人也不錯之後想轉戰到那消費</span> <div> </div> <div> </div> <br /> <br />  

<blockquote style="color: #999; padding-left: 1em; margin: 1em 3em; border-left: #999 2px solid">LadySophie 的話: <br /> <br /> <span style="line-height: 20px">星期二晚上去結完帳了</span><br style="line-height: 20px" /> <span style="line-height: 20px">已經處於被氣瘋狀態</span><br style="line-height: 20px" /> <span style="line-height: 20px">就連百貨公司人員都被她的行為弄到傻眼</span><br style="line-height: 20px" /> <span style="line-height: 20px">然後默默的跟我說：「妳認是她嗎?不然她怎麼敢這樣」</span><br style="line-height: 20px" /> <span style="line-height: 20px">還跟我說要不要幫我連絡樓管客訴<br /> 等下再來發一篇這位天才櫃姐的傻眼行為<br /> 然後明天去客訴......<br /> <br /> 我去的不是漢神喔</span><br style="line-height: 20px" /> <span style="line-height: 20px">是夢時代阪急</span><br style="line-height: 20px" /> <span style="line-height: 20px">​我接觸過非0918的漢神櫃姐也都不怎麼樣</span><br /> 那位漢神櫃姐可能認為漢神業績好賺不差一兩位客人吧<br /> 聽化妝品櫃姐說漢神可是A級業績的百貨公司呀<br /> <br style="line-height: 20px" /> <span style="line-height: 20px">SOGO的櫃姐我還沒有接觸過<br /> 不過先前有接觸過一位新光三多店的小女生</span><br style="line-height: 20px" /> <span style="line-height: 20px">她人很親切也不會有壓力</span><br style="line-height: 20px" /> <span style="line-height: 20px">試穿的時候她會幫妳把衣服調整好<br /> 而且就像妳說的，不適合她會直接跟妳說</span><br style="line-height: 20px" /> <span style="line-height: 20px">也不會一試穿完就當妳要買這樣<br /> 但是愛的保養品櫃姐從新光移到阪急後<br /> 現在就比較少逛新光<br /> 所以也比較少在那消費<br /> <br /> 請問kaguya有接觸過大遠百或巨蛋的0918嗎??<br /> 不知道櫃姐人怎樣<br /> 如果櫃姐人也不錯之後想轉戰到那消費</span> <div> </div> <div> </div> <br /> <br />  </blockquote> OMG!!!!  居然態度差到連百貨人員都想幫你叫樓管了。<br /> 你居然可以沉住氣不發難耶!!!!  我都替你氣到要翻桌了!!!!<br /> 雖然我還沒看到你接下來要發的文，但是光看到他要你再跑一趟就覺得他有病!<br /> 公主病！<br /> 漢神的業績真的是龍頭，所以我以前也有先入為主的觀念，覺得他們的小姐很跩，<br /> 當然那個胖醜女正中這點，但是，通常可能一樓的會最跩。百貨公司的業績都靠化妝品了。<br /> 結果你知道嗎？我固定在漢神消費的化妝品：香奈兒／高絲。<br /> 我去漢神香奈兒時，我都嚇傻了，這態度也跟其它家香奈兒差真多，真的太好了。<br /> 至於大大的問題，新光有兩間耶，你是指哪間？ＸＤ<br /> 左新我買過一次，那次遇到的小姐（現在也不曉得在不在）是不會擺臭臉啦，<br /> 但是很明顯的他不喜歡你試穿衣服。。。＝　＝<br /> 可是很想問他：不試穿是知道好不好看膩？！<br /> 三多的新光，我個人是不喜歡。因為不理人。<br /> 對於那些不理人的櫃姐，我是很想問他：第一，你真的那麼不缺業績？第二：你都不怕你遇到第三支手？人家摸走你的東西我看你都不知道。<br /> 大遠百的。。。我每次進去都是大檔，所以沒什麼可以體會服務態度。<br /> 因此只能說，我可以放心跟你大力推薦的是ＳＯＧＯ的小姐，<br /> 我長期都跟他們買，所以可以很放心推薦給你。<br /> <br />  

阿咧！！我發現我沒有對著你的問題回答！看太快了，真對不起。<br /> 大遠百我沒有跟小姐面對面過，所以無法很真誠地回答。<br /> 巨蛋的話，我的家人是說還可以，但還有進步空間。<br />  

TO kaguya<br /> 我星期三有跟百貨公司客訴了<br /> 管0918的樓管跟我說這位大姊在跟她們開會時講話也很急<br /> 她們以為只有對公司及同事有影響<br /> 沒想到已經造成客人的困擾了<br /> 樓管自己也說這樣的推銷方式會影響到百貨及櫃上的業績<br /> 會加強輔導這位大姊<br /> <br /> 還有服務我的那位櫃姐也有打電話來跟我解釋<br /> 說那位大姊個性本來就比較急，但沒有惡意<br /> 叫我不要放在心上<br /> 我是沒有放在心上啦，但真的不會再去找大姊買了<br /> <br /> 香奈兒除了在免稅店我固定跟阪急的"雅慧"買<br /> ptt上有同學推過她<br /> 就算妳只有要買粉底液她也會幫妳全妝卸掉從保養開始重上<br /> 而且很用心的上，讓妳不得不買一大堆 XDD<br /> <br /> 新光0918是三多店喔<br /> 我有幾年沒去了<br /> 說不定那小姐已經離職了<br /> 是位年輕美眉<br /> 不過為了集滿額今年還是會暫時在阪急0918消費<br /> 就過去前打個電話問排班<br /> 要是那位大姊的班就不要去這樣<br /> 看起來好像也只有SOGO的櫃姐比較OK耶<br /> 等明年開始再改到SOGO試試好了<br /> <br /> 喔對了~<br /> 我目前知道0918就是每年9/18前兩個星期<br /> 會開始有秋冬新品7折、春夏過季商品5折優惠<br /> 那秋冬商品什麼時候算過季呢??<br /> 春夏新品什麼時候開始出呢??<br />