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有水水收到的- 摩洛哥油滋養護髮油 跟我一樣是已開瓶且漏油的嗎?

本次兌換G幣商品區-MARC ANTHONY 摩洛哥油滋養護髮油.以6000G幣兌換成功.已於12日收到

商品.但打開保果時即已滿袋子的油.檢查後發現是從-MARC ANTHONY 摩洛哥油滋養護髮油流

出.瓶身本身無破裂.而是蓋子沒關好.似乎是有人開啟後沒關緊而導致MARC ANTHONY 摩洛哥

油滋養護髮油已流出大半....真是無奈!!





  • 我有換昨天也有收到
    不過我的是完整的..
    送來不是用箱子的包裝
    可能寄送過程有擠壓到
    這要問FG服務台看看了
  • 可以詢問FG人員看看,記得我之前有兌換過缷妝水

    但寄來時也是破損的,還流得袋子裡都是,有跟FG

    人員反應,結果很快的FG人員也補寄一個新的哦,

    超好的。
  • 可以反映

    因為之前我也有收到膠原蛋白(用喝的)破掉

    反映之後~~FG馬上又送過來

    所以不用擔心

    只不過版主剛遇到放假

    可能會慢一點
  • 版主可以跟FG服務台留個言

    而且妳又有在版上發文 有相片檔為證

    我想FG工作人員看見時會處理的
  • 我之前有一次收到的物品中也是在寄送過程中有破損的,

    也是拍下照片後,馬上寫信反應給FG服務台,

    FG的工作人員回信確認破損數量後馬上就補寄了。

    版大還把照片排版這麼整齊...

    我當時超心急,每張照片都是大圖檔,然後附件掛一堆檔就寄出惹~



    運送過程難免有意外,寫信給FG都會處理地~
  • 個人到是沒換到MARC ANTHONY 摩洛哥油滋養護髮油...

    還是去詢問FG服務台處理比較好吧!
  • 沒有換摩洛哥油滋養護髮油

    但是建議版主跟服務台反應

    如果可以會補寄不然也會賠償G幣
  • 感謝各位水水提供處理方式.

    已有告知客服人員

    但不知圖檔如何寄出

    因是第一次碰到這種狀況

    可否麻煩知道的水水教ㄧ下

    謝謝!
  • 蛤~ 我太混了 沒注意到有這東西可以換 每星期這樣看才發現 自己見識少 連G幣都很少
  • 收到瑕疵品,心情一定很不好

    版主說圖不知如何傳過去

    要不然附上此文連結給服務台,這樣應該也行吧
  • ^^~

    謝謝水水喔!!
  • fg的人員都很好 有問必答
  • 真的啊 感覺整個有外露的很嚴重呢 我也有換也是前幾天收到了啊 可能是因為他是玻璃瓶在寄送的過程中有擠壓到了啊 可以請服務台幫你解決啊

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