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不推! NEOGENCE霓淨思的洗臉機會進水!







因為電池明明沒用多久

卻老是不運作

我把基座拆開來看

發現裡面全部是濕的



官網上還標示有防水設計

我會邊洗澡邊洗臉  但是平常沒用的時候都是放在附贈的放置座上面

也不是整隻泡進水裡  但是機身內部連電池都是濕的 !

濕到電池的外包裝(藍色部分)還沾到正負極連接處!



去官網點客服中心  老是 NOT FOUND或404 ERROR

洗臉機本身好用

但是不防水就講不防水啊!!!!!!!!!!!!!

現在不知道找不找的到保固書... 找不到就壽終正寢了這支.. 服役不到半年..Orz
  • 本來還在觀望這牌的洗臉機~

    沒想到...這麼不耐用

    還不是刷頭的問題

    居然是放電池的地方

    整個都報廢了阿.....wink

     
  • 沒有客服電話唷
  • 謝謝版主佛心來著....公佈地雷,

    我用倩碧的洗臉機.....

    我也不希望踏到地雷.
  • 我沒有買這牌洗臉機

    所以也不知道他是否這麼不耐用

    建議版主可以去粉絲團反映一下

    應該會比客服快些

     
  • 看到這篇就覺得洗臉機這種東西還是一分錢一分貨

    所以東西都有一定的價錢和價值

    太便宜的真的都要三思而後行

     
  • 阿~~~~~~我前二天才收到此款洗臉機耶,這樣我好害怕會觸電喔,不過我用過一次,只用水沖刷頭的部份!看來 以後用完拿衛生紙擦乾,三不五時打開裝電池的地方看一下好了(不過超難拔開的)



    版主要不要打電話給客服耶,可以拿當時的發票之類的購物証明阿,我之前看別的布落客分享一年內損壞,廠商應該會寄新品給你喔!
  • 多謝版主讓我滅火

    我打消想買洗臉機的念頭了

    錢省起來將保養做確實就好

     
  •  NEOGENCE霓淨思這家的洗臉機價格真的很便宜



    不過蠻多人推薦的



    當初也覺得他不可能全機身防水



    因為我也有別家的



    全機身防水也要三千多塊耶



    所以我覺得還是一分錢一分貨囉


  • 其實這種產品本來就不可能全防水

    就算標榜防水也是不要太相信

    畢竟這是有含電池的

    還是要小心使用
  • 怎麼會這樣~~~

    我也有一台和版主相同的洗臉機,

    回去也來拆開看看電池有沒有進水,

    如果有進水的情況還真是不妙,就算沒有壞,還是會有使用上觸電的疑慮.....



    這樣的洗臉產品設計不夠防水,不太ok耶.....



     
  • 我有一隻

    不過目前情況還OK

    沒有進水
  • 謝謝版主佛心公佈地雷貨

    我沒有用過洗臉機

    之前有去百貨試用過科萊麗的洗臉機

    效果很棒

    但太貴了

    看來真的是一分錢一分貨呀

     
  • 是因為沒有卡好的原因嗎?

    設計的確有可能有此疑慮產生,

    不過我這支是沒有這個問題發生,

    希望你能趕快找到人處理完畢~
  • 我之前也買這支洗臉機

    而且業務還講得很好聽

    使用一個禮拜就進水壞掉

    還好還在保固內

    後來業務有幫我換心的

    只是就建議我在電池處用膠帶黏貼起來才不會進水...

     
  • ammbunny 的話: 



    我之前也買這支洗臉機

    而且業務還講得很好聽

    使用一個禮拜就進水壞掉

    還好還在保固內

    後來業務有幫我換心的

    只是就建議我在電池處用膠帶黏貼起來才不會進水...

     



    聽起來怎麼如此辛酸..換電池的時候不就要再撕開了@@
  • honeybe
    honeybe
    換電池我都會再三確認有沒有蓋好
    這種設計是優點也是缺點
    要充電的充的超級慢
    不用注意進水問題
    但超耗電常常要充
    直接換電池馬上就能用
    大概2.3個月才換一次電池
    雖然要比較小心
    不過只要蓋子有蓋好都沒事
    防水手機跟防水相機也是要蓋好蓋子才有防水阿
  • 拆開電池看了一下,沒有進水情況,

    不過這兩天使用時才發現其中一個段數(深層清潔)起不了作用,

    點了後閃一下紅燈,馬上就熄掉了....

    但是一般清潔那個段數卻是正常的。



    剛剛聯絡客服,客服態度與回應都蠻好的,說會收回去做檢測,

    不過這幾天就沒有洗臉機可以使用了,好不習慣XD
  • 官網上還標示有防水設計



    也不是整隻泡進水裡  但是機身內部連電池都是濕的 !



    也太誇張了吧,怎麼會進水成這樣…



    該不會是瑕疵品吧
  • 感謝版主無私分享自身經驗,讓更多網友不要白花錢踩到地雷!

    不過會不會是買到瑕疵品啊?

    進水進的有點誇張,簡直看起來一點防水功能都沒有耶!叫人家怎麼安心地拿去浴室使用?
  • 一杯熱奶茶的等待 的話: 



    官網上還標示有防水設計



    也不是整隻泡進水裡  但是機身內部連電池都是濕的 !



    也太誇張了吧,怎麼會進水成這樣…



    該不會是瑕疵品吧



    真的!!!  很詭異的一件事情

    濕到電池的外包裝都退色了

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