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yunC
2007-12-17 18:45:32
你喜歡什麼樣的店員
最近開始在咖啡店打工
想問問大家覺得除了微笑親切什麼樣的服務才是好的∼
說說你碰到過讓你印象深刻的服務囉!
larspan
2007-12-17 20:52:44
顧客至上
紅燈亮了嗎?
2007-12-17 21:00:02
隨時注意客人的服務生最讓人覺得滿意!
像是如果客人的餐具掉到地上!如果觀察力好的服務生可能會注意到!或是看到客人有想要舉手但是又不好意思動作時,可以馬上到客人身旁。
有的時候想找一個服務生真的是比登天還難,不是在忙!
是都在聊天!手舉了老半天都沒人看到!
咖啡店可能有一些人喜歡甜一點,但是點了卻又不好意思說!這時候如果你貼心的注意客人表情動作等等。
適時上前問候!禮多人不怪,相信會有很多人為了你的服務而來!
本身也是服務業的...
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