wferrrr123
wferrrr123

是店員不給我取貨嗎?要投訴他嗎?

早上在PCHOME24下訂單<br />下午簡訊通知貨到門市了但店員說貨還未到?<br />那PC24H幹嘛簡訊通知我貨到,害我下雨天白跑一趟<br />我覺得是超商店員懶得找貨故意不讓我取貨<br />如果是的話好想投訴店員<br />超商店員說有的會提早簡訊通知取貨<br />有在PC24H網購過的水水知道真的是這樣嗎?
  • 有遇過這種情況~<br /> 可能不是店員的錯喔~<br /> 因為那一次我收到簡訊的當天去取貨可時還未到貨..<br /> 隔天一去取就有了~
  • 我也有遇過這樣的狀況<br /> 版主先不要生氣<br /> 因為系統發送 貨已經到門市<br /> 可能是今天會配送到達 不代表已經在門市<br /> 所以我個人事都會收到簡訊後隔天才會前往<br /> 因為每間門市的配送時間不太一樣<br /> 有些是清晨配貨的那版主可能收到簡訊當天就可以去領貨<br /> 但有些是晚上吃飯時間才配貨到達<br /> 那這樣版主收到簡訊的當天 就不一定可以取到貨物了<br /> 店員應該是不太會不願意將貨給版主辣~<br /> 因為放在店內也是占空間阿~哈哈 如果版主沒有去領<br /> 它們還得附上保管責任 ~~~~ 別氣別氣 下次不要簡訊當天去吧~~~
  • 店員不會故意不讓你取貨吧XDD<br /> 而且現在他們只要在收銀那裡查就會知道你的東西來了沒,所以他說貨還沒到就是還沒到,所以還是隔個一兩天在去看看
  • .................
    .................
    其實很常有這種情況的,系統發簡訊給你是預估配送車大概那個時間會把貨物送達門市,<br />但配送車實際送達門市的時間還是很有可能會晚一些(塞車,在其他門市上下貨拖到時間…等),<br />我想門市的人沒有那麼無聊故意不給你領貨吧?放在那邊他們應該也沒什麼好處…<br />我都是在收到簡訊後可能隔幾個小時再去,會比較保險唷!
  • 是配送問題<br /> 因為大家都在搶時間<br /> 所以有很多是有發貨/送達等的時間限制<br /> 逾時是要扣點之類的<br /> 所以許多宅配業者/員<br /> 就會未到貨而先確認<br />  
  • <strong>我覺得應該是配送還沒到<br /> <br /> 因為我在樂天買東西也是<br /> <br /> 他都會提早傳訊息跟你說<br /> <br /> 但會提醒你大概中午過後或者是下午幾點過後再去拿<br /> <br /> 通常我都不太會當天去拿<br /> <br /> 就怕遇到你這樣的情況</strong>
  • <span style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; font-size: 15px; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;">我沒在PCHOME24買過...<br /> 不過,<br /> 我遇到類似的情形是,<br /> 收到了到貨通知,<br /> 去門市去問了好幾次,但就是沒有貨啊,<br /> 只好回家查詢,<br /> 原來是要到別的店家領取才對(因為那家不是我常設的領貨店家),<br /> 只是我忘了...<br /> <br /> 所以有沒可能是這樣呢?<br /> 不然就再等等,<br /> 店員不會故意不讓水水不取貨的啊...</span>
  • 應該是系統的問題吧<br /> 我之前還遇過一直沒有通知取貨但貨早就到了....<br /> <br /> 總之店員沒有理由不幫你取貨拉XD<br />  
  • <blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">wferrrr123 的話: <br /> <br /> 早上在PCHOME24下訂單<br /> 下午簡訊通知貨到門市了但店員說貨還未到?<br /> 那PC24H幹嘛簡訊通知我貨到,害我下雨天白跑一趟<br /> 我覺得是超商店員懶得找貨故意不讓我取貨<br /> 如果是的話好想投訴店員<br /> 超商店員說有的會提早簡訊通知取貨<br /> 有在PC24H網購過的水水知道真的是這樣嗎?</blockquote> <br /> 別人都說得很多了,<br /> 我再提供一點可能性:<br /> 有沒有可能版主記錯取件人的名字或是店員聽錯了?<br /> <br /> 因為本職從事物流取件行業,<br /> 常常看到有些收件人就填個英文名或暱稱或單填姓氏,<br /> 試問有誰能證明自己身分證上的名字就叫做"陳小姐"呢?<br /> <br /> 另外則是因為<span style="color:#0000CD;">淘寶雙十一</span>剛結束沒多久,<br /> 物流有很大可能因此拖延到送貨時間的。<br /> <br /> 最後,<br /> 超商的工作很繁雜辛苦,<br /> 對於不是他能干涉的事情,<br /> 不要隨便投訴對方啊!<br />  
  • 我覺得是版主想太多了<br /> 有時候系統訊息先發出<br /> 但是貨車還沒到店<br /> 這是很正常的<br /> 店員應該不會無故不讓你取貨<br /> 對他也沒什麼好處
  • 通常收到通知隔天再去取貨一定拿的到<br /> 因為他是通知妳出貨到妳指定的超商<br /> 而不是說貨已到超商所以請妳別亂遷怒<br /> 我之前遇過這況是店員跟我這麼解釋的<br /> 貨到他們不可能不讓妳領<br />  
  • 如果店員有幫你看過系統<br /> 那應該是沒問題的<br /> 我不是在pc買<br /> 但之前也有遇過<br /> <br /> 收到簡訊 還沒到貨<br /> <br /> 或是沒收到簡訊 只是網路上寫預計到貨<br /> 到門市還是有拿到貨<br /> <br />  
  • 我都是讓他們送到家裡來<br /> 因為每次為了湊免運費就會買一堆....<br /> 版主的情形我沒遇過<br /> 不過店員應該不至於騙我們說貨沒到吧
  • 我也覺得貨品尚未抵達門市<br /> 所以店員才說沒有貨,他沒必要欺騙消費者<br /> 收到到貨簡訊,不要急著去取貨,起碼過幾小時再去<br /> 這樣比較不會撲空<br />  
  • 店員不會故意不給你取貨吧<br /> 應該是還在路上<br /> 下次收到簡訊再晚個半天再去取貨<br /> 應該就能拿到了
  • 真的想太多了<br /> 他不會不讓你取貨<br /> 一定是配送出問題<br /> 店員巴不得你趕快拿走<br /> 東西堆在那邊都有風險的
  • 貨物通常是3.4點會送一次<br /> 所以有時候是剛好還沒進來歐...<br /> 這不是他問題啦~<br /> <br />  
  • 版主先不要生氣,有可能真的是貨尚未到門市<br /> <br /> 我有遇過類似這種情形<br /> <br /> 簡訊上也是說早上就到門市,結果我早上要上班時順道去拿的時候還沒到<br /> <br /> 店員有留我的電話,其實到了當天下午就到了,店員有再打電話通知我<br /> <br /> 店員是說可能是發預計到達簡訊,貨物只要到了宅配車上他們就會發出簡訊,<br /> <br /> 有時司機會晚一點,就變成早上應到的變成下午到<br /> <br /> <br />  
  • 我也有碰過類似的情形,<br /> 但結論是貨品真的沒送到,<br /> 簡訊只是提前告知,<br /> 我現在是看到簡訊後的隔天才去拿,<br /> 避免掉白跑一趟的風險!<br />  
  • 我也覺得不是店員的問題耶。<br /> <br /> 我曾遇過的狀況是,還沒收到簡訊通知,但我自己抓準時間(出貨大概花1~2天)<br /> 就自動去超商取貨了XD 
回應...