不想在使用第四台網路上網,就要附違約金2500元(抱怨文)

原本是使用中華電信網路.品質穩定.後來經由第四台人員的堆銷<br /> <br /> 換了第四台寬平網路上網...速度不只變慢.還時常斷訊無法連線上網<br /> <br /> 這二個月來每星期都斷訊一次.這二個星期來每天幾乎斷訊一次<br /> <br /> 有時後二到三次.由原本的不穩定.現在是一ˇ斷訊就是好幾個小時<br /> <br /> 每次打電話給第四台.如是晚上他們人員就說:是數據機壞了.他們白天<br /> <br /> 會要叫維修來更換.白天一直等人員來換數據機.他們又改口說:是外線壞了<br /> <br /> 現在他們已在維修..到了晚上又斷訊電腦無法連線..又堆說:是我家裡<br /> <br /> 的數據機壞了.隔天他們會來換..隔天他們人員又改口說:現在目前是外線<br /> <br /> 壞了他們專人已在維修了..到了晚上又....這二個月來就一直這樣堆脫<br /> <br /> 因此不想再使用第四台的網路.因為怎麼修品質就是有問題.常常斷訊無法連線<br /> <br /> 想換中華電信.但這家他們卻執意要收違約金2500元.這樣子對消費者公平嗎?<br /> <br /> <br /> <br />
  • 呃 ........真的很討厭耶<br /> 不過當初若簽約沒看清楚 有附加條件 付違約金的話<br /> 大概我就會自認倒楣了<br /> <br /> 說到這個 就OX 之前裝了一堆機上台<br /> 問他事情 隨便回回 敷衍了事 也不講清楚詳細一點<br /> 就只說 就這樣啊  反正妳不裝以後不能看啊 <br /> 之後又問了一些 <br /> 才告知說 1年後 還多久  可以停用 不需繼續繳費 <br /> 也能夠繼續看電視 ...
  • 版主跟第四台簽訂的契約內容如何?<br /> 拿出來看看吧!
  • 第四台的網路很便宜~~但真的很爛!<br /> 想想便宜沒好貨嘛~~<br /> 我姐之前租房子就是使用第四台網路<br /> 便宜是便宜~但連線很慢and常斷線不能用~<br /> 這違約金~水水可能要自己吸收了....<br />
  • 第四台的網路真的超級濫<br /> <br /> 之前使用過也是常斷線連不上網<br /> <br /> 速度又慢又超卡<br /> <br /> 缺點一堆<br /> <br /> 那時幾乎天天打電話去罵人<br /> <br /> 合約拿出來看清楚吧<br /> <br /> 不然就一直跟他盧找高層出來講<br /> <br /> 自己品質沒顧好還好意思收違約金<br /> <br /> <br /> <br />
  • <blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">agonyofsorrow 之話: <br /> <br /> 版主跟第四台簽訂的契約內容如何?<br /> 拿出來看看吧!</blockquote>家人聽信他們的話.說品質和速度比中華電信好<br /> <br /> 因此簽了二年.更換他家後.馬上很後悔.速度變慢<br /> <br /> 沒關係.還品質不穩.每月斷訊..一直忍耐使用.直到<br /> <br /> 這二個月來斷訊斷的太離譜.不想再每個月付費使用<br /> <br /> 這樣爛的網路.想更換回中華電信.不過他們不想一下<br /> <br /> 自己的網路品質.卻要收違約金.<br /> <br /> <br /> <br /> <br />
  • 聽過不少對第四台網路的抱怨<br /> <br /> 聽信業者說都是一樣的線路又比較便宜   但~換了都後悔 <br /> <br /> 我知道的都是忍到合約到期再換回來  或是認賠 QQ<br type="_moz" />
  • 契約拿出來看看當初簽訂的內容吧!!<br /> 另外把所有通話記錄(撥打日期跟回應內容、解決方式)記下來<br /> 去跟公司爭取不要付違約金
  •  第四台的網路看來風評挺差的<br />  我原本還跟老婆討論說要換<br />  聽大家這麼一說<br />  我看還是用原本的中華電信寬頻上網就好了
  • 每個月都要多花好多錢才能連線<br /> <br /> 因為常常斷線 前陣子也很想改第四台網路上網<br /> <br /> 看一看 我看還是算了 <img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_32.gif" />
  • 我家是用第四台網路上網<br /> 沒有斷線問題<br /> 但是真的跑不快<br /> 版主把契約拿出來看看吧
  • 請向消基會申訴<br /> 之前不是有電話就是收不到訊號<br /> 用戶要退租<br /> 本來硬要收違約金<br /> 經過投訴後就不用了<br /> <br type="_moz" />
  •  應該是說你在使用上第七天就應該要退給他了<br /> <br /> 我覺得她跟你收委約金 可能是有優惠價吧<br /> <br /> 你必須補齊那些差額<br /> <br /> 這樣子真的很麻煩喔       <br /> <br /> 而且你現在綁網路也不划算<br /> <br /> 明年4G就要上路了<br type="_moz" />
  • 我家最近有打算裝第四台網路ㄝ!!! <br /> 現在看到這篇根本警世文阿!!!  <br /> 感激不盡~ 我還是升級中華電信就好
  • cethar
    cethar
    合約拿出來再仔細看清楚,如果上面有寫~那也沒有辦法<br />我們家是剛換凱擘寬頻~連網路一起換,目前使用起來感覺都還不錯<br />而且他們的加值服務,選擇還蠻多樣的,給你參考<br />另外提醒你,如果擔心違約金問題就選一年一簽吧比較不會有這種問題。
  • 使用第四台網路二年終於期約這個月底到期了.不用再忍受怨氣<img alt="surprise" height="37" src="http://forum.fashionguide.com.tw/ckeditor/plugins/smiley/images/fg/fgicon_14.gif" title="surprise" width="50" /><br /> <br /> 不是斷訊就是跑的慢<img alt="enlightened" height="50" src="http://forum.fashionguide.com.tw/ckeditor/plugins/smiley/images/fg/fgicon_22.gif" title="enlightened" width="50" />
  • 還好我之前沒換,還是用中華電信好了
  • 感謝你分享經驗<br /> 這樣大家才能更注意<br /> 但我覺得可以把契約書拿出來看一下<br /> 看有沒有可以爭取的<br /> <br /> <span style="font-size: 12.8000001907349px; line-height: 20.7999992370605px;">只是這樣真的很過分</span><br style="font-size: 12.8000001907349px; line-height: 20.7999992370605px;" /> 我記得之前轉到台哥大<br /> 我就有跟他說<br /> 如果我公司附近的速度慢  或是常斷線的話<br /> 那我就不會繼續這份合約<br /> 不過還好是沒有啦
  • ssyyzz-
    ssyyzz-
    沒看到契約,有點難回話.<br />如果對方的線路不穩,且維修不斷,其實是對方的給付瑕疵,這甚至是對方的違約,可能構成水水的主動解約事由,妳就告知對方,若再次維修後而線路不穩,由妳主動解約(必要時還可求償),這時的違約金有可能是對方賠,先這樣吧.
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