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請問有Agnes  AMI卡的水水們...

請問有AMI卡的水水們:
        我這星期剛好湊滿80000點的點數.櫃姐說要在會員卡到期日前先兌換過一次才能繼續續卡.是真的嗎?
還有折抵12000元的部分是否要一次用完?
能分次用嗎?
感謝~~
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