Anna Sui / 台灣專櫃anna sui皮夾的保證書有什麼用

我是在台灣專櫃上買了一個皮夾  然後因為用久了  扣的地方有點鬆鬆的  拿回去調緊  我有之前買的保證書  (就一張紙  專櫃開的)  然後櫃姊跟我收了300元  後來去拿回來後  扣子還是原來的扣子  只是原本扣的地方有個小夾子它好像把它調緊而已
有保證書沒換零件還要300元…  那沒保證書的話要多少錢?　有人知道嗎