Dunhill / 我男友買的dunhill包會刮傷衣服，怎麼辦?

買同牌的香煙把包包燒了

真的假的???有點誇張呢...是不是買到瑕疵品呢??

應該是當初設計不良
雖然那各拉環很美..
我男友拿到櫃上那天
我們仔細研究其他款包包
發現我們買的那款拉環最尖銳..
我相信買這款的人應該也有這各困擾
總之我決定明天打去總公司看看情況
再上來報告
謝謝你們的關心..

扣環應該可以移位置吧?移到與衣服無接觸的地方就好了阿!

如果要側背
扣環就一定會碰到背部的肩膀
扣環移位置就會影響肩帶的長短
除非將肩帶縮短改肩背...
但我男友堅持側背..

我們之前去另一家百貨公司時
我男友就有發現此款的扣環很尖銳
櫃姐當時反應可以拿回總公司修改
結果我們到這家**百貨公司購買
果不其然發生了這各問題
(唉..我男友眼迷心竅一直想買這款包包..)
櫃姐卻說要等公司的人做決定
當時我們提到另一個櫃姐應允可以修改的事情時
櫃姐沉默不語..

所以今天對方再不打來
我們就要打去總公司反應了吧..
祝我好運...

祝你好運歐~~

最重要的是一定要據理以爭到底
畢竟這是產品本身設計不良
若他們不肯幫你們處理蓋善這個問題
可以要求退貨退錢
無論你是揹過與否
這麼大的國際精品品牌
要注重自己的形象

也許可以試著向官網投訴....
如果台灣代理商處理方式不滿意時

吃土司狗狗~

但不知你們的問題解決了沒有?

嗯~也不算解決耶
但是我猶豫要不要在這裡寫這麼仔細...
不是不能具名批評對方公司嗎?