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這種人會不會太誇張了 愛客訴是不是為了a試用品

我昨天跑3家百貨公司趕在FG雜誌過期前去換那本裡面只有4張是我這邊百貨公司有的  資生堂跟台塑和雅頓(太晚去沒了) 另1張是韓國的在外面店鋪  1本只有5張能兌換還真少    手機簡訊也順道去拿到契爾氏跟美體小舖跟雅斯蘭黛   在跑去常去專櫃保養送試用品 跟我認識的櫃姐邊保養邊聊天說我去換了不少試用品那幾家的櫃姐人態度不錯  櫃姐跟我說百貨公司的櫃姐人都很好的  後來在聊到  她說她碰到2個愛客訴的小姐 <br /> 第1個是她們簡稱是試用大隊   全櫃都會去要 要不到試用品的專櫃就去找樓管投訴 <br /> 第2個是先去她那專櫃看眼影 自己試擦完就走了 隔2天在去時 拿了一個眼影的試用品 進去裡面自己拉椅子坐 跟另一位櫃姐說:  去拿眼影 我要這個顏色(用命令的口氣)   拿好給我上妝(態度很差)   那位櫃姐幫她上完妝去結帳時 她轉向我認識的櫃姐說: 喂~去拿棉花棒給我(命令口氣)   櫃姐跟她講棉花棒在試用品旁 我正幫客人介紹你可以自己去拿嗎  那位小姐就翻臉了對她講叫不動是不是   就說我認識的櫃姐態度很惡劣要她叫主管出來她要客訴  那天主管不在 那位小姐就跑去找樓管客訴說我認識的櫃姐態度很差非常惡劣   樓管就帶那位小姐去那專櫃問 認識的櫃姐說如果是我的態度讓你感到不舒服我道歉   樓管拿了一袋價值千元以上的試用品跟那位小姐賠不是希望她能消消火   那位小姐講我不稀罕這些試用品 我有錢又不是買不起   最後還不是把試用品拿走了(我覺得:有骨氣就不要拿呀  櫃姐說她上粉絲團講一堆她的壞話還把她名字公佈出來讓她主管關切她)   附近的服飾櫃姐跑來問她怎麼了 她說為了1支棉花棒被客訴  服飾櫃姐也說她也被客訴  說: 前幾天她來挑衣服  拿了一件衣服   服飾櫃姐正跟客人介紹到一半 她走過來強抓她手到試衣間前面 叫服飾櫃姐 "進來幫她穿衣服"(真不可置信<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_4.gif" />)   櫃姐聽到很傻眼  她說她還在幫客人介紹   應該也是沒幫她穿衣服 所以被客訴了  <br /> 櫃姐們在交談中發現連其他縣市的百貨公司櫃姐都被她客訴過   我認識櫃姐說:她們也是人生父母養的 有必要這麼糟蹋她們嗎 只因為他命令櫃姐做事 櫃姐忙要他等一下或自己拿就被客訴  還要她們在主管跟樓管面前低聲道歉    她還ㄧ臉跩個二五八萬的 一副你應該道歉的臉  知道我的厲害了吼   被客訴百貨樓管或主管因為以客為尊  應該都會贈送一袋價值千元以上試用品   在想她應該賺了很多袋了吧<br /> 大家會不會覺得第2個人太誇張了   她的行為真的是讓人........ <br />  
  • 算了<br /> 她本身心理可能就有問題<br /> 她身邊大概已經沒有人可以這樣讓她對待<br /> 所以她就把焦點轉到無辜的櫃姐<br /> 我猜啦<br /> <br type="_moz" />
  • 同業之間會不會互相提醒小心特定人物?
  • 一樣米養百種人.....<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_33.gif" />
  • 這種人......應該真的蠻多的吧.<br /> 因為台灣一味的盲從的所謂以客為尊,<br /> 造就很多的天龍人.<br /> 是認為企業都讓有自己的''格''才是.<br /> 否則~就只會讓人一直佔便宜下去啦,,,<br /> 人家看你這樣,不佔真的也對不起你丫,不是嗎???
  • 他們的態度實在是太差了八~<br /> <br /> 尤其是第二位!!!<br /> <br /> 遇到這種人只能嘆氣了
  • 慘了..字太多 <img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_30.gif" alt="" />  <span style="font-size: x-small;">晚點再慢慢看 .</span>
  • 這種人大概心態有問題<br /> <br /> 消費者最大<br /> <br /> 認為使喚服務員是應該的<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br />
  • 不知道板主所在地是不是嘉義<br /> 常瀏覽美妝品牌各FB<br /> 大概可以知道是哪兩位<br /> 他們還蠻有名的<br /> 講難聽點,這種人吃相難看<br /> 雖然不喜歡換東西時遇到櫃姐臉色<br /> 但是消費者自己也要注重自己的態度<br /> <br /> 這種事情是互相尊重的<br /> 把別人呼來喚去,消費者是老大的心態<br /> 也不可能遇到願意好好服務的櫃姐<br /> <br />
  • <p>真的~~~~~<br /> 這種人真的很多耶<br /> 偏偏現在講求服務至上  <br /> 公司遇到這種澳洲來的根本也不敢怎樣<br /> 因為怕會被亂寫</p>
  •  真的很誇張耶<br /> <br /> 不管是櫃姐還是客人<br /> <br /> 都應該互相尊重阿<br /> <br /> 怎麼可以這樣吃人吃死死的呢!<br type="_moz" />
  • <p>這個應該要發個通緝單吧</p> <p>此人與狗不得進入XDDD</p> <p>不然太扯啦</p> <p>每天客訴拿試用品就飽了</p> <p>可憐的還是櫃姊們</p>
  • <blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">sandrakuo 之話: <br /> <br /> 這種人......應該真的蠻多的吧.<br /> 因為台灣一味的盲從的所謂以客為尊,<br /> 造就很多的<span style="color: rgb(255, 0, 0);">天龍人</span>.<br /> 是認為企業都讓有自己的''格''才是.<br /> 否則~就只會讓人一直佔便宜下去啦,,,<br /> 人家看你這樣,不佔真的也對不起你丫,不是嗎???</blockquote> <p>不能一竿子打翻天龍人阿T^T</p> <p>其他地方也有這種人</p> <p>只是若是發生在台北就會被放大...</p>
  • 之前閒逛的時候,<br /> 在店裡突然聽到有客人很大聲說,<br /> "字都不會寫, 你父母沒教你嗎?",<br /> 人家只是寫錯了一個字而已,<br /> 有需要連父母都一起罵嗎!<br />
  • 炫
    不知道板主所在地是不是嘉義<br />常瀏覽美妝品牌各FB<br />大概可以知道是哪兩位-->納悶中!<br />他們還蠻有名的->我超好奇!<br />講難聽點,這種人吃相難看<br />雖然不喜歡換東西時遇到櫃姐臉色<br />但是消費者自己也要注重自己的態度<br /><br />這種事情是互相尊重的<br />把別人呼來喚去,消費者是老大的心態<br />也不可能遇到願意好好服務的櫃姐<br /><br />您要是是嘉義人<br />就可知道櫃姐態度普普!<br />通常去兌換都會裝傻說換光!<br />其實是懶得換給沒消費的人!
  •  真是太自以為是了~"~<br /> 只是這樣的無賴!?也能客訴成功<img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_32.gif" alt="" /><br /> 在場的第三者幫櫃姐說話也沒用?<br /> 真是被寵壞了......
  •  超誇張~應該聯合各櫃店員出來一起抵制她!!!<br /> <br /> 超噁心的嘴臉~就是有這種不要臉的人~<br type="_moz" />
  • 她大概是把服務她的她櫃姐當成她家的女傭對待<br /> <br /> 算櫃姐倒楣遇上這種客人被客訴  不過服務業本來就不好做<br /> <br /> 所以她們也不敢太得罪客人  都有求必應
  • 原來客訴後,可以得到試用品喔!<br /> 我想應該也不是只為了要試用品吧!<br /> 每個人的個性不同,<br /> 所以言語、態度所產生的行為,<br /> 讓人覺得奇怪吧!
  • 現好好像不少人 都是這樣的吧<br /> 習慣就好 因為人百百款囉
  • 這就是買家當大爺的心態= =<br /> 實在是~~~不覺得丟臉嗎??
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