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10/1那天到台北衣蝶購買他們家的衣服,因為沒有尺吋要用調的所以請他們寄到我家,小姐說10/2會寄出,大約10/4會收到,10/4下午還是沒收到便打電話去詢問,小姐說因為是從桃園調貨、而且是請自己的司機送貨所以可能會晚一點
結果到了10/9還沒收到衣服直接打去總公司問,公司小姐說他們是請合作的快遞送所以應該1.2天就會收到,而且如果客戶不在家司機會把東西送到客戶當初購買的店家,再由店家與客戶連絡,然後公司小姐幫我直接跟衣蝶門市連絡並請門市小姐與我連絡
結果衣蝶小姐說:司機10/3就已經收貨,但司機送到時沒人在家打電話也沒人接(結果我看未接電話司機也才打過一通),問鄰居鄰居說我們要11號才會回來(當時覺得不可能,因為鄰居都知道我們的生活作息,但當時我沒說),所以我們才會一直沒收到,門市小姐一直道歉,掛電話時我也忘記問隔天是否可以收到,但正常來說應該會馬上請司機送來
到了10/11還是沒收到,我乾脆直接打電話問司機,司機說門市小姐並沒跟他連絡、他也沒問鄰居,後來我直接請司機當天幫我們送來
不知道是誰在騙人,覺得他們的效率很差,10/3收貨,10/6才送貨(我看未接電話的日期),找不到客戶也沒有電話連絡一聲,小姐還講了很爛的理由,這樣以後誰敢請他們寄衣服?
結果到了10/9還沒收到衣服直接打去總公司問,公司小姐說他們是請合作的快遞送所以應該1.2天就會收到,而且如果客戶不在家司機會把東西送到客戶當初購買的店家,再由店家與客戶連絡,然後公司小姐幫我直接跟衣蝶門市連絡並請門市小姐與我連絡
結果衣蝶小姐說:司機10/3就已經收貨,但司機送到時沒人在家打電話也沒人接(結果我看未接電話司機也才打過一通),問鄰居鄰居說我們要11號才會回來(當時覺得不可能,因為鄰居都知道我們的生活作息,但當時我沒說),所以我們才會一直沒收到,門市小姐一直道歉,掛電話時我也忘記問隔天是否可以收到,但正常來說應該會馬上請司機送來
到了10/11還是沒收到,我乾脆直接打電話問司機,司機說門市小姐並沒跟他連絡、他也沒問鄰居,後來我直接請司機當天幫我們送來
不知道是誰在騙人,覺得他們的效率很差,10/3收貨,10/6才送貨(我看未接電話的日期),找不到客戶也沒有電話連絡一聲,小姐還講了很爛的理由,這樣以後誰敢請他們寄衣服?