關於包裹寄送錯誤回報有人有收到回覆嗎?

前陣子Fg包裹寄送錯誤 要我們通報收到錯的商品和應收到的商品寄送到Fg信箱 我寄出一陣子了但都沒有收到Fg的回信 這是正常的嗎? (以往幾天Fg就會回信) 另外有公布處理措施了嗎??

泡泡水

2013-04-10 16:02:40

我也沒收到回信原來是直接寄給活動小組了 那現在只好再重新寄送一次<a href="mailto:paster@fashionguide.com.tw">paster@fashionguide.com.tw</a> 不然沒收到的5樣商品有2樣要寫心得耶. 急死我了....

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yy325

2013-04-10 16:03:35

我有回mail但是沒有收到回覆的消息 我的是要寫報告的.....

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0917

2013-04-10 16:44:18

我有回應 因為有送錯 可是都還沒有下文 可能還在整理吧~~~

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＊螃蟹＊

2013-04-10 16:51:41

在忙吧，很多批錯件處理起來挺繁雜的 就他們有收到版友的錯誤寄件就好了，我是有第二次提醒～但不催 如有最新處理進度應該開個新版，不用再到原發佈的看

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帥哥年

2013-04-10 16:58:19

&nbsp;4/1寄出回報收到他們的以下的回覆： 您好: 謝謝您的回覆，我們已經紀錄下來 錯收的東西請您暫時不要開封使用 未收到的東西請您稍加等候 我們會等清單確認後統一寄出 如有最新消息會更新在此話題 再請您隨時注意了，謝謝 http://forum.fashionguide.com.tw/post_list.php?topic_id=1011749&amp;page_from=1 我想還要等粉久....<img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_33.gif" alt="" /> 

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惡魔玲伶

2013-04-10 18:09:47

我有收到回覆啦~~但還有依樣要填寫心得還沒收到~~客服說要我再等等阿~~

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野茉莉

2013-04-10 18:53:46

FG有回覆我~叫我錯誤不要拆開用 等待通知~ 然後就石沉大海再也沒有任何消息......... 重點是~我未收的試用什麼時候才會來ㄋ 要寫心得的ㄋ

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flora6214

2013-04-10 19:16:25

我很多東西都漏寄了.FG 回信如下: 您好 謝謝您的回覆，我們已經紀錄下來 未收到的東西請您稍加等候 我們會等清單確認後統一寄出 如有最新消息會更新在此話題 再請您隨時注意了，謝謝 http://forum.fashionguide.com.tw/post_list.php?topic_id=1011749&page_from=1 

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~傑～

2013-04-10 19:22:42

寫信去很多天囉 到目前為止還沒收到FG的回覆信件 應該是錯誤不少 &nbsp;再等個幾天看看 &nbsp;

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rasak0952

2013-04-10 19:36:20

我是顯示已寄出但遲遲未收到... 寫信問FG他們才回覆我說: 因為本次寄件清單非常繁多 經過郵務公司查詢過後，我們確認了您的郵件尚未出貨 因系統的寄件時間是按照批次一次修改 為避免造成誤差 我們將會於再請工程師改回「未寄送」狀態 等到本次調查告一段落後，我們再安排重新寄送 =.=所以...我又要等了....

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U-YUN

2013-04-10 20:04:59

今天終於收到回覆了 原本是擔心fg會不會沒收到 想說問大家如果都有收到的話 我可能就要再寄一次 好在有收到 也想和fg說辛苦了 &nbsp;

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applekid

2013-04-10 20:25:22

&nbsp;這樣心得大概都會拖上至少一個月了吧... 大家人好好喔~我自己是覺得FG處理速度也太慢了ˊˋ 如果不規定回填期限就算了,規定了出包也不在期限內盡快處理....

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tindoris

2013-04-10 20:34:07

關於包裹寄送錯誤回報我都沒有收到消息 希望是fg太忙碌沒有回覆 而不是被遺忘了 

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迷人的味道

2013-04-10 20:59:54

&nbsp;我沒有耶 因為我根本就沒有去田阿(暈倒 哈哈哈哈 不要打我XDDD 我只是看這麼多人回來湊一下熱鬧的哈哈哈 

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一堆郵票

2013-04-10 23:16:12

&nbsp;啊~~我還沒收到回信耶!!這.... 會不會是沒收到... 

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米粒

2013-04-11 04:17:27

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">U-YUN&nbsp;之話:&nbsp; 前陣子Fg包裹寄送錯誤 要我們通報收到錯的商品和應收到的商品寄送到Fg信箱 我寄出一陣子了但都沒有收到Fg的回信 這是正常的嗎? (以往幾天Fg就會回信) 另外有公布處理措施了嗎??</blockquote>我有收到FG回覆的信 他們說他們在加緊速度處理中 就在等等看了 必竟這麼多東西寄送出問題 也得給點時間讓他們處理 就大家一起等待吧～ 

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小麵ㄉ媽

2013-04-11 06:06:40

&nbsp;我的包裹都是寄去朋友家 所以也不清楚自己什麼沒收到 有沒有寄送錯誤 所以回應給FG的信箱回文 也是這樣寫的 沒有收到回覆ˋ需要找時間去朋友家一趟 才知道包裹的寄送對不對

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lojuhung

2013-04-11 07:01:52

有啊!我有短少大波美人膠原粉,過一周後寄來補上

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暴肥妮

2013-04-11 08:42:09

我是在大概快三月底的時候吧因為我很快就回信給它們而且我收到的東西只有一點小錯誤而已所以我到現在都還沒收到有關它們的任何回應呢但是或許它們還要一點時間去做盤點跟清點庫存所以應該還要再等一陣子吧

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Alice相恩

2013-04-11 09:30:00

我也收到回覆了！ 因為都是小試用品所以沒在急啦！ 沒有這次的事件還真的不知道 原來大家的兌換數量都滿驚人的 看來Alice的g幣兌換還真的不夠積極&hellip;&hellip; 

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