一次慘痛的網路交易─我該怎麼辦
我最近遇到一個賣家
因為他聲稱賣的面膜是國外攜回
所以我下標購買
可是收到貨品後發現面膜只有公司貨的一半容量
(我下標的金額接近正品,正品100ml賣900元,賣家50ml賣720元)
因為之前專櫃小姐告訴我─這種容量沒有販售
只當贈品使用
而且他的說明書也和之前百貨公司滿額送的贈品一樣
我回到網頁上發現他在最末一行有標示容量1.7 fl. oz
就想算了,就當自己付學費學會另種容量標示吧
不過我還是寫封信客氣的告訴他─
我覺得他的面膜賣的比百貨公司專櫃貴很多
我很恨自己認不得1.7 fl. oz標示是什麼
因此我不會給他正評價但考慮他的賣場仍要經營
也不會給他負評價
可怕的事情發生了
他一天內在我的網路評價留了近二十則的謾罵
還打電話來一直罵一直罵
說他賣貴是因為他是性格的賣家
說他已經賣了幾十條這種價錢的面膜(他的評價只有2)
還不斷恐嚇說要告我
並且不排除怎樣怎樣
實在很無奈
不知道有經驗的朋友可以告訴我
這種情形該怎麼辦呢
因為他聲稱賣的面膜是國外攜回
所以我下標購買
可是收到貨品後發現面膜只有公司貨的一半容量
(我下標的金額接近正品,正品100ml賣900元,賣家50ml賣720元)
因為之前專櫃小姐告訴我─這種容量沒有販售
只當贈品使用
而且他的說明書也和之前百貨公司滿額送的贈品一樣
我回到網頁上發現他在最末一行有標示容量1.7 fl. oz
就想算了,就當自己付學費學會另種容量標示吧
不過我還是寫封信客氣的告訴他─
我覺得他的面膜賣的比百貨公司專櫃貴很多
我很恨自己認不得1.7 fl. oz標示是什麼
因此我不會給他正評價但考慮他的賣場仍要經營
也不會給他負評價
可怕的事情發生了
他一天內在我的網路評價留了近二十則的謾罵
還打電話來一直罵一直罵
說他賣貴是因為他是性格的賣家
說他已經賣了幾十條這種價錢的面膜(他的評價只有2)
還不斷恐嚇說要告我
並且不排除怎樣怎樣
實在很無奈
不知道有經驗的朋友可以告訴我
這種情形該怎麼辦呢