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Givenchy / 我覺得被紀梵希小姐給耍了

原本不想在網路上講的,但今天和專櫃小姐對話後,
發現自己被她耍了一大圈,所以覺得一定要上來把真相說明白~

我是台北人,但最近在高雄出差。
朋友想買4G蜜粉限量組,但台北SOGO人一定很多,
所以托我在高雄買,我心想既然1盒1300,我也來買一盒好了,所以星期二的時候至SOGO去試色。
小姐非常好心的告訴我怎麼選色等等的,
我就問她限量組的事,她說要星期四(11/9)至現場排隊,我就說「好吧!那我就那天早上再來」,轉身要走時,
小姐說,我可以先付訂金,
我說不是不能預訂嗎?
她說,如果人潮不多的時候,可以先幫我留色號,
我心想也好,那就付了1000元,而且小姐在單上註明人潮不擁擠的時候留色號。
然後,一直吩咐我那天要早點來,
我心想,高雄的專櫃小姐真好心…

問題來了,11/9我一早就到現場排隊,
進入她們專櫃,拿了5號和6號的號碼排,
有個小姐要我自己先去收銀台結帳,於是我結了帳再走回專櫃找小姐(不是原本的那個)取貨時,我拿出了那張訂單,小姐進去專櫃後,出來跟我說,沒有色號2號的蜜粉。
我說「怎麼會這樣,我這麼早來,就沒色了?」
小姐說「很抱歉,要先欠你」
我說「何時會來呢?」小姐說「不知道」
然後,她就忙著接其他的客人了…
我心想,既然沒有色號我也付清了,
理論上我可以把我的訂金拿回來了。(因為付清了2600<2盒>+訂金1000元,我等於多給錢)
所以我又回頭找小姐拿訂金,
但小姐把我的單子拿走之後,根本就忙著在應付現場的客人,訂金遲遲不還我,但因為單子被她拿走,
我根本也無法離開現場,等了10幾分鐘,
只好自己再鑽回專櫃之中,自己在桌上找到自己的訂單,
然後拿走,拿走時我跟小姐說,我再來跟她拿訂金,
她說「好」~

星期六我回台北時,接到小姐打來的電話。
她說,我怎麼沒來付錢!我說有啊,我還有發票。
她說,叫我有空回專櫃找她拿訂金,我說好…

今天,我回到高雄,我到了紀梵希專櫃時,
小姐說,我怎麼沒來付錢,我說我有啊,
還拿了手上的單給她(還好當時我有叫小姐註明),
證明我有付錢…順便把訂金拿回來。

後來我問小姐,缺的色號何時會來呢?
小姐說,大概要1個多月。
我說,怎麼這麼久?台北都有色號啊!
她說,感謝高雄民眾的支持,因為我們業績好!所以缺貨很嚴重。
我說,當初你們要擺限量組200個的時候,應該什麼色號都要有吧!我又不是很晚來,應該是可以拿的到我要的色號的。
小姐說,當初限量組本來就不能挑色號。
我說,DM上並沒有說限量組不能挑選色號。
小姐改口說,公司的貨寄來會有什麼號,我們也不清楚。
我說,那台北為什麼會有色號?
小姐說,台北的業績沒有我們好~
我只好冷冷的說:台北SOGO的業績不可能沒有你們好

小姐的口氣就是你要買便宜的,你就要等…這樣的態度。
但事實上我事前並不曉得限量組會是這樣的情況,
如果早知缺號要缺1個月,我就在台北多花300元就好了,
為了省這300元,真是得不償失,
這還是我第一次到百貨公司去排限量品,
卻遇到這樣的狀況,
所以敬告各位網友們,以後一定要小心專櫃小姐的花招,
不然像我這樣付了錢,又拿不到東西,
真的是說不出來的嘔…

  • 珮詩還有在紀梵希嗎?在哪一個百貨呢?我很喜歡她!他真的是讓人沒有壓力的一個櫃姐!只是我好像都沒有看過他了耶?!!是離職了嗎?還是說調點了呀?他的耐性真的超好!也不會強迫客人買東西!真希望所有櫃姐都跟他一樣!有人知道他在哪裡的話記得上來PO一下!!感恩
  • 專櫃小姐ㄉ流動率很大~尤其是化妝品專櫃~

    人太好通常會被欺負...所以...搞不好離職ㄌ@@
  • 我覺得為什麼專櫃的小姐都要擺臉色  ,或許可能真的有奧客看看不買的~或者是在那邊東試西試也不買的人可是我覺得大部分到櫃上消費的就是有需要才會去的吧!!今天去高島屋紀梵希櫃上詢問那款50年慶的蜜粉餅,都是星星圖案很漂亮的一款蜜粉餅,結果那個小姐說可能要有會員才可以去sogo預購,拿會員卡給他看阿什麼的...可是我媽之前跟他買很多東西,也有留資料阿什麼ㄉ...他也沒給我會員卡阿~他有點不好意思的表情,因為他沒拿會員卡給我~然後他想轉身去拿,可是又轉回來跟我掰一堆理由,說什麼報名字阿什麼ㄉ就可以...紀梵希到底有沒有會員卡阿~好奇怪喔...
  • 週年慶就是這種態度!
    8月底在新光站店的嬌X也是遇到一個超誇張的櫃姐,不是週年慶喔,
    只顧自己跟熟客(也算朋友吧)聊天,根本不理我要用試用品,她若覺得自己忙(當時她們櫃上除了那個客人,根本沒有別人,其他櫃姐大概在休息,因晚餐時間),她可以告訴我化�道具在哪裡(我沒有臨櫃試過,哪知她的東西放在哪邊),或先跟我打招呼,說請我先自己玩玩試用品..,我找不到化�道具,心裡掙扎很久,決定...自力救濟...等我試用唇密,要歸位,那個聊天的櫃姐竟然喔...跳過來,把我臭罵一頓,內容不外是我的做法很沒衛生啦,沒水準啦...我很客氣的問她,我找不到她們的化�道具,所以...她說妳可以先在手上試啊,這也不會?
    她罵我罵的超high  ,超大聲的,她把對所有澳客的不爽全發在我身上!大概連她自己都忘了她在上班!
    我呆呆的站在讓她罵(我真呆,應該當澳客才對),她罵人的時候我都沒辦法插話喔,我要問她那我現在該怎麼辦(因要把試用品歸位),她居然說放回去就好了嘛,而且她是用搶的把我手上的試用品搶回去歸位..
    哇勒..是怎樣啊??
    然後有個年輕的妹妹趕快出來幫我試,我想看那個很離譜櫃姐叫什麼名字,可是..敢作不敢當,她居然躲剛剛跟她聊天的客人後面,遮住名牌,另一個櫃姐也超有同事愛,也利用角度位置遮住我的視線。
    好啊,妳們會遮,我更要投訴,電子郵件寄了1個月快2個月新光都沒消息,後來我是實不想等了,直接服務台投訴。
    太離譜了!
    妳們遇到的應沒這麼離譜,週年慶忙也算了,平常還這樣,太不像話就去投訴,有些人搞不清楚自己是在上班。
    新光站前店,那個小姐不高,穿高跟鞋大概155,眼睛看起來蠻大,嘴巴小小的。
  • 單筆消費滿5000NT$就可以加入會員
    可以馬上拿到一張會員卡
    而且還會有入會禮(正產品)拿喔

    也可以用意累積的方式入會
    單筆滿一千才算一點
    以千為單位計算
    剩餘的幾百元是不計算的
    累滿5點即可入會
    跟單筆消費滿5000NT$入會唯一不同的地方是
    累積入會的會員沒有入會禮可以拿囉

  • 我是只有在台北紀梵希專櫃買東西,看了很多文章才曉得南部百貨專櫃的購物經驗慘況.
    我自己是VIP,之前有跟幾個紀梵希小姐混得很熟,而且都是服務態度很好的小姐,一般它們櫃上小姐的人事調度半年一次,所以建議水水若想找服務好的小姐購買,把對方姓名和專櫃電話記下來,之後去專櫃前打通電話確認對方上班時間再過去會比較好,不過難免會發生認識的小姐被調到自己不常去逛的百貨公司,所以我當時到一個櫃上會想辦法跟整櫃的小姐認識,日後比較會減少發生不愉快的狀況.
    我第一次買紀梵希是在大葉高島屋,那時候認識一位櫃姐芳蘋,從那時候我就跟著她買到現在,也有認識其它櫃點的小姐,不過都在信義三越居多,我目前認識的櫃姐如下:
    寶慶遠東--芳蘋,美香
    新光三越A8館--姿瑩,還有一個男生態度也很好
    新光三越A4館--秋燕
    大葉高島屋--宜燕,和一個X茹還是如X的女生(忘了名字)
    南西櫃的小姐是後來全部換過,都不認識.
    忠孝SOGO的專櫃我不太建議去,除非是去搶獨家特惠組,最近有多少聽到一些關於服務態度的抱怨,我06年去SOGO櫃上問限量新品是沒被冷到,所以還好!
    VIP生日禮券的確不好用,我曾經跟櫃上小姐提過幾次這個問題,連小姐自己都覺得禮券本身不好用,她們說打客服最快,據說它們家的客服是每通電話都會受理,我是沒打過,不過各位受到鳥氣的水水可以試試看(指明櫃姐名字比較清楚).
  • 我在台南遠百買的
    折價之後用1020就買到4g密粉
    高興的要命^^
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