碰到態度超差的店員(歐巴桑) 難怪生意不好

 我之前有遇到態度很差的全家店員..<br /> <br /> 後來我都到離大概2.3百公尺遠的另一加全家..<br /> <br /> 服務態度有夠好..<br /> <br /> 真不明白..明明同樣是全家..服務差真多..

態度不好的店家下次絕對不會想再去光臨<br /> 有些連鎖店是個人加盟就算客訴作用也不大<br /> <br type="_moz" />

要是我~我會不買!!<br /> <br /> <br /> 買個東西還要看店員的臉色啊!!<br /> <br /> 現在到處都是店...<br /> 隨便一間找一間買都會比態度差的店員那家店好吧!!<br />                                               

<blockquote style="padding-left: 1em; margin: 1em 3em; border-left: #999 2px solid; color: #999"><span style="font-size: x-small">大家覺得呢? 之話: <br /> <br /> 昨天晚上家人想吃臭臭鍋<br />  <br /> 於是去住家附近的店買 可沒有家人指定要的口味<br /> <br /> 我問店員:沒有牛肉的嗎?<br /> <br /> A店員:有豬肉的,海鮮,沒有牛肉的<br /> <br /> 我:那一個海鮮的好了<br /> <br /> 付100元 (這時突然想到另一個家人可能到家了 想問問他要不要一起買)<br /> <br /> 掏掏口袋  忘了帶手機 走出店外 看看有沒有公共電話 <br /> <br /> 沒有~於是我問店員:請問你們電話可以外借嗎?<br /> <br /> 這時櫃台由本來的A店員 又多了B和C店員了<br /> <br /> B店員(像吃了炸藥 幾乎用吼的):沒有啦<br /> <br /> 頓時我覺得尷尬 無故被吼 顏臉無光<br /> <br /> 於是要求店員100元還我 說:嚇死人了 你有需要那麼兇嗎?<br /> <br /> 店員C把錢丟在櫃台<br />  <br /> B店員:不買就不買<br /> <br /> 出了店門我狠狠的瞪了店員一眼(這時發現偌大的店只有一桌客人)<br /> <br /> 後來我去離家車程十分鐘左右的臭臭鍋買 這一家卻是高朋滿座<br /> <br /> 兩家生意差有夠多的<br /> <br /> 回家後 我家人建議我打電話去客訴......把這件事告訴老闆或是店長之類的<br /> <br /> 大家覺得呢?<br /> <br /> <br /> 吼我那家的臭臭鍋買100元還送20元折價券 後來買的那家沒送任何折價券生意卻非常好<br /> <br /> 我是覺得生意差一定有原因的 <br /> <br /> 生意差本身就是種懲罰 不用我在打客訴電話<br /> <br /> 是不是???</span></blockquote><span style="font-size: x-small"><br /> 生意差本身就是種懲罰 不用我在打客訴電話 <img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_12.gif" /><br /> <br /> <br /> </span>

我們家附近的小區裡面資生堂的歐巴桑也很愛臭臉<br /> 每次看到他的臉就不想買了<br /> 相較5分鐘路程的三商百貨生意就差很多<br /> 對於這種人 不給他業績算小是 哪天去客訴他就好玩了

態度真的蠻惡劣，根本就不適合開店做生意了吧，<br /> 要是我也不會客訴，感覺該名店員也不會反省，<br /> 搞不好她就是店長或老闆呢，還是她因為賣臭臭鍋所以臉那麼臭？（冷）<br /> 總之如果服務態度都是如此的話，相信很快就會消失的～

態度超差的店員<br /> 就算它的東西再好食<br /> 我也不會想去的<br /> 我記得有一次<br /> 我在路邊攤買食的<br /> 因為是剛下完雨<br /> 旁邊有一攤想要把大雨傘<br /> 上的水弄掉<br /> 也不管我們在旁邊買東西的人<br /> 結果我的腳就給弄濕了<br /> 她連一聲對不起都沒有<br /> 超生氣的<br /> 我就決定了<br /> 一定不會去跟她買食的<br />

<p>雖然我自己差不多也是歐巴桑了，<br /> 可是我發現有些歐巴桑當店員的態度真的蠻差的，<br /> 不知道是仗著自己年紀大是長輩，<br /> 就沒有注意到自己是在領人家薪水當員工。<br /> <br /> 之前我訂拿波里時也是遇到一個歐巴喪店員，<br /> 態度差到最後我是摔電話結束與她的"談話"，<br /> 從此之後我再也沒訂過拿波里了。<br /> <br /> 我覺得這種事情投訴也沒啥用處，<br /> 頂多她會被口頭警告說下次別再這樣，<br /> 可是在我心裡這家企業已被我永遠打入冷宮，<br /> 再也不要花錢找氣受。</p>

買個東西也這樣<br /> 難怪心情會差<br /> <br /> 是我之後就寧願跑遠一點也不會再去光顧!!!!!!<br /> 反正又不是只有他那一家而已

服務業應該要注意對客人的態度吧<br /> 如果這樣<br /> 去消費的客人應該會心情受影響而不買

如果是我我也會很生氣~~<br /> 身為服務業口氣還這麼不好,生意自然會不好<br /> 如果真的氣不過~就去客訴吧!!

<p>我覺得也不需要為了一件小事弄壞自己一天的心情....頂多不再跟店家買嚕<br /> 反正賣臭臭鍋的不只一家店<br /> 當那家情緒管理不夠的店發現生意很不好..自然會想辦法去改善...</p>

像這種服務態度不佳的店<br /> 生意一定也不會好到那裡去<br /> 所以版主就別氣了~