水水們都去哪買hermes呢

推建一下唄
謝謝

BB

2006-05-16 23:34:00

小小愛：

你在台中店都習慣找哪位服務呢？

我在該店的“冤家”是MONICA，我們倆已經好到會鬥嘴外加手來腳去的地步。其他的服務員也很不錯，GRACE、ANNIE、KIMY，他們都是認識一開始在愛馬仕上班就認識他們了，每個人都好到不行，尤其是GRACE傻大姊的個性讓我覺得很親切。

而愛馬仕的諸多知識我幾乎都是從李經理身上知道的，只要是你想知道且又是她知道的，她能跟你聊許久，一定到能讓你滿意為止；且最令我感動的是，我不是什麼一買就是數十萬的大買家，但是每次我如果和李經理說話，剛好又有她熟識的客戶進門，她還是照樣跟我說話，不會把我拋在一邊。有好幾次我自己反而都不好意思的要她先去服務別人，她跟我說沒關係，因為我先到的。哈哈！每次都覺得很受寵。

我只能說她們的服務態度都很真誠，不官腔、不客套，我會真正喜歡愛馬仕都是她們的原因。我不是從事服務業的，但如果哪天我從事服務業了，我會以台中店朋友們的服務態度當作一個標竿，讓人覺得服務業，尤其是精品，也能讓人感到親切而沒距離。

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小小愛

2006-05-17 11:04:27

BB
我是愛瑪士新手啦
之前去買了一條披巾
一副手套
正巧都是遇到MONICA喔
他真的很不錯
好看就會說好看也不會隨便推銷
然後我最近也訂了birkin
她還很熱心的解說我想要的皮革 size 顏色等等
都給了我很實用的建議,而且台中的人都很可愛
其中一個客人拿了25cm 桃紅色的駝鳥包
還很大方的借給我看
至於店長
我是跟她買twilly
他真的是愛瑪士的寶
還努力的教我打蝴蝶節
一點都不會有不耐煩的情緒
還主動告知我近了許多鞋子
還讓我試了香粉及體香膏
這些貼心小舉動
都讓人覺得很溫馨
BB 希望下次去能遇到你喔
您是台中人嗎?

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irene1622

2006-05-17 11:12:01

環亞-服務不錯
麗晶-爛

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小小愛

2006-05-17 11:24:56

to irene1622的話
真的喔
去環亞可以找誰呀
我昨天去覺得冷冷的

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小豬笨蛋

2006-05-17 16:45:48

BB：

我也覺得台中店的李經理服務很好..真的

呵呵..上次還發生的一個好笑的事情

呵呵...蠻可愛的..他要端杯茶給我喝

他出來竟然自己喝掉了...呵呵..他說杯子拿在手裡

就想要喝了...其實我覺得他的服務是很NICE的

有時候去也沒買什麼東西只是聊聊天也很不錯的感覺

如果有要買什麼東西他也會很不厭其煩的跟你解釋

感覺他們裡面的人都很NICE..真的..我只要買

HERMES的東西就只會去台中SOGO而已..

去台北麗晶感覺不怎ㄇ舒服都擺副晚娘臉..問個東西

也臭臉一個月賺沒多少錢為何要這樣服務客人

我隨意買個包包就是你一兩個月以上的薪水了..

何必瞧不起人呢...有錢又怎樣..沒錢又如何

那麼勢力眼有必要嗎...?????

...環亞的服務也還OK...HERMES我就是喜歡他的低調

不用拿滿身LOGO....才會常去買.....

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愛愛LOVE

2006-05-17 20:47:33

台中SOGO+1

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BB

2006-05-18 00:26:54

小小愛、小豬笨蛋，真高興你們也喜歡台中店的服務。之前據了解，他們的業績不是很好，讓我很吃驚！但耕耘了這麼幾年，他們有目共睹的服務品質，我想已經有了豐碩的成果。

那天到麗晶店，我永遠不知道他們怎麼一直沒辦法改進服務態度。一直講不完的電話，要不就是把進門的客人當不存在似的。我不知道愛馬仕有沒有所謂的“客戶服務部”？我因為很喜歡愛馬仕，會希望這個品牌能有一定水準，包括服務態度，所以看到有那種不把服務品質當一回事的傢伙在這個品牌裡面，心中就會有一肚子的火！可惜我不是內部的人員，無力改變什麼。

只希望我們多給台中店更多的鼓勵和獲利，以表達我們對他們服務熱忱的支持和喜愛，這也是一種良性循環，受益的終究是彼此。

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chat

2006-05-18 00:43:33

真的覺得他們的服務真的很棒
而且若是提出想要看的商品
她們還會主動告知歷史背景等等詳盡的介紹
讓人真的感到溫暖
而且我想這就是精品讓人愛的一項附加加值吧
===============================================
我最喜歡了解商品的歷史背景,這會讓我有"商品是有生命的"的感覺,嗯~我下次一定要去台中SOGO店逛一逛,對了,它是在本館還是新館,不知道新館還在不在?有一次去新館的CHANEL,覺得有點奇怪,因為館內似乎沒有什麼可以逛的.

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嬡琳

2006-05-18 01:21:05

貴婦賽車手的話：

嬡琳
那天我在香港機場還以為自己眼花~原來是真的耶~:P

======================================================

貴婦

是呀, 現在二邊價格真的差不多了, 所以除了台灣不會進,售罄或是剛好在香港看到很搶手的item 我才在香港買以外, 現在我覺得都在台中買就好了, 她們實在又可愛又熱情 ^___^

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小小愛

2006-05-18 15:59:41

to BB
就算是第一次到台中的hermes被他們的熱情及努力所感動
會更不可自拔的愛上hermes
但是到台北就只有感到這品牌的高貴,可是對於服務
就乏善可陳了

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BB

2006-05-18 16:28:28

小小愛、小豬笨蛋：我有在兩位的留言版留話喔！

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小小愛

2006-05-18 16:31:10

YA
收到了
您說的很對
我下次再去找她教我
很開心認識你喔

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布斯卡

2006-05-18 17:32:58

巴厘島

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大元寶

2006-05-22 06:38:05

hello
我之前在hermes社團看見有大大介召一個軟體
可以把圖片做成拍立得相片的樣子
現在我再想找那篇卻怎麼也找不到
請知道那個軟體的水水能再po一下
非常感謝∼

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成天混在女人堆中的豬!!!

2006-05-26 22:02:40

台中HERMES的店員真的超親切的
連我這種大學生去
她還會主動過來問我需要什麼!!!
PS.當時店裡還有身著不凡的中年夫妻檔!!!
那種感覺真的是不可言喻!!!
哪像2樓的Tiffany
店員自顧自的在閒聊還不鳥我!!!
台中hermes的店員服務超讚沒話說!!!

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敗家天秤座

2006-06-02 18:59:20

台北晶華店的服務也很棒唷*_*
在哪裡購買非常沒有壓力

像我買東西都會想一下家裡有沒有可搭配的
晶華店小姐也不會一直推銷.
還會告訴我如何搭配~

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sammi35

2006-06-02 20:24:39

高雄漢神小姐真的很親切.
台中sogo的也不錯

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Le petit prince

2006-06-13 14:03:18

之前都是到麗晶去買
可是這次去巴黎時原價就比台灣差很多
一退稅更是太棒了..

這次也是有看到Birkin 就大辣辣地放在那裡
幾個kelly 在旁邊陪襯
不過都是黑色的銀扣倒是不會吸引我

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Eliesaba

2006-06-13 16:09:05

有那位已經買了拿過Birkin 包包嗎?
你會不會覺得很重!
我怎麼覺得很重重到我要給我媽拿我媽都不要哩@@
一般他們的包包這樣重是正常的嗎?

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敗家天秤座

2006-06-20 21:04:35

我是排到30的

其實有一些些重
我發現東西一放多就更重
曾一整天逛街下來
手的快抽筋嚕@@

好險不是拿到35的
不然真的要練舉重了

嘻嘻!但是千辛萬苦排到也是不覺得重

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