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工作/ 業務跟業助的定義

我們公司是貿易公司    所有業務都是inside  sales
大家都是坐在辦公室處理    除非有客戶來
或者要去合作工廠    否則每天都是坐在辦公室上班

最近公司想要調整我的工作內容
因為公司覺得我是業助    並不是業務
以下是我的工作內容    我實在不知道到底該定義為哪一種
因為我要扛業績 有自己的客戶 也要幫忙出貨
麻煩大家給我意見    謝謝
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訂單:系統key  in、進價及賣價核對、入料及出貨交期追蹤確認

出貨:銷單、包裝、運送安排、貨件追蹤

請款,繳款:單據填寫、系統key  in、數量價格核對

帳款:廠商及客戶應收付對帳、客戶催款

品質:品質問題處理、退補貨數量核對、補貨追蹤、退貨折讓處理

其他:圖面確認、樣品追蹤及確認、客戶問題聯繫及回覆、大陸代理商相關事務處理、主管新案件處理、文件整理歸檔


  • liou96的話:
    先說一下好了,基本來說,業務是一個工作,並不是一個職務,懂嗎(不懂請提出)?在行話�有一句是說,10個老闆有11個是瘋子,那第11個就是指業務,業務是公司的火車頭,敢玩老闆跟能玩老闆的,就只有業務!
    妳的工作項目�,所有測試合格的業務都要會,但業助是會比業務更累,但沒有業績壓力,只需要對業務負責,並不需要對客戶或是老闆負責!對客戶端要負責的是業務,FAE,生技,RD,對老闆要負責的則是各單位主管,若是妳也要對老闆負責,那妳可以要求加薪或是增加福利,這是你的權利!

    業助的工作(依貴司所規定的):
    訂單:系統key        in、入料及出貨交期    追蹤確認
    出貨:銷單、包裝、運送安排、貨件追蹤
    請款,繳款:單據填寫、系統key        in、數量價格核對
    帳款:廠商及客戶應收付對帳、客戶催款
    品質:退補貨數量核對、補貨追蹤、退貨折讓處理
    其他:客戶問題聯繫及回覆、主管新案件處理、文件整理歸檔

    所以也就是說,貴司對妳的期許很高,或是覺得妳人善可欺,認為妳很有競爭力跟優勢,抗壓性跟能力都頂呱呱,能壓能榨就盡力壓榨(說好聽一點叫栽培),但也很容易讓妳爆肝,但你若是撐過去了,妳就能開始學習當主管了!
    --------------------------------------------------推+11111
    這包含了生管的工做...業助很多細項都要做...
    我自己也是工作內容跟你很像....
    但是有些許不同...不過我真的覺得這樣是被壓榨的!!!!!
  • BettyChou的話:
    我"個人"覺得,只要直接面對到客戶
    都算是業務
    除非是提供技術方面的,如客服或研發

    很多業務都不需要拉生意
    只要把自己分到的客戶顧好就可以了
    我有位同學就是這種業務
    開車上下班的油錢公司還會補助(因為沒有公務車可用)
    ==========================
    我的新工作就是不用拉生意的業務,跟之前動輒扛個上億業績那種比起來是輕鬆不少...=.=  不過薪水一差就是差一萬

    版主的工作除了扛業績以外,應該都算業助的範圍,
    如果公司規劃版主當業助,可以協調是否不要扛業績...  畢竟叫助理扛業績不是太合理啦!
  • 版主再多撐幾年,老闆自然會叫妳昇業務
  • 忙茫然的員工
    忙茫然的員工
    其實老闆跟主管給我的定義一直都很亂
    給薪水時是業助  談責任時是業務
    就像每個月開月會  討論業績
    我沒做到自己預估的業績    老闆主管還是一樣會叮我
    所以我根本不知道自己算什麼
    也就沒有什麼升業務會當助理的分別
    因為不管我做什麼  業務業助工作都要做
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