現在銀行開戶是怎樣???

最近看中幾檔基金,今天很興奮準備下手,到了xx信託準備開戶,現在銀行開戶要雙證件麻嘛,行員還問我....

行員:請問您今天開戶的用意是什麼?
我:我要買基金

行員:喔~那您有看好準備要買什麼基金了嗎?
我:我要買國內基金,我自己知道要買哪一支了

行員:也是在我們這邊問的嗎?
我:(小聲的說)不要問了,我是有來這邊問過,感覺不怎麼樣,別問了~

行員:之前來我們這邊問,是有什麼問題嗎?
我:我覺得你們小姐沒有給我很好的答案~我問的是基金,到最後連推銷保險都來了,你別再問了,我不想說了

行員:噢..那我們開戶需要留個連絡電話,方便留個電話嗎?
我:可以阿,你現在要打嗎?

行員:我們會馬上照會
我:能不能等我開好戶回家後你再打,因為我自己住,你打去也沒人街阿?

行員:那你戶籍地那邊也沒人可以接電話嗎?
我:我剛搬家,還沒來的及遷戶口,我現在也沒住那(戶籍地)

行員:厄..(旁邊的行員幫忙出聲了)那你能不能留個親人的電話,能接到的?爸爸媽媽阿..之類的~
我:(我很不情願的回答,開個戶而已,我是來到警察局還是怎樣???)我父母不再了

行員:兄弟姊妹阿
我:沒有,我就自己一個,沒親人了阿

行員:那...可是我們開戶就是要照會...
我:算了,算了,我不開了

我回到家後很不開心,我打到客服去客訴,我把事情原委說了,
客服小姐第一次回我,我們開戶是看行員的審核,我回他,你的回答就只有這個樣子?
他才又問我實際發生情形,我只差沒親人那一段沒說,其他都說了,
小姐說會幫我了解然後再回撥給我,沒多久,克服小姐打來,
他說,根據他了解的結果,分行希望我提供一個親人電話讓他們可以方便公司規定辦理,因為詐騙很多,
我說,我要去開戶買基金,我拿錢給你們賺,我要詐騙什麼?
叫我提供家人電話就能辦理,我說,我沒半個親人了,怎麼提供,
客服回我,您當初沒說到這一段,我就回他,你打去了解,你們行員也沒說實話吧,
我當場就說了,我沒半個親人,我說,那照你們的公司規定,孤兒都不用開戶了,叫他到哪找親人?
客服說不然他在幫我找分行幹部,看是不是能有什麼辦法讓可以讓我辦理,我回他不用了,同時也謝謝你~

現在是怎樣???
去開個戶,像身家調查,所以如果本身是孤兒的,或是跟我一樣,父母雙亡,又沒兄弟姊妹的,不要去他們家開戶,因為條件不符!

難道我去開戶還要一五一十跟銀行報備,是的,我媽的草已經長的比我還高了,我父親前兩年往生,我是獨生女,我沒有任何親人,我剛賣房子,所以想買基金,他x的!!!!!!!


有你的,夠跩!!!!!!!!





  • 版主你別氣囉

    銀行開戶現在很嚴格
    需有地緣關係(工作、戶籍)才可以開
    因為有很多詐騙集團了
    使我們銀行不得不小心
    每增加疑似詐騙戶
    我們就會被記點
    上頭都會特別關切@@
    至於會問這麼多問題
    主要也是關心你
    看聊天的過程有沒有異樣

    我也是苦命的行員之一
  • 常聽人說那家開戶超嚴格
    但我開戶時
    不曉得是怎樣
    (有辦過他的信用卡還是職業關係?)
    超順利的
    而且~
    我開戶是為了把錢轉過來存
    想說以往開戶經驗至少要存個一兩百才能開戶
    結果
    竟然跟我說不用


    ...
    我拿著這本總數額為零的本子回家時
    還是覺得不可思議
    (在作夢?)
    不過隔天就把錢轉進去了
    ...
    維持零元狀態並沒有維持太久
  • 1042-S
    1042-S
    受不了這些社會邊緣人的話:
    又是奧客一枚
    自己沒常識沒知識
    還要怪別人
    ==========================
    會用「奧客」來形容原po,看來您是金融從業人員的一員囉?
    可以請教您是哪家金融行業訓練出來的嗎?
    實在太好奇目前有哪家公司的訓練這麼強,可以強到直接使用「社會邊緣人」來形容其它人?
    還是您的「社會邊緣人」是指陳您自個呢?
    真是個社會功能障礙者(  ︶︿︶)_╭∩╮
  • 1042-S
    1042-S
    小橘橘的話:
    謝謝安慰~

    最近因為要買基金,跑了很多家銀行
    為了手續費問題
    也開了其他家銀行的戶頭
    沒他們這麼麻煩
    會找他們純粹是因為離我家最近(就樓下轉個彎就到了)
    早知道他們這樣麻煩
    我寧可多走幾步路
    ======================================
    買基金可以不用到銀行

    別讓他們賺妳的錢卻又受他們的氣
  • 氣完就算了啦.

    畢竟別忘了妳的初衷.妳要買基金才開戶的.

    換別間中信再開戶吧.


    但是妳的準備資料,真的要合乎它們銀行要的規定,不然行員也不知怎麼幫妳開戶.
  • 我公司戶頭和基金都是用中國信託的
    說真的!他們開戶審核都比較嚴格
    一開始開戶時,他們還當著我的面打電話到我就職公司的人事部,確認我是否有要去那間公司就職,還問我公司電話號碼幾號,因為我不知道,他還打去104問,我光是開戶加上等待時間就花了1個半小時
    因為現在很多詐騙集團會冒用人頭戶去開戶騙錢

    過了7∼8個月後,我辦基金帳戶(我已經是他們的薪轉戶了)他們也會問很多問題(身份證、哪間公司等)

    我還曾經要用中國信託的信用卡的現金卡服務
    因為我不知道密碼,他們問了我一堆身家背景(還問到我出生地哪裡.....)
    才幫我開這個現金卡功能

    雖然他們任何作業都很繁瑣
    但這些作業也是為了保護客戶的資料,免得被詐騙取得吧
    總而言之,沒有他們這樣層層把關
    現在詐騙應該就到處充斥了吧

    而且銀行也不會知道你的身家背景是如何,有必要瞭解是很正常的
    或許他們碰到你的傷口,但不知者無罪......
    版主可以用另一套說法:因為我雙親都去世了∼也沒有其他親人,是否有他法可以辦理

    我想不論是哪家銀行聽你這樣說明,應該也會協助你辦理吧∼∼請版主息怒吧
  • 但是妳的準備資料,真的要合乎它們銀行要的規定,不然行員也不知怎麼幫妳開戶.
    ...............................................
    =  ="

    我唯一沒有符合他們規定的就是,沒有辦法提供親人電話讓他們照會


    ...............................................
    版主可以用另一套說法:因為我雙親都去世了∼也沒有其他親人,是否有他法可以辦理

    我想不論是哪家銀行聽你這樣說明,應該也會協助你辦理吧∼∼請版主息怒吧
    ________________________________________________

    我說了,該說的我都說了,我還問他們,沒有辦法提供就不能開戶嗎?他很確定的回我:[是~.....]

    如果我早知道他們的規定,開戶要提供親人電話讓他們當場照會,我絕對不會去那邊開戶,我明知道自己沒親人可提供,我何必去自取其辱?

    我還問了折衷辦法,能不能等開完戶我回到家你在打,他卻跟我強調要提供一位親人電話讓他照會
    聽到這邊,我除了謝謝走人,我還能說啥~
    ps:他們的客服小姐真的很優!態度非常好~

    現在金融機關開戶要雙證件,戶政事務所辦事要雙證件,辦很多事都要雙證件,這個我懂,才剛在其他銀行開過戶,從來沒遇過這樣的情形...
    我不會去他們其他分行開戶,說了規定是這樣,我開別家就好啦,這麼多家銀行~
    當時很生氣,氣過當然就算了,謝謝大家聽我抱怨~^.^~
  • 我去租漫畫還不是一樣
    超小家漫畫店
    不但要你的手機
    家裡電話也要
    這樣就算了..還要打手機確認是否妳本人∼
    阿我又沒帶手機    就不能辦會員卡
    我也很不爽
  • 每家的規定都不太一樣

    之前去華南開戶,只告訴小姐說薪轉用的

    看一下我的戶籍地,就直接辦給我了,中間完全沒廢話

    在更早之前忘記哪一家,問東問西,最後還幫你拍照留念

    才給你辦

  • 塞翁失馬,焉知非福

    買基金而慘賠的,大有人在
    我也是其中之一

    這篇文章提供你做參考

    亞洲基金淨值大縮水
    http://fn.yam.com/fninfo/php/article.php/582271

  • 版主
    換個角度想吧
    這樣也代表那家銀行
    控管的很嚴密
    這樣在那裡有金錢交易
    也比較放心
    不是嗎?

    我有朋友也在銀行做事
    所以我覺得
    有時後行員囉唆點
    也是因為公司規定    上頭交代了
    大家都是做一份工作
    好好配合    溝通就好了....


    我希望我的基金快升值ㄚ^^
  • 受不了這些社會邊緣人的話:
    又是奧客一枚
    自己沒常識沒知識
    還要怪別人

    -----------------------

    如果您真那麼有常識知識的話
    就請您說點具體的好嗎
    只會出那張嘴


    版主別氣了
    我也有那間銀行的戶頭
    真的是比較嚴格沒錯
    但換個角度想
    真的會比較安全
    表示他們真的有在嚴格把關呀
    自己會比較有保障的
    而且我去年去開了華南、土銀、兆豐等銀行的戶頭
    也都會問很多問題做很多確認了喔!!
  • 銀行沒有錯耶
    只是你不懂行規
    現在你應該懂了吧
    你會認為你是要做基金
    但是誰知道呢
    因為真的真的有人會把自己戶頭賣給詐騙的
    而自己收取一些利益
    沒辦法這種始壞腦筋的人先前很多
    所以難免會影響正當使用的老百姓
    這種風控事宜是一定要的



  • 是啦..

    銀行沒錯

    那除了孤苦無依的人,獨身老人不就也不能開戶?

    雖然說,風險控管很重要,但也要有折衷方法

    要不然,不是在人家的傷口灑塩?讓人二度傷害

    誰會高興自己沒有親人啊?

    如果每間銀行都這樣,板主不就要為了有親人,速速結婚?

    實在是很不合理又,沒有補救辦法的規定

    說真的,被當做詐騙戶的銀行很倒楣,但也不是銀行的錯,要徵信,可以用很多方法,不必這麼"條理化"

    朋友不能取信嗎?那可以同時打給一位朋友和一位同事吧?
    不能交叉確認嗎?

    有親人可以確認的,就不會變成詐騙戶嗎?
    我不能叫我朋友假裝是我親人接電話,但其實我們是詐騙集團嗎?

    實在是...不能怪行員,那怪政府囉?
    怪金融法規?還是怪人心險惡?

    一整個很無言...
  • 你要把錢放到銀行 

    銀行怎麼會不歡迎

    問題在於    詐騙太可怕了
    太多個人資料看起來很正常的人
    卻被通報  警示帳號

    我在想    不是求職時被公司拿去利用
    就是  大概不法集團用什麼教戰手則    騙你說
    你只要怎麼作  你就沒有刑責  之類的
    然後就天真地把帳戶賣給別人

    A要來開戶不爽
    等到A  帳戶變成警示帳號
    B  又來怪銀行  為什麼讓A  開戶    銀行把關不嚴格
    然後腦殘的主管機關  再怪你為什麼有人頭帳號
    然後    銀行的上層又再責怪到一線櫃台人員
    為什麼被開人頭帳號

    另一點    我不會用奧客來形容版主
    因為他根本不算奧客
    比版主  腦殘嘴賤  自以為是的人    大有人在!

    另一點  公司教育訓練是叫你以客為尊    作好你工作上的本份    不是連下班後的言論都要畏畏縮縮

    在網路上    大家彼此都是網友    你不是客戶
    回覆的人的身份也不是行員

    沒有人說  你下班後  還是得任人宰割  把公司那一套用在平時生活

    當然  用到社會邊緣人是不妥!

  • 剛剛又看了一下描述...
    總覺得對方重點應該不是在一定要有親人的電話喔?

    因為一開始他是要你留聯絡電話的
    (我太久沒開戶啦,難道留手機不行?@@a)

    我覺得他應該是要有一個確定可以聯絡到你的方法
    並且可以確認一下你的身份..
    並不一定是要"親人"的聯絡方式
    我想當時如果你給公司的聯絡電話
    而讓他們馬上照會你同事的話
    應該也就可以開戶了吧?@@a

    其實當時行員也沒有拒絕你開戶,他還在想辦法
    你就生氣的說你不開了
    事後客服也有說不然幫你詢問別的開戶辦法,你也說不用了
    我覺得他們態度沒有很跩啦....

    其實銀行會那麼小心也是因為詐騙太多了
    我媽就曾經因為被人冒開戶頭,那個戶頭還被拿去做壞事
    很衰的要到警察局走一趟做筆錄
    所以銀行會比較小心真的是不得已
    不然他會不想做你這一筆生意嗎?
    他只是不想做了賠本生意而已..

    所以,不要太生氣啦....

    印象中,現在最好開的就是薪轉戶了
    說要辦薪轉戶都會很快
    然後要照相的是富邦銀行,因為這是最近辦的印象了XD




  • 只要銀行是符合內規規定
    照著上面依規走就可以了    他的確是沒錯
    至於行員如何應對與觀察那是他個人
    也許在你看來是不舒服的
    你應該是對於行員態度你是不喜歡吧
    我覺得可以以這方面去客訴對你比較有利
    說不定他們還會給妳一個道歉
    至少我們是這樣的
    角度問題




       

  • 我是去年到中x信託開戶
    當時照會好像是過一會兒到家後才接到電話耶
    只記得等金融卡存摺等很久
    還被請到貴賓理財室作基金諮詢@.@"
    但客服態度都還算不錯
    沒發生像版主這種刁難情況

    不過我後來覺得中信基金手續費抽很高
    目前考慮換玉山或國泰世華...


  • 中信手續費收超貴的

    現在基金己不夯了

  • 我也遇到過很機歪的開戶人員,
    我住樹林,  照理應該在國泰世華的新樹分行開戶(地緣性).
    也因為我快結婚了,而男友是住板橋,  想說在板橋開戶好了, 
    結婚後,跑銀行比較方便
    所以就找一天請假和男友去國泰世華的重慶分行..
    那天人超多的,  光抽號碼我們就等了半小時, 
    小姐也說明要到戶籍地就近辦理,  不讓我開戶, 
    我男友也拿出身份證說是表示證明...

    但因為我們未結婚...  他也不予辦理
    我也很生氣..

    過二天,  又去板橋中山路上國泰世華問...
    說明原因後,  小姐就讓我開戶了... 

    後來發現,  其實要不要讓你開戶,  是櫃台小姐能決定的.
    畢竟是客戶,  只是  重慶分行因為人多,  小姐也懶得和你耗啦

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