2006-01-16 10:54:15
視聽音響 / 在燦坤買的電氣為什麼不能退呢?
如題!
相信大家都知道以往在大賣場消費時,若是對於該產品不需要時,仍然可以憑著發票拿回賣場做退費的服務,而且是只需填寫資料,不需說明原因的.
可是原本因為本人住處沒有電視,所以就在1/8去燦坤買了一台電視盒,當天買回來之後,就拆開來做產品的測試了(因為現場沒有幫產品做測試的)但是因為還沒有搬過去新屋,所以就還沒有使用.
沒想到就在上禮拜尾牙的時候,好死不死的就抽到了一台大電視,在電視盒和大電視的相較之下,當然是選擇後者囉!所以就在昨晚我就和我家老大一起帶著新的電視盒去燦坤想辦理退費,可是此時店員卻和我們說"我們燦坤並沒有不滿意退費的服務呦!除非是產品有問題,7天之內帶著發票回店,我們才可以為你辦理退費喔!"
我和我家老大一聽之下,就覺得為什麼差那麼多????
後來本姑娘就開始發揮"超魯"的功力,可是所面對的就是他們店員一個換一個來和我們解釋(真不知是他們的推拖還是當我們時間很多!)
雖然到最後,在他們一再的檢查和詢問之下,終於是有讓我們辦理退費,可是讓我們覺得....效率真的是差很多!
結論:以後還是去大賣場買電氣會比較好!
相信大家都知道以往在大賣場消費時,若是對於該產品不需要時,仍然可以憑著發票拿回賣場做退費的服務,而且是只需填寫資料,不需說明原因的.
可是原本因為本人住處沒有電視,所以就在1/8去燦坤買了一台電視盒,當天買回來之後,就拆開來做產品的測試了(因為現場沒有幫產品做測試的)但是因為還沒有搬過去新屋,所以就還沒有使用.
沒想到就在上禮拜尾牙的時候,好死不死的就抽到了一台大電視,在電視盒和大電視的相較之下,當然是選擇後者囉!所以就在昨晚我就和我家老大一起帶著新的電視盒去燦坤想辦理退費,可是此時店員卻和我們說"我們燦坤並沒有不滿意退費的服務呦!除非是產品有問題,7天之內帶著發票回店,我們才可以為你辦理退費喔!"
我和我家老大一聽之下,就覺得為什麼差那麼多????
後來本姑娘就開始發揮"超魯"的功力,可是所面對的就是他們店員一個換一個來和我們解釋(真不知是他們的推拖還是當我們時間很多!)
雖然到最後,在他們一再的檢查和詢問之下,終於是有讓我們辦理退費,可是讓我們覺得....效率真的是差很多!
結論:以後還是去大賣場買電氣會比較好!
