我快被雄獅旅行社氣死了！

我真的快被雄獅旅行社氣死了！
我本來計畫10月底到美西玩
比較了自由行及團體行之後我決定走團體比較划算
因為是10天的行程(10天7夜)
必須請5天假
所以我跟老闆請好假，老公也請好假之後打電話去要報名
他們竟然跟我說那個日期的團取消囉....
哇哩哩！！！
我一前天晚上上網看報名人數有10幾個人
第二天早上就竟然取消了.....

為了配合部門另一位同事出國日期
我只好再〝喬〞出了一個日期參加他們的團
所以我又必須重新跟老闆溝通，老公也是
好了
終於假又請好了
又再一次打電話給雄獅要報名
也報好名了
結果第二天雄獅又跟我說
對不起！這團改時間了，要提前一天出發
.........
這樣的話必須要多請一天假
拜託
這樣就會跟我同事出國日重疊
他的工作和我的工作就會開天窗
這樣是絕對不行的
我們是不能同時請假的
重點是這是去玩不是因有要事
連續5天的假有這麼好請呀？！

真是離譜
一而再的任意取消或更改日期
這樣對消費者對嗎？
原本興高采烈的休假心情被他們這樣一搞........

當然旅行社會說他們有更改或取消的權利
但是.........
這樣一改再改對於這種天數長的行程的消費者來說
真的很...........
那如果我先報了名
但公司請假請不過而無法成行
旅行社會說〝沒關係！消費者有更改或取消的權利嗎〞？？？

真的快氣死了！
整天心情都超差的
大家有這樣的經驗嗎？

可愛書生寶寶

2003-11-16 19:10:12

to:小政太太
帶團的是不是帶黑眼鏡的女生ㄚ.......

三多跟華泰差不多同等級........
華泰也是這樣~~
罵的人也不多........

0

回應

檢舉
好想去希臘

2003-11-16 19:30:37

我想....出國時的導遊真的很重要!!
要碰運氣吧?!
不然就是你們這一團的人,人多勢眾,可以指定導遊,(通常不太會成功,除非你是大戶!)
以我去跟過雄獅的團,(去德.荷.比.法)那個導遊就十分專業!!不但事先做功課,連法語都是他自修而成!我們這團有老師,醫生,工程師.....都對他感到滿意!
而且他很"阿沙力",我們不買東西,他也不勉強,但是,公司規定的點要去就是了!我們也不為難他!
我跟過"華郁"(跟雄獅都算是大旅行社)的義大利跟美國團,導遊也一樣專業!很不錯!
我是個出國都會做功課的人,所以導遊解說不正確,我事後都會跟他確認.(出國行萬里路嘛!一定要有所收穫啊!)
一般來說,東南亞的導遊都很不專業!又愛賣東西.....我去過泰國.馬來西亞.蘭卡威.新加坡.邦喀島.....幾個地方有些都是跟團一次後,自己再自助去一次.那些導遊給我感覺都很差!!

0

回應

檢舉
澎澎裙

2003-11-17 10:29:46

嗯~~~~~~~~~導遊真的是粉重要說
我覺得出國玩導遊負責、專業、會帶，行程就會變的很好玩哦
上次去日本東京也是跟雄獅的團很好呀而且導遊也很好哦，而且我們在日本買的相機回來沒多久就壞了，打電話給那個導遊，他還幫我拿回去日本修哦。
因為我們是包機團相較同公司的另一個導遊就很爛，什麼都不管團員，團員問他問題也愛理不理的。

0

回應

檢舉
J.S.

2003-11-17 11:09:38

參加旅行社要靠運氣ㄅ....
有些導遊粉好.....會替團員著想....就算多給些小費也甘願........
有些粉不上道.....不是臭臉就是忙自己滴事.....給一般行情滴小費都給的不爽.....

0

回應

檢舉
ilovey

2005-03-06 19:47:46

我也覺得雄獅不好
我和同學一起去普吉島畢旅
我們去泰國竟然吃台菜一道海鮮也沒有
去玩ㄉ時候原本說好小費有包後來我們又要另外支付
那就算了結果我有個同學看到導遊
只拿泰銖200給開車ㄉ司機其它自己收到口袋
更扯ㄉ是我們最後一天才知道在台灣ㄉ導遊
和在泰國ㄉ導遊是夫妻因為只有幾個人知道
辦ㄉ同學也很為難我們也不想跟其他同學亂說
其中還有因為幾個男生和那個當地導遊
有發生一些事那個島遊還威脅他們
所以還蠻機車ㄉ...

0

回應

檢舉
HIMIMI

2005-03-21 18:28:53

三月十五號參加雄獅的東京五日遊~
安排的行程很緊湊就算了~
重點是遇到一個超級爛的導遊~他叫王X宏
服務態度超差~用敷衍的態度對待旅客
愛理不理的~
好不容易到了最後一天的自由行程~
他說了一句話讓我超不爽~
他說：今天是自由行程沒有義務帶大家出去，所以我們要搞清楚~
既然他講這句話是不是代表不應該跟我們收這天的小費~
當然我們還是有給他小費~
但聽到他說的話還是很不高興~
畢竟出國是要玩樂的~不是出錢找罪受~
一個盡責專業的導遊對旅客的服務態度竟如此惡劣~

0

回應

檢舉
Jacklyn_love

2005-03-21 18:56:19

不會啊...
我寒假參加雄師的團去澳洲8天...
我覺得就是吃的有點問題..
其他啊,導遊啊,領隊啊...都還可以接收啦~~~

0

回應

檢舉
想變成亮眼甜心^^

2005-03-22 14:18:03

我參加過天喜的團,去北海道,我覺得行程跟領隊都不錯
歐洲團,我參加過長春藤的,他們強調團員人數不收多,那次也玩的很愉快
我媽媽參加錫安的團兩次.她說雖然貴一點,但是品質跟行程都不錯
提供各位做個參考~
至於領隊,真的是要碰運氣了
我有一些朋友當領隊,她們都是不錯的領隊
但是,她們也會跟我抱怨其他的領隊帶團不用心,不照顧客人
其實領隊真的很重要,因為客人在國外,發生事情,領隊是站在第一線處理的
遇到不負責的領隊真是會氣死人

0

回應

檢舉
eason69

2005-08-22 03:38:31

夭壽..03年的文章又被挖起來

月底我也要跟雄獅的團出去說...希望順利~哈

0

回應

檢舉
PaLZILeRI

2005-08-22 09:07:07

驚~~

保佑保佑~~

0

回應

檢舉
yoyomiss

2005-09-20 11:36:28

雄獅真的濫

我4月初跟ㄊ們ㄉ團到義大利玩, 後來卻因為我在那邊都沒有參加他們的自費(晚上夜遊)卻叫我跟我妹2ㄍ人自己到旅館...結果後來發現那家旅館竟然在郊外要搭火車...到了那邊車站後卻一片荒涼連ㄍ公共電話都沒有...最後還找當地人拜託載我ㄇ去旅館....

感覺超差的...後來不爽沒給導遊小費導遊竟然還罵我們驕傲...說什ㄇ我們以前住國外了不起之類的話...超沒水準的...回來跟雄獅反應盡然也說別ㄉ團友都沒這樣...只有我們這樣是我ㄇㄉ問題....什ㄇ跟什ㄇ嘛~~~~所以以後決定再也不跟雄師團了

0

回應

檢舉
exodus

2006-09-20 00:12:25

我們公司去年員工旅遊到歐洲就是跟雄獅的團,
還遇到遊覽車壞2次,
有一天本來預定早上九點出發,
結果等了一個多小時還沒看到車,
一群人傻傻站在路邊等,
(因為導遊說,飯店門前的路太小,遊覽車不好開進去,所以要我們走到很遠的大馬路等)
10點多導遊叫我們回飯店等,
才回到飯店去上個廁所,10點半多又叫我們走到那條大馬路去等車,
這一等又等到11點半,
半天的行程就這樣沒了.

後來第二天去逛某個景點,
要離開時遊覽車又壞了,
這回呢,
等了快一小時,
結果叫我們擠上另一團雄獅的團的車,
去那�呢?去華人開的免稅店購物,
在那�就耗了二個多小時.

還有一天,去一個小鎮用餐,
用完餐要坐車,
導遊又用路太小的藉口,
叫我們走到停車場,(奇怪了,那剛才車是怎麼開進去的?)
這位先生帶路居然又迷路,
一群老老小小就頂著大太陽,
在小鎮上走了30分鐘.

我們遇到的導遊居然還不知道什麼可以退稅,
他一直跟我們說買巧克力是不能退稅的,
所以大家都分開買,
到了機場,
一位同事因為買的比較多(忘了是多少),
想說去退退看,就拿到退稅了,
我們買比較少的人臉就很綠,
因為早知道可以一起買啊,
多多少少也可以省一點錢啊.

遇上雄獅只能說倒楣透了...
浪費時間,且花錢買罪受.

0

回應

檢舉
粉紅色的世界

2006-09-20 01:28:10

真的是很爛!!!!!!

今年8月多去峇里島玩

前兩天住喜來登感覺都還不錯

到第三天轉往VILLA

天ㄚ~~~~~

那是什麼飯店阿

我們住的那棟有4間房間我跟我同學被分到的房間

超級超級小大約5.6坪

而且房間看起來就像是佣人房比汽車旅館還不如

但是別人的房間都很大甚至大很多

我們跟領隊導遊理論她們說沒房間了

而且每間房間的規格本來就不同

我說來峇里島就是想要體驗VILLA的感覺

不然來巴里島要幹麻??????

我們的團費兩萬五千多我跟我同學都有參加每天

ㄉ自費行程如:按摩水上活動金八海灘

平均每天花40元的美金

但是卻住到這麼爛爛爛的房間實在很不爽

重點是!!!!

最後一天的VILLA 我們比較年輕的跟領隊它們一起去領隊的房間喝酒

居然!!!!

領隊住的是個人獨棟VILLA

房間又大又舒適跟我們比起來真是天壤之別

我們很生氣

但是已經是最後一天了就沒多說什麼

我們最後在填問卷表格時都把它寫的很爛!!

總之非常非常的不滿意

而且我是第一次出國

我以後不會再跟雄獅了

峇里島很難玩

0

回應

檢舉
粉紅色的世界

2006-09-20 01:32:52

忘了提

吃的也不怎麼樣

有一天安排的餐廳還都是蒼蠅(餐廳喔)

我只是覺得明明大家都花一樣的錢

但是卻受到這樣的待遇(住宿VILLA方面)

很嘔~~

領隊住的比我們好 (當時我們有跟他們提過我們願意加錢想住獨棟的他們的回答是沒房間)

但是領隊卻住這麼好

0

回應

檢舉
中日混血妹妹

2006-09-20 02:12:48

對雄獅沒啥好印象的∼

0

回應

檢舉
奇奇猴

2008-01-07 12:49:49

對了，很多旅行社都是合作....
日期也是不一定，還看誰家有團出遊就安排那一天

迷之聲:自由行比較好= =

0

回應

檢舉
eva816

2008-01-07 12:55:49

感覺糟透了

0

回應

檢舉
冷潾兒

2008-01-07 13:01:10

我爸媽每次出國好像都是跟雄獅
難怪上次從泰國回來
買了一個很貴卻又不是真的棉質棉被
導遊都帶她們去一些消費很貴的商店買東西
真速的~

0

回應

檢舉
提拉米蘇有星星

2008-01-07 13:37:10

我同事還有一個經驗也很離譜誇張

他跟她老公新婚要去日本度蜜月
人都已經到機場了
在上飛機前...

旅行社突然來電告知~日本是落地簽要帶身分證喔!!!

這下可好了~
兩個新婚夫妻都沒有帶身分證..於是打道回府............

0

回應

檢舉
(*.*)~

2008-01-07 13:47:53

奇怪囉

我去兩次日本都用不到身份證

而且在國外

護照=身份證

0

回應

檢舉

第一頁

最末頁

第一頁

最末頁

回應...

返回家庭教育

話題分類

熱門評鑑報告 more

我快被雄獅旅行社氣死了！

更多文章

更多討論

精選試用心得