臭阿寺∼妳竟然還提醒我健保局領四個月年終的事這件事
終於弄好了
但是∼∼∼∼∼∼
很想去健保局當公務人員
我昨天跑了很多公家機關
戶政事務所、區公所、稅捐稽徵處
就是沒有一家的服務像健保局這麼爛的
親自跑去竟然要等三個多小時才能問到妳要問的問題
<以下為抱怨文>
我先去健保局抽號碼牌
一看我前面還有五十多號(大概有十五個櫃臺在處理,但我看他們效率很慢)
我就跑去其他公家機關處理事情
兩小時後,回到健保局,竟然還等了一小時
不知道在慢什麼
同樣問題的人超多的(難道這樣你們不會檢討嗎?至少做個SOP)
網路沒解答、電話詢問的人員一問N不知
現場櫃臺的人也好幾個搞不清楚狀況(就一直說現在沒辦法處理)
沒辦法處理你也要教人家如何處理吧 (怒>*<)
妳不教一般民眾如何處理,也不告訴民眾接下來他們處理的程序是什麼
只告訴人家沒辦法沒辦法
民眾無所適從(一堆人在那打電話問怎麼辦?怎麼辦?然後就可以了嗎?接下來要幹嗎???)
看到這種做事態度 我就一肚子火