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MAC / MAC的專櫃 爛到不行!

高雄sogo的男女生都很爛!
sogo會跟漢神百貨互調員工,
都很爛!尤其sogo一個女生臉長很多痘痘、頭髮長的捲捲的、染金色的那一個,機車到不行,我去買兩組特惠組,東西都給我亂放,我明明要玫瑰的粉餅,他給我放一個膚色的、還被試用過的粉餅、我很不爽,拿回去換還要看她們的臉色。機車,我花了6000多元ㄟ,也沒留客戶資料什麼的,怎麼這樣啊!?
我阿姨去sogo試睫毛膏,一個娘娘腔的男生把我阿姨的睫毛刷到農的不行,重點是結一堆塊!我阿姨就說他不喜歡這樣,那男的回我阿姨說:我看啊,妳擦透明的就好了,不需要擦這種睫毛膏...
賤到不行。
我個人是很喜歡她們的東西,可是有這樣的售貨員,難道美佳怡公司都不知道嗎?
高雄就這兩間,我都不知道該去哪間買東西了,
想到要買她們的東西還要看臉色,就很害怕。
  • 在巴黎的櫃也是一樣
    MAC的櫃姐都太酷了
    我連想靠櫃的慾望都沒有
    反而是ANNA SUI的櫃姐態度不錯

  • 那就身旁帶一個大美女,
    遇到需要時刻就叫美女修辱他們一番
  • 向美商怡佳投訴啊....
    02-2509-8950

    不然,就直接向百貨公司客訴

    後者對惡劣櫃姐的懲罰較重,因為已經反應給百貨公司了,打到總公司,他們頂多安撫妳兩句吧


  • 我知道MAC小姐的態度有些櫃不太好

    但是你們的也太離譜了吧  要是我我就絕對不買 哼!


    MAC的先生會比小姐好喔

    比較有耐心的解說,小姐們每個臉都在比冰的。


    啊還有我最近發現東區SOGO的MAC態度很好

    讓我很吃驚 是被投訴太多次了嗎  HA!
  • 【轉貼】我也吃過他的虧!

    超級不推 台南新天地MAC的 Gina 

     
    Gina的惡名昭彰我在板上已經有耳聞 

    我前天想去mac看眼線膏是否到貨 並且試試看它的質地及顏色 
    我在找很黑很黑並且可以畫下眼線的產品 
    目前很嚮往這種超細又超黑的下眼線 
    搭配暈開的深色下眼影 很有層次感 
     
    因為大家都很推mac的眼線膏  所以我就想去試試看 
    當時櫃上只有兩位小姐 
    一位正在幫客人化妝 戴黑框眼鏡 長髮 
    由另一位圓臉綁馬尾的小姐招呼我 
    我沒看過她  所以猜想可能是新來的 
    這位小姐很客氣 
    但是我問她的問題 都一問三不知 
    問她眼線膏屬於乾的還是濕的 要不要沾水(因為是用品都乾到裂掉了) 
    她連這個都要問另一位小姐 她叫她 Gina 
    我才知道她就是鼎鼎大名的Gina 我開始緊張起來 
     
    之後我跟小姐要刷子試在手上 我覺得顏色不太黑 
    不是我想要的顏色 
    於是我又問那位圓臉小姐 
    有沒有黑色眼線筆 我想試試看哪個顏色較黑 
    這時畫妝畫一半的Gina就冷冷的瞪著我 回我一句 
    ” 眼線膏顏色較黑” 
    但是我覺得不黑阿 所以我問他們 可否給我看看黑色眼線筆 
    gina又冷冷的回 
    ”黑色眼線筆沒貨了” 
    頓時我跟那位圓臉小姐都覺得有點尷尬 因為gina很兇 
    而且東西沒貨就不能讓我試用一下嗎? 
     
    於是我先問gina(另一個小姐只是花瓶) 
    ”外國model那種很黑又很細的眼線用什麼產品畫的” 
    gina:(冷冷的說)他們用什麼產品畫我哪會知道阿 
    我:(嚇到) 我是想問 他們那種效果 用什麼產品可以達成 不是要問牌子 
    gina: 什麼產品都可以阿 看你的”技術” 
    我: 可是我用很多種產品都沒辦法達到這種效果耶 用眼線筆也不行 
    都覺得不夠黑又不夠持久  
    gina:那是你的眼線筆問題 
    整個回答的過程都很冷 又很兇 眼神超恐怖的 我覺得很害怕 
     
    之後我鼓起勇氣說 
    ”可否讓我看看眼線筆 沒貨我也想看看” 
    圓臉小姐好像還要看gina的指示才拿給我看 
     
    然後我試過後覺得 根本就是眼線筆比較黑阿 
    我看的眼線筆小姐說是沒防水的 
    上面沒寫 powerpoint 
    那我就問圓臉小姐 
    ”請問有防水是否就是 powerpoint” 
    圓臉小姐說她不知道 要問 gina 
     
    這時gina還再旁邊畫 就裝死故意不回答 我跟圓臉小姐都有點尷尬 
    (她好像很怕gina) 
    然後我又再問了一次同樣的問題 圓臉小姐才說 ”大概吧” 
    (因為我記得powerpoint似乎有黑色的 色號是 engraved??) 
    我問”何時會進貨” 
    這時gina又回答了 同樣是冷冷的態度 眼睛斜一邊 ”月初” 
     
    此時我心中的怒火已經到了一種極限 
    我覺得我又沒做錯事 幹麻這麼兇 
    我的態度都很客氣 也沒麻煩到她們 
    不過是問個產品 我本來打算要買東西的耶 
    另一個小姐大概是新來的 也不怪她 
    這時招呼的責任應該還是要由gina承擔吧 
    她沒空也沒關係 可以先說一聲 
    就算不理人也不可以用這種態度對別人 
    簡直是”目中無人” 
     
    總之 台南新天地mac的 gina態度超級差的 
    以後去買東西的水水要小心 
  • 直接客訴會比較快
    否則難消您們心頭的怨氣ㄚ
    還好滿長一段時間沒買它們家的商品了
  • 其實他們家的商品還是好用的啦!!
    我都是找台南新光西門店的【貝拉】
    他∼個兒小小的、很時尚、很可愛!!
    推薦商品又有耐心!化妝技巧真的不賴喔!
    我都馬找他!!【推薦一下】^^
  • 我之前也去漢神MAC靠櫃,但小姐那種態度就跟Anna  Sui一樣讓我不敢領教,所以後來我就跑去Sogo百貨的MAC買,花了快2000吧!小姐的態度也很不好,一點也沒有讓我感覺MAC彩妝師的專業,腮紅色號也沒有幫我選好,只能說讓我覺得~~~很失望吧
  • 我到漢神MAC到沒這問題,而且服務也很好呀,記得是一個男生但是動作姿態像女的人服務...
  • 不是沒遇過態度不好的專櫃服務人員
    但是mac的人特別特別令人感覺不舒服
    不知道怎麼形容

    總覺得試用產品或問個問題都會冒犯到他們一樣
    非常不可思議的態度

    如果說因為專業品牌要擺酷,沒問題
    但是連為客人說明試妝都心不甘情不願的樣子
    這又是什麼公司政策呢?
  • 新天地我這2天也有去  =  =
    我想買眼線筆跟眼影畫他們那種黑眼線
    問小姐說:可以教我畫妳這種眼線嗎?
    小姐說:妳可以繳預約金1500參加6/25.26
    的彩妝教學  就可以學了...我就不買了 

    最後買了CHIC  CHOC的眼線盒
    小姐還很熱心的幫我補妝修眉還教我化妝
    才花了495元@@   

    我記得幾年前的MAC服務超好 
    那時候我還是學生  買不起太多東西
    可是那時候的小姐跟先生都很NICE
    給人的感覺很好    現在真的很差勁
  • 小姐說:妳可以繳預約金1500參加6/25.26
    的彩妝教學    就可以學了
    -------------------------------
    好吧
    如果他們公司規定彩妝師除非教學,不然不能替客人在臉上上妝,那麼可以把這個規定貼在櫃上
    免得每個想在臉上試妝的客人都吃閉門羹

    可是那種彩妝教學要上全臉耶,起碼要花30分鐘吧
    才1500的費用又可以抵產品

    一支眼線筆500元,也許幫客人花個一兩分鐘畫個眼線就可以作成一筆生意
    搞不好客人覺得學到眼線畫法很高興,又會加買一兩樣東西

    哎,真的搞不懂


    不過我還蠻想去旗艦店給leslie畫畫看
  • 我想知道傳說中的gina是哪位小姐耶!!
    有人可以說說他的外型嗎?
    我看台南新天地mac的小姐都沒有名牌耶.....
    都不知道誰是誰=  =??
    我去過幾次剛好都是某位小姐幫我服務的
    我覺得他雖然不算熱絡
    不過感覺都還不錯哩!!
    他好像是短黑捲髮,沒戴眼鏡
    身高大概160...吧?!瘦瘦滴
    皮膚超好,妝也畫的很美
    我覺得在台南要買mac的可以找他
  • 對ㄚ!我也跟他買過,他的服務態度真的很好。而且他不會亂推銷。我覺得他比其他的小姐先生的態度好很多。買東西本來就是要讓自己開心何必去看人臉色。

  • 前不久週年慶我第一次去MAC買特惠組

    我是去台北車站那間新光三越@_@

    跟一個黑短髮ˋ高高的男生(  但有化妝又像女生  )買的

    他服務態度很好耶^_______^

    有人知道他叫什麼嗎?

  • 其實你可以去跟新光投訴她ㄚ。新光是日係的百貨,非常重視客人。像我本身也是台南人,但台南MAC的小姐都很爛,所以我都去高雄漢神買,那裡有位外表是女人實際上是為先生的銷售員。他的人就很好,會讓人不知不決愈買愈多。
  • 我想去買mac的眼線筆
    可是大家都這樣說他們的服務態度
    害我怕怕的不敢靠櫃
    ~_~"
    台北的也會這樣嗎
    還是會更嚴重啊
    好恐怖喔
  • 我在台中中友百貨新開的MAC專櫃有不愉快ㄉ購物經驗
    就是~~~我每問一個採妝品..試用完之後..
    小姐就會說..可以嗎?我幫你拿這個色號喔...

    我都是全部看完之後再決定要買哪些
    那小姐每次這樣問我.我都覺得很煩
    而且他的態度是已經覺得你要了...要伸手去櫃子拿新品ㄌ
    你沒說不要ㄉ話他就拿ㄌ喔~"~
    你說不要~他就會問不好看嗎?我覺得很好看阿..
    批哩趴拉....一植推銷

    MAC彩妝我本來就很喜歡
    他不瘋狂推銷我喜歡也會買
    我只是想買我喜歡的.當然要先是擦
    而且他問你ㄉ時候你說不要.你想看下一個採妝品
    他還不拿給你是擦咧.他要先推薦玩上一個~"~
    討厭死ㄌ...
    明子望ㄌ...好像性楊
  • kay~
    kay~
    但我覺滴東區sogo低服務態度還不錯ㄝ~
    之前剛開始買化妝品時~
    不是很會買~就買他們滴粉餅之類的~後來我老媽說~我皮膚還OK~不需要用到粉底~叫我回去退~
    原本還怕怕低說~結果回去退時又遇到原來幫我選東西ㄉ那小姐~
    她人很nice~高高瘦瘦ㄉ    捲捲ㄉ長髮~大眼睛~滿漂亮低~
    就說可以~態度也不會說不爽你換東西~後來我就換哩價錢差不多低腮紅之類滴~
    我事還滿推薦她滴拉~水水們如果去東區可以找她~~  ^^
  • 不會吧?
    我昨天陪媽媽去MAC買化妝品
    是台北忠孝SOGO的櫃
    有一位叫Vincen(我不會拼^^")的男生  人非常好
    很有耐心  也挺細心的  購物起來滿愉快的喔~
    我想下次去  也應該要找他^^
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