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餐廳罵人

去餐廳吃飯時親戚大罵服務生<br /> 主要是菜出錯,而且廚房一口咬定是我們錯<br /> 讓親戚很怒,結果發現兩個講的是不同桌<br /> 最後親戚就爆發了,罵超大聲非常兇<br /> 大概是我這輩子看過最兇的罵人,雖然我覺得是餐廳的錯<br /> 可是看到親戚這樣咆哮人我有點嚇到,最後看到經理一直道歉,不過服務生在旁邊臉有點臭<br /> 因為罵很狠,我竟然有點想哭,因為我也打工時也被咆哮過覺得很難過,覺得被罵成這樣有點可憐<br /> 我是不是想太多呢?這件事大家的感覺是怎樣呢?非常想了解所以上來問問。
  • <span style="font-size: small;">所謂吃人嘴軟<br /> <br /> 這經理也真是<br /> 明知理虧還只會道歉<br /> 拿出實質行動<br /> 招待點什麼<br /> 應該更容易平息客人的怒火</span><br /> <br /> <br type="_moz" />
  • 服務生有錯當然就是理虧了<br /> 被唸幾句也得忍著<br /> 如果一開始就道歉認錯那我想就沒有後續所謂的"咆哮"了<br /> 但是每個人都會有犯錯的時候<br /> 得饒人處且饒人吧<br /> 好像有點電視看太多了  哈
  • 恩~<br /> <br /> 主要就是一開始服務生還不認錯才會惹惱你的親戚吧~<br /> <br /> 做服務業真的要腰軟嘴甜手腕好<br /> <br /> 大概可以理解版主的感受<br /> <br /> 要是我是被咆哮的人應該也會受不了吧~
  •  或許服務生他被狠狠罵過以後<br /> <br /> 從此就變得很謹慎啦<br /> <br /> 有些人平時看起來很溫和      <br /> <br /> 但是兇起來很可怕<br type="_moz" />
  • <span style="font-family: Times New Roman"><span style="font-size: medium">以前在餐廳上班,因為生意太好,人手不足,上錯菜是常有的事,大多是熟客,<br /> 通常餐廳都會招待菜就沒事了</span></span>
  • 上錯菜而已其實不用太火吧<br /> 忙中有錯是難免的<br /> 有時服務生寫錯<br /> 有時是自己講錯沒印象<br /> <br /> 只要不是太離譜就別生氣吧<br /> 也許是你親戚真的講錯但忘了而已<br type="_moz" />
  • 嗯<br /> 招待一兩樣菜色<br /> 多少可以平息客人的怒氣吧<br /> 不過真的有必要那麼生氣嗎?<br /> 好心情都被破壞了吧?!
  • 工作就是這樣 有錯誤就要忍受被罵<br /> <br /> 我以前也因為餐廳出錯誤而罵服務生過<br /> <br /> 現在想想覺得自己修養該在好一點<br /> <br /> 現在不會這樣了 隨著年紀增長 修養也好多了
  • <p>唉~好無言哦</p> <p>那以後就不要去消費囉<br /> 這感覺很差</p>
  • 過年期間很多餐廳休息<br /> 使得少數有營業餐廳的客人多到爆炸<br /> 超出原本人力所能負荷的數量<br /> 將心比心吧
  •  <img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_33.gif" alt="" />若是餐廳的錯    卻有那種臉臭還堅持不認錯的態度   我想    這也自找<br /> <br /> 話說回來     生大氣     容易血管爆開    要小心<br type="_moz" />
  • <blockquote style="padding-left: 1em; margin: 1em 3em; border-left: #999 2px solid; color: #999"><span style="background-color: #cc99ff"><span style="color: #ff00ff">曾放炮 之話: <br /> <br /> </span></span> <p><span style="background-color: #cc99ff"><span style="color: #ff00ff">唉~好無言哦</span></span></p> <p><span style="background-color: #cc99ff"><span style="color: #ff00ff">那以後就不要去消費囉<br /> 這感覺很差</span></span></p> </blockquote><span style="background-color: #cc99ff"><span style="color: #ff00ff"><br /> 這ˋ故事就是教導不ˇ管誰對誰錯 氣憤被弄砸了應該都不會在去消費了吧</span></span>
  • 當然服務生有錯<br /> 但是有時後客人也不要得理不饒人<br /> 服務生如果不是很大的錯誤  或是態度很差<br /> 其實大也不必這樣<br /> <br />
  •  我覺得犯錯難免<br /> <br /> 何必生這麼大的氣呢.......................<br type="_moz" />
  • 老實說<br /> <br /> 在公眾場合發火,我都覺得很丟臉<br /> <br /> 搞的鄰桌吃飯的人心情也很沉悶<br /> <br /> 是強姦殺人嗎? 在大聲什麼?<br /> <br /> 我猜那位服務生應該只是年紀很輕的工讀生吧<br /> <br /> 直接叫經理出來,把事情原委說清楚<br /> <br /> 沒必要大聲,吵下去只顯得自己修養不夠而已。<br /> <br type="_moz" />
  • <p>服務業就是這樣<br /> 對主管來說 多了一次處理客訴的經驗<br /> 對服務生來說 要學習面對形形色色的客人<br /> 下次要更加小心<br />  </p>
  • 我也有看過明明服務的人員就沒有什麼明顯的錯誤<br /> 但是客人還是一付自己很懂的樣子要指導人家<br /> 這種也讓人有點看不下去
  • 就算上錯菜了<br /> 罵個幾句更正一下就好  不需要得理不饒人<br /> 服務生賺錢很辛苦的
  • 我想如果服務生的態度好一點<br /> <br /> 應該不會有事情的<br /> <br /> 送錯菜還不是很嚴重的事情,都可以挽回的。
  • <span style="color: #000000"><span style="font-size: medium">上錯菜倒沒什麼<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_31.gif" />但看樣子不是因為上錯菜抓狂.<br /> <br /> 而是死不承認錯讓人不爽.</span></span>
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