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請問這件事情是誰的問題???

今早發生了一件事,我有點後悔又有點生氣<br /> <br /> 早上我去了某間大學城附近的星巴克吃早餐看報紙<br /> 這間星巴克不是人聲鼎沸那種,主要客群是附近住戶跟大學生,就三三兩兩<br /> 大約待了一小時(早餐已吃完,咖啡剩幾口)<br /> <br /> 來了兩位媽媽,其中一位抱著個嬰兒(強褓中那種,不是坐娃娃車的)<br /> 後來帶著嬰兒的媽媽抱著嬰兒去了廁所,很快就出來<br /> 跟另一位抱怨說:星巴克怎麼沒有幫嬰兒換尿布的檯子<br /> 另一位回應說:還是放在洗手檯上或馬桶上換<br /> 抱嬰兒的說:那麼擠沒辦法換啦,還是在這裡換好了<br /> <br /> 當下我真的臉色大變,用驚訝的眼神看著那位嬰兒媽媽(心裡想另一位你快阻止他)<br /> <br /> 結果抱嬰兒的媽媽已經在旁邊的沙發上鋪好毛巾拿出痱子粉了<br /> <br /> 我當下臉非常的臭收完所有的東西,咖啡也不想喝了就都拿到回收臺<br /> 走到一樓找店長,店長不在,我立刻跟夥伴反應樓上有人在用餐區換尿布,衛生疑慮且損害我用餐的權利<br /> 夥伴說他等下馬上處理(櫃檯沒有客人,我想他的意思是他會立刻去處理吧?!)<br /> 老實說我一秒也不想多待,光是想到尿布的氣味我真的早餐都要嘔出來<br /> <br /> 我等下想打星巴克的客服電話做反應<br /> 但我想問問不同的意見,你們覺得這是誰的問題呢?<br /> <br /> 我:我覺得我的反應有點大,但誰也不想在吃早餐看報紙時,旁邊有人在換尿布吧?<br /> 媽媽:的確要體諒帶嬰兒出門的媽媽,可是星巴克又不是捷運站或百貨公司,客層也不是屬於家庭,會帶嬰兒喝咖啡的人非常非常的少,這位媽媽好像不太尊重別人吧?<br /> 星巴克:雖說星巴克是非戰之罪,可既然我是他的客人,他們是平台,應該就有處理的必要,而且他們有必要提供尿布台嗎?(理由同上)<br /> <br /> 我想知道我這樣太沒同理心了嗎?還是有更好的處理方式?<br /> <br />
  • 因為是小baby, <br /> 所以我的包容力比較強, <br /> 尿尿勉強接受, <br /> 頂多我頭皮發麻地等她換完; <br /> 如果是便便, 我可能會哭出來 = =<br /> 因為既不能跟毫無行為能力的小貝比抗議, <br /> 又無法忍受屎味覆蓋我的大餐...<br /> 一整個心情很複雜~ <br />  <br /> 這個媽媽沒有公德心, <br /> 至少她應該詢問一下星巴客的工作人員, <br /> 有無適合的場所可借她一用.<br /> <br /> 國際級的店家若能設立母嬰室, <br /> 會讓人更加感到其待客貼心與服務至上的精神~<br /> <br /> <br />
  • 帶小孩總不可能到哪裡都會有適合的地方幫小孩換尿布<br /> 只是當遇到這種問題<br /> 當媽媽的應該要主動詢問店家或請店家協助<br /> 基本上應該很少有店家會拒絕<br /> 尤其又是2個大人<br /> 怎麼連問都沒問連想都不想就自顧自的在用餐環境換起尿布來了<br /> 我覺得媽媽的問題比較大<br /> 對我來說就是一個只顧自己方便完全不注重他人感受的自私行為<br /> 一旦被別人提醒了我想他的反應應該也是二手一攤很無奈的說"不然怎麼辦就是沒地方換啊"<br /> 很多時候多花個幾秒想一下要做這件事之前會不會影響到其他人比較好
  •  這一種情況我也不太能接受耶<br /> 但是我想那位媽媽應該可以第一時間問一下星巴克員工可不可以借用一下員工休息室之類的<br /> 這樣直接在用餐區換尿布真的不太好
  • <span style="color: #000000"><span style="font-size: medium">我看像麥當勞.星巴克這種國際級店家.都應該要有無障礙空間.身障廁所.育嬰室.兒童遊戲區.可躺下的睡眠區.免費租借筆電.上網.以及按摩.每個位置都要有插頭供充電.精神不繼時還得要有清涼帥哥美女出來走秀...等等.<br /> <br /> 尤其是麥當勞椅子要加厚墊子.好讓一堆遊民可以久坐上網.<br /> <br /> 呵呵~<br /> <br /> 盡量不要臉一點啦.</span></span>
  • 要是我的話<br /> <br /> 因為也都吃得差不多了<br /> <br /> 那我會乾脆離開來個眼不見為淨<br /> <br /> 畢竟小寶寶的事也耽擱不得<br /> <br /> 體諒她們就不跟她計較了
  • <p>你是對的~</p> <p>你只是站在自己的立場做出這個抉擇~</p> <p><br /> 換做是我我也會吧!</p> <p>除非我離它們非常遠= =<br />  </p>
  • 我的反應會跟你一樣 說實在我也覺得星巴克裡出現換尿布的台子會很怪<br /> 不關嬰兒喝不喝咖啡的問題 很多餐廳也沒有這種東西 <br /> 撇開設施不談 那個媽媽也太沒水準&公德心了 <br /> <br /> 實在是現在很多孕婦or媽媽 以為有Baby或是帶小孩 就以為自己是皇上出巡 <br /> 大家看到他都要滾開 只能讓他一人通行or使用 萬一人家不配合 就給人家冠上個罪名<br /> 說實在 大家體諒是好心 不是應該 但是很多媽媽都覺得是應該 我實在不懂他們應該的立足點在哪<br /> <br /> 而且有人說什麼嬰兒的排洩物也不臭的話(我想這個應該是媽媽吧)<br /> 那不是臭不臭的問題 是看了會噁心反胃 感覺盡失<br /> 花錢去消費 是為了享受東西 包括視覺與味覺 而不是去看排洩物的<br /> P.s即便是一杯10元的飲料 我都不覺得換尿布可以在旁邊進行<br /> <br /> 那跟大陸人在香港路邊到處尿尿拉屎的是一樣的<br /> 嬰兒屁股很嫩不能悶??那大陸人忍不住尿忍不住屎更傷身所以到處解放是合理的囉??<br /> <br /> 媽媽為何不早一步在其他地方就先換 非等要都滿了才臨時找地方換???<br type="_moz" />
  • 星巴克服務不夠周到<br /> <br /> 應該要顧慮到各個消費層
  • 有很多人都覺得媽媽應該找其他地方換<br /> 但是事情無法盡如人意<br /> 或許那位媽媽帶著小孩已經走了很久的路也找不到其他地方可以換?<br /> 當然那位媽媽不是沒有錯<br /> 只是若有地方換我相信她也不會選在大庭廣眾下給您聞到他小孩尿布的味道...<br /> 人齁...互相體諒不要太計較會比較快樂啦<br /> 那裡氣一點、那裡又氣一點...氣不完的啦.....<br /> <br /> <br /> 星巴克快點設個尿布檯吧....<br type="_moz" />
  • 小姐妳也太誇張
    小姐妳也太誇張
    妳未免太小題大作+沒有同理心<br /><br />星巴克設備不夠完善+危機處理的不好(個人認為事小但對於妳這種機車的客人事大)<br /><br />媽媽不應該在公眾場合幫小孩換尿布<br /><br /><br />
  • 或許那個媽媽真的很緊急吧<br /> 但是我會想要在尿布旁邊喝咖啡==<br /> 那個媽媽可以考慮去角落的位置幫小孩換尿布吧<br /> 哀....這真是一個難解的題
  • <blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">小婕兒 之話: <br /> <br /> 國際級的店家若能設立母嬰室, <br /> 會讓人更加感到其待客貼心與服務至上的精神~<br /> <br /> <br /> </blockquote>不只是國際級呀~<br /> <br /> 我曾去過一間小茶館<br /> 廁所洗手台旁放著一張小茶几<br /> 我爸愛打哈哈就去問老闆娘<br /> 在廁所裡放一張空著的小茶几幹嘛?<br /> <br /> 老闆娘說給媽媽們幫孩子換尿布用的!<br /> <br /> ==a<br /> 人家沒啥的小店家都想得到耶~<br /> <br /> 後來我常注意這種事<br /> 事實是我最喜歡注意每家店的廁所!<br /> <br /> 有些小店家,在馬桶旁就有水龍頭<br /> 好像是給人洗屁股的...?<br /> 我不知道沒拿來洗過~XD<br /> 有些是在浴缸裡裝滿水<br /> 以避免老馬通沖不乾淨,給顧客和自己帶來困擾<br /> <br /> 很多店家和老闆,都有很細膩的地方<br /> 不必一定要母嬰室還啥<br /> 很多只是店家的"舉手之勞"罷了<br /> <br /> <br /> <br />
  • 很多人歪理一堆
    很多人歪理一堆
    看來星巴克除了要做檯子<br />以便給媽媽為嬰兒換尿布<br /><br />我看還得增設哺乳室<br />以免媽媽要餵奶時得公開袒胸露乳<br /><br />再想一想<br />只怪星巴克好像也不公平<br />所有的公共場所都應該設置以上兩樣<br />不然到時怎麼辦?<br /><br /><br />人有時候不要無線上綱了<br />那種公共場合<br />是還在襁褓中的嬰兒該來的嘛?
  • <blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">小姐妳也太誇張 之話: <br /> <br /> 妳未免太小題大作+沒有同理心<br /> <br /> 星巴克設備不夠完善+危機處理的不好(個人認為事小但對於妳這種機車的客人事大)<br /> <br /> 媽媽不應該在公眾場合幫小孩換尿布<br /> <br /> <br /> </blockquote><br /> 遇到同樣的情形的話 <br /> 我也會「小題大作+沒有同理心」<br /> 小孩是她的<br /> 我憑什麼要忍受這種事?<br /> 要是那嬰兒尿布打開是一堆拉稀呢?<br /> 嬰兒的落賽超臭的<br /> 光想都快吐了<br /> <br /> 星巴克有錯<br /> 媽媽有錯<br /> 我看不出版主錯在哪<br /> 無法忍受吃早餐的時候有屎尿味陪伴就是機車喔<br /> 那就機車吧<br /> 我還重型的咧!<br /> <br /> <br /> <br type="_moz" />
  • 這是媽媽和星巴克的問題吧<br /> 怎麼可以容忍在公共場所換尿布<br /> 而且又不是沒廁所<br /> 要不然跟他們借一下辦公室之類的地方也好阿
  • <blockquote style="border-left-color: rgb(153, 153, 153); border-left-width: 2px; border-left-style: solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; "><span style="color: rgb(153, 153, 153); ">很多人歪理一堆 之話: <br /> <br /> 看來星巴克<strike>除了</strike>要做檯子<br /> 以便給媽媽為嬰兒換尿布<span style="color: rgb(255, 0, 0); ">+1</span><br /> <br /> 我看還得增設哺乳室<br /> 以免媽媽要餵奶時得公開袒胸露乳 </span><font color="#ff0000">無限上綱</font><br /> <br /> <font color="#999999">再想一想</font><br /> <font color="#999999">只怪星巴克好像也不公平</font><br /> <font color="#999999">所有的公共場所都應該設置以上兩樣</font><br /> <font color="#999999">不然到時怎麼辦?  </font><span style="color: rgb(255, 0, 0); ">歪理</span><br /> <br /> <font color="#999999">人有時候不要無線上綱了</font><br /> <font color="#999999">那種公共場合</font><br /> <font color="#999999">是還在襁褓中的嬰兒該來的嘛? </font><span style="color: rgb(255, 0, 0); ">+100<br /> <br /> 醜男也不應該在公眾場合出現!<br type="_moz" /> </span></blockquote><br type="_moz" />
  • 這種類似事件,幾年前曾經在某網站討論到都快打架ㄌ(只是星巴克換成餐廳)<br /> 當然也就是兩派理論<br /> 印象中和版主理論相當者佔7成以上(包含我)<br /> 但總之那時結論就是,在場合沒提供尿布台,廁所又狹小ㄉ情況下<br /> 建議媽咪直接到車上換(因那兒男生回答佔多數,爸爸通常都開車出門)<br /> 若不是自行開車,周遭有百貨公司就先帶去換<br /> 最最最沒辦法ㄉ辦法就是在隱密角落換.
  • 星巴客的問題<br /> 他們應該要備有尿布檯<br />
  • <blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">H.C.Y 之話: <br /><br />我的反應會跟你一樣 說實在我也覺得星巴克裡出現換尿布的台子會很怪<br /><br />不關嬰兒喝不喝咖啡的問題 很多餐廳也沒有這種東西 <br /><br />撇開設施不談 那個媽媽也太沒水準&公德心了 <br /><br /><br /><br />實在是現在很多孕婦or媽媽 以為有Baby或是帶小孩 就以為自己是皇上出巡 <br /><br />大家看到他都要滾開 只能讓他一人通行or使用 萬一人家不配合 就給人家冠上個罪名<br /><br />說實在 大家體諒是好心 不是應該 但是很多媽媽都覺得是應該 我實在不懂他們應該的立足點在哪<br /><br /><br /><br />而且有人說什麼嬰兒的排洩物也不臭的話(我想這個應該是媽媽吧)<br /><br />那不是臭不臭的問題 是看了會噁心反胃 感覺盡失<br /><br />花錢去消費 是為了享受東西 包括視覺與味覺 而不是去看排洩物的<br /><br />P.s即便是一杯10元的飲料 我都不覺得換尿布可以在旁邊進行<br /><br /><br /><br />那跟大陸人在香港路邊到處尿尿拉屎的是一樣的<br /><br />嬰兒屁股很嫩不能悶??那大陸人忍不住尿忍不住屎更傷身所以到處解放是合理的囉??<br /><br /><br /><br />媽媽為何不早一步在其他地方就先換 非等要都滿了才臨時找地方換???<br type="_moz" /></blockquote><br /> <br /><br />寶寶的大小便都很突然<br />怎麼早一步咧?<br />沒有媽咪會等到尿布滿了才換<br />那樣寶寶屁股會尿布疹(嚴重點會霉菌感染)<br />對一個寶寶來說很殘忍!!<br />(我是指對寶寶殘忍,不是指媽咪)<br />不過媽咪也不能仗著帶著寶寶就不顧他人的感受~<br />沒有尿布檯也可以跟員工借一下員工休息室嘛!!<br />我曾帶著寶寶去所謂沒有尿布檯設備的地方<br />真的很不方便<br />都要臉皮厚的跟人家借員工休息室使用<br />(換尿布較快!哺乳較久!我都會告知要作什麼)<br />家人想一起出來的地點<br />我不可能反抗說不要Q_Q<br />(尤其是婆婆)<br />不過跟員工借的話?!<br />大部份都是願意借的
  •  有天若"不幸"的話你也會當媽的 ^ ^"<br /> <br /> 不過我覺得星巴克的生意很好 的確缺少這項設施 是有需要改進的空間<br type="_moz" />
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