有沒有人跟我有一樣的亞太帳單問題
我在去年9月申請亞太簡訊,每個月66元那種
詢問過門市人員是不是傳簡訊不管幾通都不用錢
門市人員說"是"
但第二個月帳單收到時
卻發現簡訊金額多出1千多塊
打電話問客服之後才知道原來這是有條件的
每天不得超過200則
每月不得超過1200則
當時門市小姐並未告知
客服人員說"一切以合約為主"
合約內容密密麻麻,當然會想直接詢問
誰知道遇到一個沒專業的門市
自認倒楣下次注意不要傳過頭就好
沒想到二月份收到亞太傳來連續20~30通的簡訊
說我違反商業行為要終止我的簡訊服務
並要追討11~12月的簡訊費用
我打給客服~又是"一切以合約為主"
誰會把合約書留大半年,就算有也不知放在哪個角落
而且為什麽能說想從何時追討就從何時,有這個道理嗎?
我從接到這個簡訊通知後就沒再傳過一通簡訊
不是應該以這個時間點開始計算嗎?
所謂的商業內容指的是什麽?
任定的標準是以電信公司說了算嗎?
還是以職業別來區分的?
那保險公司的業務傳節慶簡訊是不是也算商業簡訊?
我媽傳簡訊叫我順便買把青菜回家是不是也算商業簡詢?
因為內容涉及到買賣
三月份帳單來~金額是4000多元
我一定要付這筆錢嗎?
打電話給客服有用嗎?
若不繳會怎麽樣?
還是有其它的申訴管道?
真的是獅子大開口
上網看了一下亞太規則
對我一點都不利
難道又只能自認倒楣