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GUCCI/ 品質普普,銷售服務又變差~~

今天去三越信義新天地A9館打算幫我老公買一個斜背包,進去專櫃後本想找上次感覺服務還不錯的那位男服務員,可是他正在服務幾個客人。

剛好有位小姐來問我要找甚麼款式,然後便指引我到男生包款那區~

櫃上正好有3位女店員在聊天,看到我過來先是客套的問了一下,她看了我一眼說:「男生的款式都在這個櫃架上」,然後又小聲聊起來~
我又問他說:「VIP折扣的款式有哪些?」那小姐顯得有些無奈,指向旁邊的小櫃子說:「如果你只要看折扣的那只有那幾個款式~」然後就轉過頭去繼續聊她的...
當時我有點不太爽,就一直跟她說:「給我看一下這個~那個~」
她也很妙回我說:「那個包包放太高我拿不太到~」
我說:「我夠高,我來拿」,反正她得要放回去~
最後我說:「我沒看到喜歡的,謝謝妳」然後轉頭離去~

後來我回到剛走過來時,曾逛了一下的BALLY,BALLY小姐又熱情的來招呼說:「有逛到喜歡的嗎?」最後我買了BALLY的黑色全皮的斜背包,皮質很厚實,設計很簡單卻蠻有質感的,打9折後27900元。
真的不是我愛挑剔,GUCCI以緹花布包款來說品質並未比先前作工好,價格還上漲,一個黑色緹花布的斜背包就要價21500元,服務卻讓人感到很失望,GUCCI真的要好好加油~
  • GUCCI店員服務差已不是新鮮事了..
  • A9很遜像菜市場一樣逛的人看比較多,數場地也太小人太多..

    到101那邊你可以有很多物品可以挑選..
  • 看到您這麼說.....
    我覺得台灣玩蛋囉!
  • Gucci態度真的不太好
    無論是南是北
    從台北台中台南到高雄我都去過
    有待加強
    不過還是有幾個還ok的店員
    這幾天去買東西的感想是
    真的要看運氣
    因為好一點的店員就那幾個而已~
  • 個人經驗以前自從穿G牌新買涼鞋第一次腳就爛掉.

    包包沒什麼刻意操就破掉.

    雙色帆布皮帶從牛仔褲要換下來結果整個縫線脫落.

    對於此品牌的品質就印象深刻.

    已經很久不碰此品牌的東西了.

    每季每季變化玩弄不同材質logo.

    現在反而喜歡日本設計師的東西多.

  • 微風的店員還OK
    至少你要看啥會幫你拿
    最後沒買還是會笑笑的

    最近又有刷卡買萬送千
    而且不一定要微風卡  任何visa白金卡都可以
    可惜沒有看到喜歡的
  • 同意,
    我去年暑假也在高雄的GUCCI買了一個五折的緞面牛奶包~
    才用了三次角角就磨損=.=
    而且我都是很小心的用,
    也只有逛百貨公司的時候才揹
    一個動輒上萬的名牌包實在不應該這樣,
    除非打五折,或是在義大利的OUTLET
    不然要我再掏錢是不會的~
  • 台中新光的GUCCI服務也是差得可以…
  • 但GUCCI的款式真的比較多變化且年輕,
    看來看去還是忍不住想買某些款。
  • 本來我也很愛的~

    不過品質真ㄉ讓我很失望

    包含手機吊飾~皮夾~包包~

    鑰匙包讓我最生氣~勾鑰匙的洞洞會越用越大洞~

    大到鑰匙直接和鑰匙包分離=  =

    手機吊飾起毛球

    純銀珠鍊上的刻字袋沒多久全部磨光光
    問可以重刻嗎~
    他們回答"這是自然消耗品:=  =

    天阿

    我已轉戰COACH了
  • GUCCI的質料真的沒有比較好.而且又不耐操,實在是不如  LV或是COACH的好!
  • gucci多變化?gg  logo緹花布換換顏色而已吧  新袋型  新材質  新設計倒沒有很新鮮的
  • 我想我的感覺跟你是一樣的...

    台灣區的國際名牌總公司都應該好好整頓一下客服以及應變態度!!

    也希望台灣的國際名牌分公司多多走出去跟其它國家,起碼到最臨近的香港學習學習,什麼叫作真正的"客服"?!

  • 星巴克店員賣一杯100塊咖啡  都會笑臉親切問候..
    不過站在300塊杯子區10秒  就會有人跑過來熱情介紹..
    gucci啊  gucci啊..
    你們賣5位數的東西  連人家千分之一工作熱誠都比不上..
    裝賽臉是你們的特色嗎..
    不理會顧客有需要的眼神是你們的銷售格調嗎..
    要不要轉型郵購  省店面跟人事更好不是..
  • 我的GUCCI皮夾兩年前在我付錢買GEORG  JENSEN  手錶的時候,整個釦子跟著扣環被拉起來,丟臉死了。當時還想說小姐一定以為我拿假貨....埃。
    從那次後來再也不買了。
  • (那個包包太高  我拿不到...)

    拜託!!誰是店員誰是客人阿??




  • 我也不愛gucci
    服務超爛的

    之前我看喜歡一款牛奶包
    也是叫小姐拿給我看

    可能那天我穿的比較隨便拔
    那種眼神 
    就顯示:
    你買不起幹嘛看

    然後小姐就說:好

    之後覺得好像不怎麼耐用  所以就拿還她
    跟她說:謝謝

    她就臉臭的把東西拿回
    一句話都不說

    我只能說台灣的gucci小姐
    自以為自己多高尚啊?
    老娘如果喜歡  也不願意做她業績
    之後  我就跑去LV買了鞋子

    嘖嘖嘖!好糟
  • 我很好奇~
    有沒有人打電話去罵gucci?
    Q___Q罵她們上面的頭頭...跟她們反應...
    她們不用怕客訴這種東西嗎?

    還是都氣氣就算了?

  • 我覺得gucci的男店員態度比較好,之前去逛中山店在看皮夾,那些女店員都不理人,本來想走了,剛好看到一個男店員撲過來問我在找什麼可以幫我介紹,我就說我要看皮質的皮夾,他就從抽屜拿了7,8個給我看,態度還不錯.
  • GUCCI怕人投訴嗎?我很懷疑ㄝ,會不會因為覺得自己是世界大牌所以差一個客人沒差?我也覺得他們的臉超臭~~

    人家總公司的態度多親切阿~~
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