最遭的買鞋經驗~~下次一定要試穿3小時~~

天呀!!我第一次買鞋子被鞋子割到不行(鞋子的邊緣有繡線,繡線的地方布翹起來而且是前後兩腳)  結果打電話到客服中心,客服小姐竟然問:請問你鞋子穿過了ㄇ??  接著又問你有穿絲襪ㄇ??  A:現在是什麼年代呀!還要穿絲襪~~再來又解釋我們這雙鞋重來沒有發生如此的情況喔!!真是夠了~~氣死我了!!而且最氣的是,我跟他們說因為你們退換貨有7天的限制,  那如果我送過去維修如果沒修好就超過7天了,是不是可以請你們務必幫我把鞋修好如果不能修好就換新的鞋給我,  他竟然回答我:他無法跟我保證一切要等看到鞋在說~~最扯的是連"主管"都是這樣的回答~~我想東西瑕疵修好或換貨是天經地義的事吧!!我不懂我這樣要求過分嗎??尤其是鞋子沒有穿過又怎會知道瑕疵在哪??而且我住新莊去中壢玩的時候買的,我竟然被小姐氣到想退貨,我為了這雙鞋還要去一次中壢,真是夠了o不過在此我還是要表揚一下那位專櫃小姐,真的是笑容可愛服務親切o我想那間鞋子的客服人員專業能力要加強一下,原本不想退貨都被你搞到要退貨,以後我絕對不去iki2買鞋子o((雖然我很喜歡那雙鞋))