再見了~~POLO千鳥格包~~

我在新竹某知名皮飾部購買POLO千鳥格紋購物包,75折  5535,泰國製.它的材質和皮質都比較薄,,我和同事一起買的一度以為是買到假貨,,後來發現在把手附近的PVC都有染到色,,因該是把手褪色,,我們很生氣昨天去退貨,,,店員說那真的不是假貨,,只是代理商換人了,,所以工廠用的皮質也不同了,,然後很好笑,,說什麼可以換新的給我們,,後來拿了三個新的要給我們挑,結果那三個也都有染色的問題,,我就問店員,,如果我穿白色的衣服背這包包,,那把手褪色不就也染到我的衣服了嗎??,,店肙說""有可能喔"",,哇咧~~.她後來接著說"我們會和廠商反應這個問題"".後來一直都不退我們錢,,要我們換其他東西,厚,,到最後我們就一直耗..她後來才願意說我們可以挑便宜的東西她再退差價給我們,,,

真的是這樣嗎,,,那真的是真品嗎??那為何品質這麼爛呢,,不是只有染色的問題喔,,它的吊牌和刷子,,質感也很差呢,,把手和PVC的接縫的地方都有瑕疵(她拿給我們新的也都有這些問題),,而那店員有說,,以後出的都是這種材質薄的,,,

請各位水水幫我解答~~~~~