各位先進想請問你們的客人會來店裡配眼鏡是因為哪個原因ㄋ

我從不買連鎖店的眼鏡˙˙拼店沒好貨

愛買太陽鏡  　時間:  2006/12/10  上午  04:39:16   
 
  我從不買連鎖店的眼鏡˙˙拼店沒好貨
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Customer  service好的話就以後都去那家配,  加上如果有常常進新的款,  我會固定去. 
我本身有近視,  但是我常買名牌鏡框,  加上無度數的鏡片.  我通常都買european的牌子,  ex:  Alan  Mikli,  karavan

因為本店內有帥哥店員服務
哈哈

很帥ㄇ

嗯~就凌來說...服務、專業、誠信...

凌的個性...對買的東西會先有一定的瞭解...才會開始搜尋獵物...再來就是會看店員給凌的感覺...如果就是一昧的推銷...凌很討厭...尤其是欺騙...整個感覺會更差...商人和客人平衡點...凌也知道商家要賺...但凌覺得要賺得有良心...凌不會亂殺價...只要東西值的那樣的價錢...那就是合理...本身是比較謹慎的人...挑東西也很龜毛...在這裡狗腿一下...還好遇到MAIKY兄...

雲卿的話題：各位先進想請問你們的客人會來店裡配眼鏡是因為哪個原因ㄋ.  .  . 

首先,在下以為這個問題可分成3個區塊來討論  ~
1.第1次來購買
2.會再次繼續光臨惠顧
3.不僅成為忠誠主顧客,還會四處逢人就加以推薦介紹

3個問題都很重要,對客人而言是循序漸進的3部曲;  但是對經營者而言,卻是環環相扣,缺一不可的重要課題!
不能只專攻某ㄧ區塊!
簡單來說,要從店面的座落地點  ~  到店內店外的裝潢與商品陳列擺設開始著手,引起一般多數人願意進來參觀甚至購物的興趣.
再者,若是順利達成交易,滿足了顧客當天的需求,才能給他"再次繼續光臨惠顧"的動力.
爾後,持續不斷的在專業領域學習精進,這才又給他有機會成為你的忠實顧客兼熱心介紹人.
然後,被介紹來的人,亦即是第一次來購買的人,你還是一樣的服務水準,他又會有機會成為第2個忠實顧客  .  .  .
如此週而復始  .  .  .

這些是大方向,細節部份,因人而異,因地制宜,在此,我就不多做發言了!!