不推薦到歐舒丹寶慶遠東消費

p.s:我幫我朋友po低  希望歐舒丹的員工能看到嚕

ㄟ~~~  最近的歐舒丹好像試用品給的很省.

我常出遠門.  臉部保養的試用包對我很方便.  可是上個月櫃姐說沒了.  這個月還是沒...... 

今天跟笨蛋琦一起去時.  2人買了6千多.  沒有給試用品說.  因為有的試用品都是拿給朋友用.  希望他們也會喜歡歐舒丹.  她不給我.  我無所謂.  不幫他們推銷就是了.  繞了一下.  才記起沒顧到笨蛋琦的福利.  趕快回去要.  是去"要"來的才有那2.3包. 

我想要變心去別的歐舒丹櫃買說.  哀~~~

對不起!  我是住在高雄的.  我說的情形不是發生在遠東寶慶啦!

據我所知  歐舒丹店裡的試用品店員自己都會拿去自己用  所以..不給你是當然的喔~不然自己不夠用呢!(挖~~好像在說人壞話喔..但是這是實話唷)

我都是在遠東買ㄉ耶...因為學校在那邊...小姐人還ok啊...
不過他給我同學9包試用包只給我3包....差別待遇...晚上ㄉ小姐比較不理人...早上ㄉ比較親切...

對阿對阿    試用包給的超小氣的

之前在和平店買謝師宴禮物買了快八千    也都沒給

跟他要才一臉    喔  給你啦 

超小氣的>.<

他們自己用我們能不跟總公司反應阿

這樣感覺很糟耶

上次我和我婆婆去買，花了一萬四，
一包試用品都沒有∼∼∼∼
>_<~~~

我好像從來也沒有拿到試用品過,無論在那裡

你們怎麼都那麼慘啊?
奇怪ㄌ...

阿丹的小姐會拿試用包回去用嗎?  難怪......

我剛開始到一個櫃消費.  櫃姐都給的很大方(大概為了拉新客).  久了以後.  不曉得是認為產品我都用過了還是怎樣.  就.......能省則省. 

公館ㄉ都會給耶...我都去那邊買...那邊小解比較好...

我以前都是去微風的歐舒丹消費
但自從寶慶遠東開幕之後
我都改在寶慶遠東買
因為比較方便,二來覺得寶慶的歐舒丹小姐很親切人很好ㄚ!!~怎麼被人說得那麼不堪??~我實在不相信.....

關於開板者提出換貨的問題
我覺得很納悶耶!!
又不是東森購物,還給人七天的"鑑賞期"？？∼挖哩冽！~有沒有搞錯？!
如果每天三不五十來幾個客人,一會兒是幫誰誰買錯,一會又怎樣怎樣之類的,我看店裡的小姐每天就等著幫客人擦屁股就好了.....

而且,誰又知道,萬一拿回來換貨的商品會不會變成水貨??
又萬一,拿回來換的商品發生跟蠻牛一樣的下毒事件.....
試問:最後倒楣的是誰ㄚ?!
我覺得歐舒丹公司這點要改進
一定要規定,除非是產品有瑕疵
不然,貨物售出,概不退換.....

花錢的就一定是最大嗎??
我覺得也不能太無理
如果是我拿到了別人換貨的東西
那種感覺也超不舒服ㄉ

我覺得妳不要因為一次不愉快的購物經驗就否定一家店
其實這個世界澳洲來的客人也不少
不該在網路上就亂散播有的沒有的

還有
我不是裡面的誰誰
請妳放尊重點
除非心裡有鬼
否則,不會去亂猜我是裡面的人......

我只是一個跟妳一樣消費者
因為我眼所見跟妳形容差太多了
所以我覺得是妳的問題
我們是無法因為妳在網路上隨隨便便幾句話來形容當時情況就來封殺一家店的

還是一句話
我<<只相信自己眼睛所見>>

道不同,不相為謀

引述卡哇伊ㄋㄟ•°o•°•的話：

花錢的就一定是最大嗎??
我覺得也不能太無理
如果是我拿到了別人換貨的東西
那種感覺也超不舒服ㄉ
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喂喂...只要是有知名度的大公司都是會將客人的退換貨銷毀的  最好是會再放回去架上賣=  = 

恩...怎麼說呢  我蠻贊同yoyo的論點內  請問你..是不是寶慶遠東的藏鏡人呀?或是她們的朋友同事?正常消費者是不會表現出這麼"死忠熱愛"的態度吧..只是小小懷疑啦  您大人有大量可別動氣呀~  ;P

引述卡哇伊ㄋㄟ•°o•°•的話：
正在擔心的同時
那位歐舒丹小姐馬上報以微笑,跟我一一介紹我所拿過的產品之特色及用法.....
講得很仔細也很專業
我今天剛好又有帶兒子進去逛,我兒子蠻皮的,看我在擦試用品也吵著要聞要擦,想不到那小姐還很有耐心一點也不生氣.......,還跟我說,多多試用沒買也沒關係!!
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我去了幾次(下午晚上都有去過)怎麼都沒碰到妳說的服務這麼好的小姐呀...[馬上報以微笑,跟我一一介紹我所拿過的產品之特色及用法]  [還跟我說,多多試用沒買也沒關係!!
]--見鬼了咧! 

我想大多數的小姐是不會將試用包拿回去自己用的
當然少數或許是有的啦
可是這樣對其他"清流"服務態度與專業都很好的小姐來說
有些不公平
假如水水們是很合理理性的索取所需的試用包
可是小姐在有卻不給的情形下
我想水水不需要再去那家分店製造業績了

這是我個人看法~

歐舒丹寶慶遠東櫃開幕的第二天,我就過去消費,當時幫姊姊買的一樣東西我拿錯了,我撥電話問歐舒丹客服是否可換貨,客服說:商品未開封使用,7天之內消費的是可以換貨,
我同樣撥電話問歐舒丹寶慶遠東櫃,當時接電話的小姐也是說可以換貨,
所以今天我過去換貨,東西拿到歐舒丹寶慶遠東櫃的店長那,這位店長說:你這東西雖然是在7天之內消費的,但這並不是瑕疵品,所以不可以換!

我回說:我問過該公司的客服,客服人員說可以換!(我沒說問過該店小姐,我想因為她是店長,若她說其餘小姐不清楚,這樣反而是我造成該小姐的困擾)

這位店長才改口說:好,這一次讓你換,下一次你要想清楚才買,否則我們不可以這樣的!

真是不舒服的換貨經驗,這位店長一付很有原則的樣子,好像是我破壞遊戲規則,我實在很納悶,我並不是要退貨,要換貨商品的金額也是同金額的,所以並沒有刷退金額的問題,她的態度實在很冷,搞不懂她怎可當店長啊?像微風的阿櫻及公館的秀玉這二位店長態度都很熱忱,才不會像她如此,因為她服務如此,所以我才不想問她名字,只知道她是歐舒丹寶慶遠東櫃的店長,所以提醒各位,若到歐舒丹寶慶遠東櫃買東西,要想清楚才買定離手喔!唉,否則還會被該店的店長訓示一番~

我覺得卡哇伊ㄋㄟ•°o•°•是不是遠東寶慶大家有意見的那個人啊？
因為只要有對遠東寶慶有意見的言論發表，妳就回覆很激烈&#21524;！

我從不覺得花錢就最大就能無理，
但是身為消費者的權利也不能漠視，
在前文中我已提到我先電洽客服人員，再來也訊問過該店小姐，這二方皆回覆可以換貨，所以我拿著當日所購買的發票帶著商品去換貨，我想我身為一位顧客應有的”理”及”禮”皆有吧！是該店店長的反應令我不舒服（當然該店其他的服務人員是很好）
而且若照妳說的除非是產品有瑕疵，否則貨物售出，概不退換，那有些人對商品過敏，請問在妳的認知，是歸咎於產品有瑕疵，或是個人皮膚有瑕疵啊？
還有妳說的東森購物七天的鑑賞期，人家是指商品拆封後有七天可供鑑賞，我呢可是商品原封不動，連封條都還在，而且是換貨非退貨，我想還好東森購物及歐舒丹公司處理事情的態度及方式跟妳不同，所以人家生意才能越做越好啊！^_^

在歐舒丹討論區,這位卡哇伊ㄋㄟ•°o•°•貼了下面這一篇文章,既然這篇說從沒用過歐舒丹東西,那前面那一篇又說之前都去微風消費,是見鬼啊~
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我今天剛好也有去遠東寶慶喔!!

因為之前在網上一直看到很多人推薦歐舒丹的東西好用,所以今天就跑去遠東寶慶找歐舒丹的櫃........

店粉好認,因為就在一樓大馬路邊,剛好旁邊有車位可以讓我停車下去逛!

因為都沒用過它家的東西
所以,走進去都不知從何"下手"..........

看到架上每個產品都有試用的,就引起我深深的興趣
拿了很多樣在試擦試聞
後來發現裡面的一位小姐,瘦瘦高高,的跟在我旁邊看
我有點不好意思,真擔心到時候萬一我沒買
不知會不會給我臭臉看?!
正在擔心的同時
那位歐舒丹小姐馬上報以微笑,跟我一一介紹我所拿過的產品之特色及用法.....
講得很仔細也很專業
我今天剛好又有帶兒子進去逛,我兒子蠻皮的,看我在擦試用品也吵著要聞要擦,想不到那小姐還很有耐心一點也不生氣.......,還跟我說,多多試用沒買也沒關係!!
最後,我當然是滿載而歸啦!
我買東西最重的是一個"起毛子",遇到好的服務人員,買得也高興,不是嗎??
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所以
我很訝異怎麼這裡有水水說的跟我遇到的差那麼多??
我覺得很多事情不能以偏概全吧!
不能有那種"花錢就是老大"的心態來買東西
懂得尊重別人,別人亦一樣回報妳!買東西是如此,做人亦是如此........
所以
我下次還是會去寶慶遠東
不會因為網路上的一些傳言就覺得ooxx
因為<<我只相信自己眼睛所見>>