請問....關於包包M51980

我有一個小包，是奶奶一、兩年前給我的，就是M51980，他給我的時候是只有短帶子的，〈聽說這款好像有長短兩種背帶？？〉我不常背，不過他的帶子已經被我搞壞了....
他的帶子很細，而且沒有縫線，好像只是用黏的，可能是因為我很會流手汗吧？用完也沒特別擦拭保養，所以帶子就裂開了，就是從黏的地方列了大概15公分，變成兩條...不知道我描述的大家有沒有辦法想像......
我的問題是，臥奶奶給我的時候只給了包包和防塵袋，沒有什麼保證卡、購買卡...這樣我可以拿回去維修嗎？還市這種損壞應該直接買條新的帶子就好？可以直接單獨買背帶嗎？