2011-11-17 19:05:49
寫客服信箱真的有用嗎?
消費時有時會遇到不愉快的經驗
寫客服信箱得到的都是官方的說法
實際有沒有改善就不得而知了
有的甚至石沉大海
寫過去完全沒有回應
有人曾經寫過而對方也確實有改善嗎?
寫客服信箱得到的都是官方的說法
實際有沒有改善就不得而知了
有的甚至石沉大海
寫過去完全沒有回應
有人曾經寫過而對方也確實有改善嗎?
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2011-11-17 19:15:21多少都會有用的
前陣子 我就常被客戶客訴
有一個客戶說 我送的贈品 送的很不好
但是 公司送的贈品 就是那些而己
單子上面也有寫的很清楚 贈品還是客戶自己選的
公司又擔心對方不買了
當然 又叫我重新送一份單子 給對方選贈品
有些客訴的理由 很奇怪就是了
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2011-11-17 19:20:30我是覺得直接打電話 到客服專線
反應會比較快一點
公司每個人負責的工作不同
或許版主寫過去的信 剛好接到伊媚兒的人
不是負責那部份的
工作一忙起來 也忘了處理 -
2011-11-17 19:24:25小路不是在市場做生意的嗎？？
現在市場有客訴單了喔？？
好奇一下 -
2011-11-17 19:32:28 -
2011-11-17 19:34:13檸檬酸酸**的話：
小路不是在市場做生意的嗎？？
現在市場有客訴單了喔？？
好奇一下
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我現在除了在夜市外
還有兼職工作 -
2011-11-17 19:41:28
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2011-11-17 19:56:51 -
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2011-11-19 11:42:42
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