~~~~生氣~請大家評評理~(網購糾紛有圖)~~
http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/e50425793?u=Y0571633351
(此非發生爭議賣家,只是同款洋裝,我收到的內裡還要再短一些)
在網路上買了一件長洋裝,
因為此款洋裝有內裡,轉賣賣家頁面上也寫說
「有內裡/襯 附全長內裡; 全長(公分) 128CM 」,因為此款洋裝內裡有超過膝蓋和未超過膝蓋
,我因為很不喜歡短版的(收到的實品約在膝上5公分),所以賣家就算寫有全長內裡我還是不放心,
所以我下標前特別發問「請問內裡的長度有超過膝蓋嗎?我大概160CM,可否請問賣家大約幾公分,內裡的長度大概到賣家的何種位置?謝謝喔」,賣家回答「有超過膝蓋~~~我158~~~我穿起來內裡長度是我腳踝上5CM喔」,
因為賣家這樣回答我才下標匯款,不然我其實有更便宜的可選擇,我下標幾小時內馬上匯款,
結果賣家近三天都沒任何回應(題外話~中間我留了好多次言都沒任何消息,突然就收到本來很開心,
因為賣家收到款項否和寄出都沒任何通知,我一直搞不清楚賣家的狀況已經很著急,
因為我本來星期五要用,現在又要另外買了~)
收到後我真的很不開心馬上詢問賣家,
賣家一開始說可能是「她157公分,可能是我身高較高本來就會有不同,若我不滿意她退250我寄回給她」,
我回她說「我實際身高158不會有落差問題,應該是她回答成整件洋裝的長度(她頁面就寫長度了我何必又問阿),我說我真的很介意內裡長度才會特別發問,我不是因為瑕疵色差等問題才退貨(因為我知道她是轉賣賣家,所以不會要求太多),完全是因為我最介意的內裡長度阿(我不想穿長洋裝小腿還透明的),如果賣家承認錯誤是否應該是退我250+我寄回去運費50+我原本轉帳費17=317才合理呢,如果賣家認為我有不合理的地方我很樂意和賣家討論」
後來我想了想覺得賣家這樣虧很大又寫說
「我仔細想了想,賣家這樣來回其實也虧錢,我也可以不退貨,不過真的希望賣家以後回答問題要看清楚,因為真的差很多,有些是買家很介意的地方,也建議賣家寄出商品最好能告知買家一聲,不要讓買家傻傻的等,謝謝」,
她居然回
「你的問題是個人認知問題~~~商品和圖片沒落差也沒瑕疵也沒壞~~~你的運費和轉帳手續費要我負責~~~那我的運費和刊登費誰負責~~~你能要求這樣很過分~~~如果要退我只能退250是商品費~~~說實在我在網路上和別的賣家買東西碰到這種問題我也是自己付郵寄回去的運費」
我真的很生氣,已經不是前或物品的問題,是一口氣的問題,請水水評評理,
我要把討論寄給她,如果是我過分我也會向她道歉,但我真的很想知道大家的看法,謝謝~
其實我真的不是在意錢的問題,是一口氣的問題,
我本來有3位較便宜的賣家可買,都是因為內裡未超過膝蓋所以我才沒買,
我買網購多年沒有負評自認並非奧客(我評價已600多了),
我知道買賣有很多認知問題(如顏色深淺,長度差個幾公分、材質厚薄等),
賣家說洋裝內裡長度和洋裝本身長度是認知問題我真的很難接受(重點是回話態度度還很差)
而且我已經不退貨耶,只希望賣家下次注意買賣的問題回答,
我無法接收穿長洋裝小腿卻還透明才特地問她內裡有沒有超過膝蓋阿~~~
我有一件同款綠色內裡就是到小腿才買,
這件洋裝對我來說根本作廢我都算了,根本不是計較運費問題,是原則問題
(此非發生爭議賣家,只是同款洋裝,我收到的內裡還要再短一些)
在網路上買了一件長洋裝,
因為此款洋裝有內裡,轉賣賣家頁面上也寫說
「有內裡/襯 附全長內裡; 全長(公分) 128CM 」,因為此款洋裝內裡有超過膝蓋和未超過膝蓋
,我因為很不喜歡短版的(收到的實品約在膝上5公分),所以賣家就算寫有全長內裡我還是不放心,
所以我下標前特別發問「請問內裡的長度有超過膝蓋嗎?我大概160CM,可否請問賣家大約幾公分,內裡的長度大概到賣家的何種位置?謝謝喔」,賣家回答「有超過膝蓋~~~我158~~~我穿起來內裡長度是我腳踝上5CM喔」,
因為賣家這樣回答我才下標匯款,不然我其實有更便宜的可選擇,我下標幾小時內馬上匯款,
結果賣家近三天都沒任何回應(題外話~中間我留了好多次言都沒任何消息,突然就收到本來很開心,
因為賣家收到款項否和寄出都沒任何通知,我一直搞不清楚賣家的狀況已經很著急,
因為我本來星期五要用,現在又要另外買了~)
收到後我真的很不開心馬上詢問賣家,
賣家一開始說可能是「她157公分,可能是我身高較高本來就會有不同,若我不滿意她退250我寄回給她」,
我回她說「我實際身高158不會有落差問題,應該是她回答成整件洋裝的長度(她頁面就寫長度了我何必又問阿),我說我真的很介意內裡長度才會特別發問,我不是因為瑕疵色差等問題才退貨(因為我知道她是轉賣賣家,所以不會要求太多),完全是因為我最介意的內裡長度阿(我不想穿長洋裝小腿還透明的),如果賣家承認錯誤是否應該是退我250+我寄回去運費50+我原本轉帳費17=317才合理呢,如果賣家認為我有不合理的地方我很樂意和賣家討論」
後來我想了想覺得賣家這樣虧很大又寫說
「我仔細想了想,賣家這樣來回其實也虧錢,我也可以不退貨,不過真的希望賣家以後回答問題要看清楚,因為真的差很多,有些是買家很介意的地方,也建議賣家寄出商品最好能告知買家一聲,不要讓買家傻傻的等,謝謝」,
她居然回
「你的問題是個人認知問題~~~商品和圖片沒落差也沒瑕疵也沒壞~~~你的運費和轉帳手續費要我負責~~~那我的運費和刊登費誰負責~~~你能要求這樣很過分~~~如果要退我只能退250是商品費~~~說實在我在網路上和別的賣家買東西碰到這種問題我也是自己付郵寄回去的運費」
我真的很生氣,已經不是前或物品的問題,是一口氣的問題,請水水評評理,
我要把討論寄給她,如果是我過分我也會向她道歉,但我真的很想知道大家的看法,謝謝~
其實我真的不是在意錢的問題,是一口氣的問題,
我本來有3位較便宜的賣家可買,都是因為內裡未超過膝蓋所以我才沒買,
我買網購多年沒有負評自認並非奧客(我評價已600多了),
我知道買賣有很多認知問題(如顏色深淺,長度差個幾公分、材質厚薄等),
賣家說洋裝內裡長度和洋裝本身長度是認知問題我真的很難接受(重點是回話態度度還很差)
而且我已經不退貨耶,只希望賣家下次注意買賣的問題回答,
我無法接收穿長洋裝小腿卻還透明才特地問她內裡有沒有超過膝蓋阿~~~
我有一件同款綠色內裡就是到小腿才買,
這件洋裝對我來說根本作廢我都算了,根本不是計較運費問題,是原則問題