你會排斥保養品客服定期打電話跟你介紹或推銷商品嗎?

前年加入某家保養品公司的會員

有購買過幾次商品

從那之後

大概每2個月就會接到這家公司客服人員的電話

不外乎是問我...上次購買產品使用狀況如何?這一檔公司有什麼促銷活動?最近有什麼新品上市?

或是定期寄DM過來

我是不排斥這樣的行銷手法

因為有時我會趁他們打來時...詢問一些商品使用相關問題.看有哪些狀況也跟他們討論

至於促銷活動的話

我也會看當時我有沒有缺哪些東西

如果有缺就趁活動時補貨

不過有時候他們一直盧我買不需要的東西就比較煩了

但是我也知道有些人是不喜歡客服一直打來的.只想收到DM就好

想問大家...你會排斥保養品客服定期打電話跟你介紹或推銷商品嗎?

還是只想定期收到DM就好.不想客服主動打電話推銷.想買時再自己打過去就好呢?

sweetyyia

2011-08-08 23:03:57

我覺得收到DM就好~~
定期打電話我真的會不高興
畢竟好用就會關注嘛~

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漫步雲端~

2011-08-09 00:32:28

你會排斥保養品客服定期打電話跟你介紹或推銷商品嗎?

雖然說不上排斥

但是還是不太希望他們常打來

因為一般都是想推銷東西的

這樣寄DM就好

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鄉間小路~

2011-08-09 00:36:36

我不喜歡別人跟我推銷保養品

因為我有在長期打雷射當做保養

對保養品的要求不高   只要乳液好用就可以了

這幾個月在fg兌換一些小試用品

每個月   讓我省了好幾百元的乳液費用

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anicky

2011-08-09 02:12:10

sweetyyia的話：

我覺得收到DM就好~~
定期打電話我真的會不高興
畢竟好用就會關注嘛~
------
最近其實也覺得有點煩

因為一直在說特價叫我趁這時候多買

我就說還有很多

結果客服居然說...可以買來當禮物送人.讓家人朋友體驗我們的商品

我回...那你應該給我試用包呀

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mia0617

2011-08-09 03:51:11

我也不喜歡電話推銷我只想收到DM或EDM
自己想買的話就會買常打電話來推銷會造成我的反感

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anicky

2011-08-09 08:25:08

鄉間小路~的話：

這幾個月在fg兌換一些小試用品

每個月讓我省了好幾百元的乳液費用
--------
我也是

像我保養品的用量很少

每星期換些試用品就蠻足夠的

幾乎省下一半以上的費用耶

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allisonann

2011-08-09 08:27:30

我會排斥保養品客服打電話跟我介紹跟推銷商品
只想定期收到DM就好
就算本來使用有好感
也會因為客服推銷太盧
而不想購買

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史妞比

2011-08-09 08:31:02

我想定期收到DM就好

不喜歡一直被推銷

而且她如果講得很努力

不跟她買會覺得不好意思

還是自己慢慢看比較沒有壓力!!

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**泡泡**

2011-08-09 09:04:41

我從來沒有接過保養品客服的電話

但其實我也不喜歡打電話來推銷的感覺

我跟大家一樣喜歡看DM就好!!

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茉莉小姐

2011-08-09 09:09:35

我也不喜歡一直接到推銷的電話會讓我對品牌覺得很煩悶
還是喜歡收到簡訊或是dm通知活動就好

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迷迷如~

2011-08-09 09:13:31

會~
我也只想收到DM或簡訊就好想買再去買
不喜歡客服人員打過來推銷

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小小哈比人

2011-08-09 09:52:41

我其實不喜歡,我有需要自己會到櫃上.........

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~斑斑.~

2011-08-09 14:02:45

如果打來是關心我使用保養品的狀況

那我覺得蠻好的

可是如果是強迫推銷商品我就不喜歡了

可是...客戶服務不是也應該包括售後服務嗎? 為什麼台灣這邊好像只重視銷售.推銷?

客人使用狀況不是也很重要嗎?

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anicky

2011-08-09 16:41:23

史妞比的話：
而且她如果講得很努力

不跟她買會覺得不好意思

還是自己慢慢看比較沒有壓力!!
------
我也有1.2次是因為看客服說的很誠懇就買了一些

不過東西送來後發現...我根本用不完

後來有是拿給妹妹一起用

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yokyo

2011-08-09 16:41:39

你說的是聖xx爾嗎
她們上次打來跟我爐了半小時
我跟她們說我不喜歡她們家的成分
她叫我舉例
產品這麼多一下子要叫我舉什麼例
他就說其他家的有加"氧化鋅""二氧化鈦"的才是不好的成分
哇塞~~沒常識也要看電視吧
這兩個成份才是比較安全的防曬成分吧
被她講成很可怕的東西
她們家有加三氯沙•DMDMH等的東西~我只是不想講罷了
之前也是一直爐叫我買起來放或送人阿~跟他說我什麼都不缺
後來也是用必殺技~我說我現在都要用試用品~好用才買正貨
她卻說有買才有送
那不就失去試用的本意了嗎
所以總是被我打槍~~

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joanna0

2011-08-09 17:19:45

很排斥！最討厭接到推銷電話了，
有活動或促銷直接寄DM給我不是更清楚嗎？

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五緒

2011-08-09 19:17:36

我是只想收DM自己看
因為很怕接到推銷電話
這樣我會不知道該說什麼才好
看來我得多學學了~

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亭妤19830904

2011-08-09 19:27:48

我是用ORBIS的保養品
會收到DM
不會接到電話
也比較喜歡這樣的方式

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finko

2011-08-09 19:37:29

非常不喜歡覺得好煩~~
尤其又是在忙的時候

都說不要了還一直不停的說服我
如果要用自己用都來不及了
送別人幹嘛阿 = =
真是!

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thomaschen

2011-08-09 19:38:30

定期打電話是沒關係無所謂
凡正就不要買一直勉強
要人購買產品
尤其是電話一講就很久
會令我很受不了

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