G幣試用品一直未收到...

如題,
我已經呼叫版主...留言...留服務台請FG活動小組代查了~
不過還是沒人理我阿~

葉妹妹

2011-07-26 10:41:01

我的試用品打包很久了也是還沒收到…

慢慢等啦！

他有一天還是會寄的！

像我G幣的申請了十幾天才寄給我！

有收到就好了！

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newheart

2011-07-26 10:42:24

那只能在多試幾次囉！！！
我想不到什麼更好的方法可以幫助你！！！
應該只是他們太忙了吧
才沒回你

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~kpw~

2011-07-26 10:51:01

說不定等下FG活動小組看到這版就會馬上回覆版主
不然就再直接留言於討論區目前跑到最上頭的"FG活動小組"活動文中會比較有看到

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cindy2010

2011-07-26 10:54:44

再等等看吧∼一個月內收到是合理的
也許你兌換的時候，他們剛好處理完一批
再加上物流的時間，我覺得一個月內收到是可以接受的

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FG活動小組

2011-07-26 11:04:41

Dear ichien:

經查詢，您7/11所兌換的那批商品，
寄送狀態顯示為: 投遞完成，
您要不要再查看看是否沒有收到，
若還是沒有，
我們已將郵務公司的客服電話及您的掛號編號留到您的留言板，
您可致電至郵務公司做進一步的查詢喔!

謝謝

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茉莉小姐

2011-07-26 11:22:38

我也是還沒收到　不過我想可能是在整合　所以在等等　
ｆｇ一定會寄出產品　水水不用太擔心

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ichien

2011-07-26 11:24:38

抱歉~我沒寫的很清楚~因為我以為包裹是分開的~
我確實有收到一個7/11打包7/18寄出的包裹,
但裡面是衛生棉+MiSSHA晶鑽透白富勒烯活化液(試用包+INNU玻尿酸保濕露(正貨)
系統顯示同一天7/18寄出的 AROMA ROSE法國百葉玫瑰精露潤膚水並沒有在箱子裡喔!
而且外包裝的紙盒外貼紙還是一樣是只有貼有我收到的三項而已阿...
剛剛我有撥電話過去詢問, 那以妳們給我的單號核對後確實是我收到的那箱東西!!
但裡面就是缺了AROMA ROSE法國百葉玫瑰精露潤膚水, 所以才請FG活動小組代查...謝謝

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史妞比

2011-07-26 11:29:54

我之前還再想說好像都沒什麼動靜

上面一直顯示的狀態是未寄送

正想問說 , 原來一個月內都是正常的ㄚ

那我只好在耐心的等嚕!!

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ichien

2011-07-26 11:38:18

就平時我是很有耐心的等~
因為FG一定都會寄到, 但因這次東西比較多, 加上衛生棉又一箱
所以我才會特別注意到...我還跑去問管理員說只有一項嗎?
也是因為同標示7/18寄出的東西有一樣有出入, 覺得很疑惑!

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~芬芬~

2011-07-26 11:43:53

FG有時候會少東西~~
所以要仔細點點~~
我每次都會做筆記~~
這樣感覺才不會少東少西的自己卻沒發現~~

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lu155950

2011-07-26 11:56:41

我也是耶~
多樣物品顯示是7/18寄出~
也是有收到包裹
但裡面就是少了"MiSSHA晶鑽透白富勒烯活化液"
包裹上的貼紙事也確實沒有這樣物品
但網頁上是同一天一起寄出的
有去服務台問了
但至今未收到回覆
應該還有人像我們這樣的狀況吧！

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ichien

2011-07-26 12:00:03

~芬芬~的話：
FG有時候會少東西~~
所以要仔細點點~~
我每次都會做筆記~~
這樣感覺才不會少東少西的自己卻沒發現~~
=========================================

是喔~我第一次遇到少東西的狀況~~
只有大概記一下自己換了啥而已...每天事情太多腦容量不足
要不是印象深刻的一大箱衛生棉我大概也不會發現有少...

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ichien

2011-07-26 12:02:38

lu155950的話：
我也是耶~
多樣物品顯示是7/18寄出~
也是有收到包裹
但裡面就是少了"MiSSHA晶鑽透白富勒烯活化液"
包裹上的貼紙事也確實沒有這樣物品
但網頁上是同一天一起寄出的
有去服務台問了
但至今未收到回覆
應該還有人像我們這樣的狀況吧！
====================================

要不要寫清楚一點在這篇看看他們有沒有回應...
我猜......可能是工讀生在打包的時候...不是對品名及品項...而是點數量...一併把該寄出的東西銷掉了吧...
因為系統顯示的只有試用品區不是商品區...@@~

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FG活動小組

2011-07-26 12:40:25

Dear chien & lu155950:

很抱歉~~
由於近日郵務量爆增，因此在處理的過程中產生了疏失，
漏寄的商品可能是在包裝及處理的過程中遺漏了，
我們會再請郵務公司補寄商品給您們，
日後也將更注意寄送的細節，
造成不便敬請見諒~~

謝謝

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ichien

2011-07-26 13:06:24

^^也謝謝FG活動小組細心回覆~
相信妳們這陣子為了合併也是很辛苦的~加油!!

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lu155950

2011-07-26 13:25:10

ok∼ok∼

謝謝ＦＧ囉...

期帶8月的合併

屆時應該會整合的更完善

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小艾B

2011-08-03 22:20:04

真的嗎??
我是等了差不多2~3周
到最後友收到就可以了

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修女

2011-08-04 12:50:20

有時候會覺得在網路上的互動是最快速的
但當有事情還沒獲得回應時
反而就是最悶的了

可是我這次那凍膜也在昨天收到了
開版者可能是例外碰上了

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超想買

2011-08-04 18:38:18

原來g幣兌換商品要那麼久喔!

我才在想我27號換的怎麼一直呈現未寄送

我也在一直跟自己說fg那麼多人

要有耐心等待

看到各位說要差不多3-4星期

了解了

^^

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ANNS

2011-08-04 18:41:08

再多等幾天看看吧
我之前換筆記本
第一波的筆記本
這禮拜才收到耶
好像也拖了10幾天

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