法國 / CHLOE / 在法國新買Chloe Paddington竟破一個洞

本週一在法國新買Chloe    Paddington竟破一個洞!!!今天剛從巴黎回來才發現....傷心....1045歐元買的
我在Fauborg的Chloe買的,收據也在,我不是沒有懷疑店員見我是觀光客所以給我一個壞的,可是這也壞得太離譜!!!背後把手旁邊應有卯釘但不見了,附帶旁邊有一圓形的破痕,我只有一星不能po圖不然馬上秀給大家看....Chloe掛鎖處的金屬也有一明顯刮痕....我週一買回旅館都沒開直至上飛機前才拿出來要背上飛機,請相信我是專業的使用者,買時有檢查可是都看不出來,這次來巴黎也有買到Birkin-我用包很愛惜的!想請問:
1.台灣有無維修或換貨?
2.可以請住法國的人幫忙處理嗎?
謝謝各位的急救....