貼心的飯店客服

早在兩個月前就已經透過旅遊網站訂好端午連假要帶小孩去高雄義大世界玩耍
所以定了天悅飯店一泊二食+遊樂園門票的套裝行程
後來陸續看到網路上網友對義大世界周邊飯店的評價都不怎嚜樣
心理還真的有點擔心
不過昨天下午我接到天悅飯店的客服電話
主動確認我週五的住宿行程有無問題
還有大約幾點抵達
甚至在我提出要求增加一張嬰兒床的時候
會馬上主動詢問是否需要嬰兒澡盆和小椅子
真的讓人覺得很貼心

其實新開幕不久的飯店設施應該都不會差到哪裡去
顧客在意的通常都是有沒有受到尊重的服務而已
您認為呢?~