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遇到像巨星剪燙強納森聯鎖店這種黑心又白目的店該怎麼辦?

今天下雨下很大,我難得有空休假去美容院弄一下補染

我到南京東路五段比了兩三家美容院,最後選了巨星進去說我要補染跟修頭髮

櫃檯排一個10號的小姐給我,問了一下這個小姐價格怎麼算?

巨星的小姐跟我說剪髮400洗髮200補染1000,但是整頭染只要1500上下(含剪、洗)要我考慮一下

我跟小姐說:好,那先剪我順便想一下

剪頭髮的途中,巨星的小姐還跟我討論染頭髮的事情



結果剪好頭髮後,巨星的小姐帶我去洗頭髮,洗完,竟然要開始幫我上護髮

我問他:你在上護髮嗎?我還要染髮耶!

巨星的小姐說:你現在不能染喔,因為頭髮洗太乾淨了!你今天是特地來染嗎?

我說:對啊!不然呢!

巨星的小姐就說:我以為你說先剪就是不染頭髮了,

要染也是可以,但是不能染太靠近髮根!

我問:補染還不能靠近髮根染那是要怎麼染?

巨星的小姐很不識相的說:那不然你下次來我幫你染漂亮一點好了

(這種白目店誰還敢再來第二次啊!)



最後結帳的時候,櫃檯的先生說一共600元!

我問他:修頭髮不是400嗎?

先生說:可是你有洗頭啊!

我說:我以為要染髮才要洗頭!大雨天的誰會特地花200元來洗頭!

(事實也證明出店沒多久後又被淋濕了!)

這時候巨星10號的小姐人就站在旁邊,眼神一直看旁邊都不肯出來說話!



本來要染頭髮,變成不能染,花了一個鐘頭又600元只修了顆頭髮,巨星的小姐技術也不過就100元快速剪髮的層次!多給了沒有要求的洗髮,沒事先告知還要收取費用!連個折也不打!

這樣的話直接去100元剪髮還比較快又便宜!巨星剪燙強納森聯鎖店亂加錢又不開發票!搶錢也不是這樣搶的!



不知道各位有沒有類似的經驗?

遇到這種事該怎麼辦?消費者就只能任人宰割嗎?
  • 好蝦 好爛


    從不去那種連鎖髮廊,臺灣連鎖髮廊素質就是這樣。


    花錢學一次教訓,不要再去囉。


     

  • 四無君
    四無君

    我以前是巨星的員工,我看你文字上面的敘述,其實是你跟設計師的溝通上出了一點問題


    1-你並沒有跟設計師說確定要染髮,所以設計師當然不能幫你去做染髮的服務


    2-價目表是很清楚的,本來就是分項消費,只有燙染是屬於整體的造型,所以才有包含


    3-美髮業大部分都是屬於核定課稅,是免用統一發票的,所以你這觀念請你更正喔!


    4-巨星跟強納森雖然都是同一個美髮集團,但是有設計師的年限資格,所以不要亂批評,這樣真的會影響到同一個品牌的不同加盟店


    總結


    你自己跟設計師溝通出問題不要把所有的錯都推給別人,自己躲在電腦討拍拍,誣衊整個巨星剪燙的公司名譽。



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