請fg小組幫忙一下~

fg小組妳好~

問題一:
我最近一直無法參加懭告調查的活動.....系統一直說我填過了
可是我沒有填過阿....

問題二:
我的郵件寄送那裡,一直顯示還在處理中,但是我已經收到試用品一個禮拜了.....
這樣的話我也無法填寫是用心得~

麻煩了
謝謝^^
  • DEAR 伊靜


    問題一︰

    請問您登入廣告滿意度時
    是登入暱稱與密碼後
    系統便告知您已經投過了

    還是登入一陣子後
    您要投票時
    系統告知您已經投過了呢


    問題二︰


    郵務公司回報的投遞狀況與FG會員包裹更新會有幾個工作天的落差
    已為您確認後處理,待您試用完畢後即可來來分享心得給大家唷!∼


  • 我是打完暱稱跟密碼後
    按下登入~他才出現說我填過的
  • DEAR 伊靜


    當您登入廣告滿意度時
    如果您並沒有及時(投的時間太久)的完成投票
    就會被系統判斷您已經投過
    因此才會導致您要再次投票時
    系統告知您已經投過的狀況發生


    我們已經請工程部門幫您處理了

    請您現在再試試看
    如果系統還是告知您已經投過票了
    再麻煩您回覆給我們

    謝謝  ^^


  • FG您好!

    也可順便幫我處理一下嗎?
    我的包裹是2010-12-20 13:13:50打包完畢,,在2011-01-06收到,
    前幾天有詢問過FG仍顯示處理中的問題,也已經得到回覆,
    但是到今天還是處理中,想知道什麼時候會手動改過來,謝謝您。



    另外關於廣告滿意度的問卷被告知已經投過的狀況我也遇過好幾次,
    除了您所舉例的2種狀況都遇過以外,
    另外一種情況是在填完問卷送出資料之後被要求重新登入,
    然後卻告知我已經投過了。


     

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