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我在yahoo拍賣遇到故意欺騙的賣方..怎麼辦...

我買了一個dior的手提包...
賣方在描述中和問與答裡...
敘述包包有八成新.連內裡都很新.只有四邊角角有磨擦到.
但我收到實品時發現..包包不是八成新..是八成舊..
內裡髒到都變橘色的..拉鍊週圍都變黃了..邊邊是從上面到下面整條都有磨擦的黑色痕跡..
跟賣方反應後...
他說他認為是八成新..而且..他說他也沒說和圖上的東西是同一個...所以他沒錯..不能退貨..
其中..我打的電話..他都不接..用公司雷話打..他一聽到是我..馬上掛掉..
這樣真的是惡意的欺騙..
請問大家..對於這樣惡劣的賣家..我該怎麼辦呢...
  • http://www.fashionguide.com.tw/Forum/MsgL.asp?BoardNum=3&GroupNum=&GroupName=&LinkTo=MyTopicL&TopicNum=253759&Absolute=1

    這位賣方的遭遇給你參考,如果你氣不過,對方又置之不理的話,你可以採取法律行動迫使對方解決..
  • 那我應該先報警還是先寫存證信函呢...
  • 先寫存證信函..限賣方文到幾日內處理
    並向YAHOO檢舉他
    印出您跟他的得標網頁
    拍賣問與答
    反正一切有關的佐證都要印出來..
    另外你收到的包裹.包包也要拍照以證明與當初他刊登圖片不符
  • 超過分的∼

    對這種賣家
    一定要給她眼色看
    這真的是詐欺
    雖然我不知道該怎麼做
    但是挺你啦!!!
    到時候要說一下怎麼處裡唷︿︿

    加油∼加油︿︿
  • 紅粉菲菲
    紅粉菲菲
    口說無憑
    沒網址沒照片沒真相
    把賣家帳號說出來
    不然沒辦法說什麼????
  • 這是拍賣畫面http://tw.f4.page.bid.yahoo.com/tw/auction/d16389255?rr=176505329
    這是評價畫面
    http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/rconfig/leavefeedback?t=carol_lee0210&aID=d16389255&nr=1&logininwinnerslist=1&targetinwinnerslist=0&role=1&catid=2092075749&endtime=1134658558&starttime=1134390848&curprice=8000.00&author=elsa0316&title=Christian+Dior+CD+%a7J%c4R%b5%b7%a5%c5%ad}%b6%f8%af%bb%ac%f5%a6%e2%aai%a4h%b9y%a5]Speedy+20+%abO%c3%d2%afu%ab~&cacheid=QYRVrnTebLEt3bytQPCrg&

    實品的照片我還沒照...
    之前沒把這些東西放出來,是因為我還是希望賣家有個好的回應....
    但是昨天他給的回應更惡劣...
    他說內裡像新的一樣是指送洗以後像新的一樣...
    我真的很生氣...
    而且我不想花錢買一個垃圾....
  • 恭喜你~我看到他願意退款了!

    記得留下一切你跟他有交涉過的紀錄

    她的地址電話等等的資料都要留下

    你把東西裝進要寄的箱子程序步驟要用像機拍照

    不要省郵資,要用雙掛號或是宅急便限本人簽收不得代收

    想的到的麻煩步驟都要做

    追款要追的緊

    希望你順利要回自己的錢

    下次網拍買這種高單價商品

    記得要面交,貴一點沒關係,總比後面麻煩又動氣好!
  • 雖然她願意退款了...
    但是我還是怕怕的...
    因為打他的電話都不肯接...
    用市話打..她一聽到是我就掛電話...
    我如果真的把東西寄回去的話...
    是不是連向奇摩拍賣申請賠償金的資格都沒有呢...
    所以我現在心中二難..
    到底是該不該寄回呢..

    還有...謝謝大家的幫忙哦...
  • 還是我應該先去警局備案...再把東西寄還她呢...
    唉...
    大家網路購物要小心...
    別像我一樣....
    把自己弄得很緊張...
  • 要他把錢先匯給你再寄東西給他阿
    買東西的時候不都是先匯款再寄貨的
    退東西當然也一樣囉...
  • 我的一點感想。

    我在拍賣網站上儘量都用信用卡付款﹐怕的就是一有問題我可以立刻申請付那筆款子。可惜在台灣信用卡付網拍還是不太多見﹐EZPAY可收信用卡﹐但很少賣家收EZPAY。通常我都寧願自己負擔刷卡手續費。  在美國EBAY上選擇用信用卡付款是不用自己負擔手續費的。
  • 版主,

    不錯喔~你大有斬獲了!恭喜~

    一個人沒有什麼不好啊!真是一位熱心的網友

    其實買賣重於誠信,如果不是她欺瞞在先,又惡意避不處理在後,又怎麼會逼人家要搬出法律條文呢?

    反正事情有一個圓滿的結果是好事,版主也學會處理事情的方式,很好!


  • 先謝謝大家的幫忙....
    今天我寄了存證信函出去....
    剛剛收到他的簡訊....
    發現...他原先用的寄件地址是假的....
    天啊...意思是說我今天寄的存證信函是沒有用的囉...
    我還需要去警局備案嗎....
    還是直接寄出去呢...
    謝謝大家的幫忙再一次....
  • 看到了另一個買了同一個賣家的數位相機...
    想到...當初我收到貨時...也覺得很奇怪...
    怎麼會那麼貴的東西用屈臣氏的塑膠袋隨便包一包就寄來....
    第一次在拍賣碰到這麼惡劣的賣家...
    不太敢在拍賣買東西了...
    謝謝用可愛取勝和一個人沒有什麼不好啊!二個大力的幫忙...
    希望事情能圓滿的落幕...
  • 你的態度要再"硬"一點

    跟他說因為她一再欺騙.所以你無法信任他

    限她明天中午以前將錢用ATM轉入你指定帳戶

    不然,就讓警察局通知他到案吧!你們就在警局辦理退貨手續..

    說真的,她已經很多行為涉及詐欺了,要真的上法院,你可以要求的民事賠償可能比買一個新的還貴很多喔..叫她三思




  • 呵呵..她伯父是律師喔~~

    那更好,請她伯父好好教教她如何認定一個八成新跟八成舊的商品好嗎?與圖片不符的商品不是欺騙是什麼?

    反正,法律講究的是"理",要站的住理這個立場才能有贏面!
  • 我準備今晚去備個案...以防萬一....
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