為什麼很多人對保險業務反感? (文長)


男友剛進保德信當業務

照理說,現代人只要比較會為未來打算的人都會買保險
不管是壽險或醫療之類的,所以保險本身是好東西不是嗎?

但自從男友進入保險業之後,
我發現有非常多的人一聽到他是在賣保險的
就會露出驚訝或是揶揄的口氣
老實說,這些好像不太看得起保險業務的人,自己也都有買保險
既然會買保險,表示認同保險的保障價值
那為何會對保險業務有那種反應?

而且經過我仔細觀察
問題並不出在我男友的態度上
他完全沒有強迫推銷或是死纏爛打要別人聽

我很想知道大家的看法
大家會排斥保險業務嗎?
排斥的原因?
不排斥的原因?

如果大家有空請不吝嗇打幾個字回答
因為我真的很需要你們的看法...

謝謝:)
  • 這跟過去很多壽險從業人員累積的不良印象有關
    以前拉保險的人很多為了業績
    無所不用其極的以近乎騷擾的手法對待週邊的親朋好友
    再加上一些保險業務素質不但低落
    本身真的毫無專業可言
    只知道賣保險賺佣金
    有的還講得天花亂墜與事情不符
    真的發生事情要申請理賠時
    被保險人才知道自己買的是一張廢紙

    另外
    應該很多人都有類似經驗
    畢業後突然接到以前同學很熱心的要約你見面聊天
    後來才知道他(她)的真正目的就是要賣保險
    然後就死纏爛打的
    到最後就變成為了躲他(她)
    老死不相往來

    不過現在的人比較能接受保險的目的就是未雨疇繆
    只要業務員本身夠專業夠熱忱
    還是可以做出好成績的
    就像過去很多人忌諱靈骨塔推銷員
    總認為不吉利
    但現在很多人都會在生前先把身後事好好規劃
    也不會覺得觸霉頭之類的

     

  • realeric
    realeric
    是實上很重要 但跟理專一樣 都被稿臭調 賣保險給你的人可能 半年就不作了

    完整的保險歸話很重要
  • 各行各業都會面對到誤解和歧視。所以要走業務這一行,就必須先放下身段接受這些歧見,事情就這麼簡單,問為什麼是多餘的。

    保德信業務的口碑和素質在業界已算是一等一了,妳男友的起跑點早就贏過那些電銷或保經代的業務了。
  • 覺得保險業務員都很假,有生意作的時候就對妳很積極,做到生意後根本就不理妳~妳如果要更改地址.更改付款方式~從提出到修改完~大概要三個月以上....;有保單問題問他們~這時他們就露餡了~"可能.也許.大概"等等的不專業就出現了.....

  • 保險是個很虛無的東西.是空的東西.不像百貨有實體
    都是先拿錢.後面有事故理賠再跟你斤斤計較
    所以其實很黑暗
    沒有版主想得那麼天真

    照理說,現代人只要比較會為未來打算的人都會買保險
    不管是壽險或醫療之類的,所以保險本身是好東西不是嗎?




    還有保險員的佣金哪來的.都是從保戶的保費抽成的
    羊毛出在羊身上.感覺我繳保費是想心安.順帶幫保險員養家活口
    所以每年我保費都繳得嘔心吐血

    不好意思
    我說出我的直覺
    因為我公司就有好像跟你男友是同一家吧
    每次來我公司跟走"灶腳"一樣.直接就在我們小會議室坐下來
    自己拿內線就call起他要找的人

    是怎樣..你又不是我們公司的人.可以這樣隨便喔


  • 其實各行各業都很辛苦
    而保險業務會被排斥真的就是態度
    像我的保險是跟我遠房舅媽買的
    正確來說是半強迫  很無奈買的
    親戚幾乎都被她盧過
    真的只是因為不想撕破臉  才買她的保險
    我真的不懂  她的理直氣壯是從哪來的
    好像我們不買   人生就很不保險
    拜託  繳錢的時候  催得要命
    要理賠時   慢得要命
    只能說...無言啊
  • 買一份保險,繳納至少數十年,要的也是終身的服務,但大部份的保險業務人員都只是短暫的就業,一但交由別人來接手,什麼服務都歸零,投保人還要持續繳納保費,當然讓人反感.

  • 原本還不錯的朋友
    成了保險業務之後...
    每次出來都三不離本行
    感覺他約我出來都是有目的
    久了就不想來往
  • 昨天剛好有個客人說他是做業務的
    我就問他說    是做什麼的??    他竟然還要我猜
    我就說:是車子或房子嗎??
    (其實我本來是要猜壽險業務員的  可是我不敢講  因為我怕有點汙辱人)
    結果還真的是保險業務員
    只能說    這個工作的行象真的很糟!!

  • 地球愛我
    地球愛我
    我超正直的的話:

    3.保險業務員通常喜歡擺弄專業知識 但都是為了賺佣金 很多眉角都不跟你說
    EX:最近很夯的利變型年金保單 他們都說類似定存比利率定存好
    一般六年期利變型年金保單只比一年期定存年利率多1~3% 提早接約來要多付解約金 ...
    最少要放三年~三年解約後跟一年期定存利息差不多 ... 但是靈活度差很多
    這其實是稍微有錢的人拿來避稅用的 ... 如果你一年儲蓄利息超過27萬的話 ...

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    最近有個親戚一直拼命、積極、猛烈鼓吹我,要我買十年期的外幣,說利率比定存高,又有保障..是理財規劃的重要入門。

    我一直猶豫....一年最少得丟十萬進去...那可是一大筆錢

    到底要不要簽啊...唉
  • 如果我有需要當然不會討厭
    但只怕我已經拒絕他還一直鼓吹我

    保險,直銷我真的沒什麼好感
    因為我耳根子軟
    又不好意思直接擺臭臉拒絕

    像我超討厭郵局外面做直銷的人
    每次我都暗自祈禱他們不要過來
    低頭快步的走
    可能我的臉長的真的很好說話的樣子
    每次都會跳過其他的人跑來跟我推銷

    有時跟他們說我有事還不放我走
    有一次最誇張的還害我上班遲到被扣全勤
    我常想:如果我把那些錢省下來不知有多好
    大概超過十萬元了吧
    年輕的我真是笨蛋

    所以不能怪為什麼大部分人對他們沒好感了
    要不是逼不得已我還真不想去郵局


  • 很多保險業務員會給人這樣的感覺
    主要是因為不專業 
    沒有真正的去了解客戶的狀況和需求 
    為了業績一昧的把公司的產品往客戶塞 
    不好的銷售方式加上人員的流動率高    
    有些保單簽了沒多久業代就離職了       
    造成了一般人對保險業代的觀感不佳  

    但是其實也是有很認真在經營的人 
    做業務也是一門學問呀 ~


     

  • 比起賣保險我更討厭做直銷的

  • 每次一看到保險的要來推銷就覺得很可怕
    因為他不會因為你說拒絕就死心
    會一直說為什麼
    或是說出他認為為什麼要買這張保單
    這張保單對你有什麼好處
    反正重點就是說服你買就對了

    看了就很反感= =

  • 我是版主
    謝謝大家寶貴的意見
    真的很受用,一點都不會見怪

    現在做這行要從頭開始真的很困難
    知道大家的想法就可以盡量避免別人不喜歡的推銷狀況

    所以綜合大家的意見
    就是不要三句不離本行,讓人家知道你現在正在做保險業就好
    人家需要自然就會找你
    服務要誠懇,熱心
    是不是這樣就會慢慢有起色呢?



  • 六七年前在台北車站幫一個南山人壽的寫了問卷
    後來每年打手機或家裡電話一兩次騷擾
    生日的時候竟然還寄卡片到家裡來
    當時年紀小資料就照填了= =
    總之現在已設為黑名單
    覺得很噁心
    他居然可以撐這麼久天啊

  • 看來很多人都是因為被覺得被騷擾所以排斥
    說真的我自己很很討厭被騷擾跟強迫推銷

    那到底什麼方式或態度是大家比較能接受的呢?


  • 唉~
    真的不喜歡保險業務有時的態度
    想要叫你買保單時就親切熱誠
    等到你有需要詢問的問題找她時就很難找又忙碌
    要叫你買時就說的天花亂墜~啥都可以補啥都好請
    等到你買完時就樣樣不符合申請條件
    而且本來是朋友的話就更容易打壞感情嚕

    如果可以~請做保險的朋友不要再接近我了
    我已經被騙的保單也很想去解掉阿
    我寧願自己去找自己需要的保險跟業務
  • 1個10幾年高中畢業就沒聯絡的同學
    首次打電話給我
    電話中她就直說她在作保險
    一直盧跟我見面
    雖然後來有約時間地點
    但我在最後一刻實在過不了內心那關打電話取消約會
    她直接掛我電話
    還到處跟其他高中同學說我的不是

    1個在台北車站碰到的業務
    因我只有一個癌症險
    認為不足
    所以想再多投保幾個
    她事先給我填一個意見表
    其中一項問題就是
    你能接受每月支付多少保險費
    我填2000
    結果她提出的保險內容
    我每月要支付大約2300左右
    看到我只有不爽一個字
    果然是商人
    沒在根據我的需求幫我規劃
    這個數字太妙了
    早知道填個5000
    看她可以怎麼搞

    我爸因為前同事離職轉行當保險
    基於人情壓力所以幫我保了癌症險
    保了後也是不聞不用
    業務不好才又打電話來想動腦筋
    而那位每期都來收帳的非我爸前同事
    我爸媽也是對她很反感
    自吹自擂愛說八卦

    以上是我的親身經驗
    想對保險業務員有什麼好印象很難
  • 我覺得喔,還是自已要主動去開發陌生的客戶會比較好。陌生的客戶願意跟你投保才表示真的是被你的專業和親和力吸引,這種通常也比較能長久。

    版上很多網友也說了,被那種誰誰誰的關係拉到的感覺是最不好的。只是為了衝業積,不買也不好意思,買了又沒多久就沒做了,不知買那張保單到後來要找誰服務。所以,不要亂用緣故法,自已做的好,自然會吸引到親朋好友。反之只是利用人情,沒多久就業積也衝不起來,朋友也恩斷義絕啦。

    主動的客戶也要看意願,並不是說等久的就是你的;沒有實際傾聽人家的需要,光是一廂情願的推一堆他不需要,但獎金卻很高的保險=========>如投資型保單;也是沒多久就變惹人厭了。
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    1個在台北車站碰到的業務
    因我只有一個癌症險
    認為不足
    所以想再多投保幾個
    她事先給我填一個意見表
    其中一項問題就是
    你能接受每月支付多少保險費
    我填2000
    結果她提出的保險內容
    我每月要支付大約2300左右
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    其實一年這樣2萬多對一個年輕人也算高的了。我只能說他真的太裋視。除了一般壽險外他還能賣你其他的保險,如意外傷害或旅平險。而且你以後也會結婚生小孩;光小孩的保險可能一年你就大方規劃個5、6萬了。不給他服務也沒差,反正這一種也做不久。
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