試用心得去哪寫？

請問一下，
我已經收到收集貼紙的試用產品〈不是市調大隊〉
而且已經使用完畢了
可是我不知道要去哪裡寫試用心得？
請問有水水知道嗎？

ps.我索取了GIVENCHY黑煥白卸妝精華液〈也是點貼紙的〉
有跳出一個視窗說我已經到達索取門檻
要我去按「索取」
我知道要去哪裡按「索取」
可是我點進「我的包裹記錄」→「索取中」的視窗
卻沒有看到GIVENCHY黑煥白卸妝精華液...
請問是大家都這樣嗎？
還是我的出問題了？