我被FG特約的快遞掛電話...

好沒禮貌
正常都會說那要改什麼時間..etc

那家郵務公司的快遞人員.............

每次按電鈴都按著不放 還要連按好幾下

按電鈴的程度會讓你以為外面失火了

每次聽到都一肚子火

我家電鈴壞的
他們直接認為沒有人在 然後投單走掉...

我都寫公司地址 一定收的到 只是常麻煩警衛 還蠻不好意思的 現在好像還是有用喊的郵差 還不錯 不過也有點不好意思

那家快遞公司？
真的很沒禮貌的
如果是我就打電話去跟他們的經理直接理論了
明明是約早上卻下午來
下次記得這樣的電話都要問一下接電話小姐叫甚麼名字

看了以上幾位的情況

我也有遇過按電鈴很多次的
想說郵局應該也很方便
投遞2次沒人會投單子
然後自己找時間去領
也比較方便吧

B.L.的話：

第三:最近不是爆出這家公司把成堆快遞郵件棄置山區的新聞嗎?!

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沒錯 就是那一家

員工平均素質真的超差的

不管換過幾個人 按電鈴的德性都一個樣

彷彿是員工在職訓練刻意教出來的一樣= =

每次都按到我老公想下樓去跟他吵架

我都在心裡安慰自己說 天氣熱跑快遞很辛苦

大概這樣按法人家才會快點出來收信
但是............下次聽到還是很火大

這間快遞真的有點...

因為初次送來的時間我們沒辦法掌握
上次送來    家人剛好臨時外出了
快遞是有打電話給我（這個快遞員態度很好∼）
他問我是否要改地點
我還問他這樣方便嘛？因為不同區，也告知我上班地點在哪一區∼
他說可以，只是會晚  一天  收到∼
我就同意改地點收取了∼

結果∼
我隔了一個禮拜才收到耶∼∼
還是fg提供電話
去電罵人的那天收到的∼∼喵的勒∼∼
而且我覺得很無言
我跟小姐說：我是在台北的xx區，你們是送去彰化的xx區嘛？？！！（只是比喻）
小姐：什麼！！你人在彰化喔！！！（非常驚訝的口氣）
我：................送到彰化都不用七天吧！！！

這到底是快遞還是慢遞阿∼∼∼

說到這個~我也有不愉快的經驗~~~

還有~按電鈴的事情也是讓人無法接受,明明按一下子就好了,卻偏偏每次都按超久,除了嚇到人之外還擔心電鈴會被他們按壞!!

更誇張的是~~有一次他們竟然把包裹就放信箱,也不等人簽收也沒留單子更沒電話通知,就這樣隨便的放信箱,

好裡加在,我都有巡視信箱的習慣,否則應該東西就被人拿走了吧!!!!


感覺很不負責任的一家快遞公司!!!!!!生氣!!!!!!

我的市調商品還被摔破咧~打電話去問.他們客服還很兇跟我說你自己去寄件人那邊反應.東西摔破不干我們的事.

看到大家的反應
覺得我遇到的是位好郵務士
送給我試用品的上大阿伯人很好
這幾年都是同一個人送件的
有時下午送來　剛好我在家　還會問我這時候是不是都在休息
如果沒人在家　會打電話給我
雖然送件時間都不定
但我沒聽到家人有抱怨過

我也是被這家郵務公司，稿到每次要收郵件就怕會出問題
相同的郵務公司，以前住高雄郵務人很好
人不在家都會留未領的通知單及打電話通知
現在住新竹湖口，在外面租套房住，住的地方沒有電鈴

狀況一:
東西沒收到，也沒放未領的通知單，自己跑到快遞公司查，郵件找不到不知道，
後來FG市調大隊幫我電話反應，東西過很久才收到，
也過了寫市調報告日期

狀況二:
東西直接丟信箱

狀況三:
沒放未領的通知單，自己跑到快遞公司領

希望它們公司能改善一下，那麼大的一家民營郵局狀況一推

我是板主  昨天我回到家
特地看一下信箱  沒有通知單也沒有我的快遞
昨天他應該是掛我電話之後
當下就走人了吧
不知道禮拜一會不會在送
或是要將市調產品退回FG?
昨天跟朋友討論  她們也覺得他的態度不好
這讓我想起大約半年前
我有一個包裹是宅X通配送的
一開始他們就先聯絡我  可是我剛好不在家
我請他到達之後交給一樓的房東
沒想到掛完電話沒多久  大概20分鐘吧
這位快遞還傳簡訊告訴我  東西已經交給房東了
還很意外這是哪家快遞公司
回到家一看原來是宅X通
現在想起來  跟這家快遞相較之下
真的是差很多  我知道你們要送的東西很多
也知道不在家或是沒代收者會對你們造成麻煩
可是我又何嘗不想趕快拿到我的東西?
為什麼態度不能就好一點?跟收件者約好時間一口氣解決這件事情不是很好嗎?
扣的一聲掛掉我電話?然後勒?

bettydeby的話：
我是板主 昨天我回到家
特地看一下信箱 沒有通知單也沒有我的快遞
昨天他應該是掛我電話之後
當下就走人了吧
不知道禮拜一會不會在送
或是要將市調產品退回FG?
昨天跟朋友討論 她們也覺得他的態度不好
這讓我想起大約半年前
我有一個包裹是宅X通配送的
一開始他們就先聯絡我 可是我剛好不在家
我請他到達之後交給一樓的房東
沒想到掛完電話沒多久 大概20分鐘吧
這位快遞還傳簡訊告訴我 東西已經交給房東了
還很意外這是哪家快遞公司
回到家一看原來是宅X通
現在想起來 跟這家快遞相較之下
真的是差很多 我知道你們要送的東西很多
也知道不在家或是沒代收者會對你們造成麻煩
可是我又何嘗不想趕快拿到我的東西?
為什麼態度不能就好一點?跟收件者約好時間一口氣解決這件事情不是很好嗎?
扣的一聲掛掉我電話?然後勒?

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FG大概是想節省成本吧
可能那家公司的寄送費最便宜..
所以~也不顧品質....還是繼續給那家公司寄送

話說

黑喵宅配

超級宇宙無敵貼心的啦

有很多次都出一點小問題~結果他們都馬上處理...

１.第一次是我工作需要~會有一堆跟山一樣多的發票(誇示法而以><")

那個公司需要用宅即便寄送發票給我

結果我忘記跟對方說我改地址了~那裡收不到....

結果黑喵司機打給我~我跟他表示...><"非常抱歉~我改地址了捏

我不住那裡了

我問他~那現在怎麼半?你們在重新幫我寄送?我貼運費給你們?

他笑笑的口氣說~沒關係啊~不用

你只需要跟我說新的地址~跟你可以收件的時間就好了^^(然後給我一樣選擇早上中午晚上)

然後......神奇的~~~隔天的約定時間就送到了......(台中到中壢~不同縣市)

２.我媽很愛在電視購物買東西

有一次他買好~就直接寄來給我(買給我的)

結果我那時候有課~沒辦法收

結果黑喵司機就好客氣的問我~

那你大約幾點方便呢??

我跟他說了時間~他跟我表示

恩~沒關係~他送完這一輪應該來的急在送來我這裡

就這樣....真的約定時間就到了...當天...很不好意思麻煩他兩趟...

３.有一次我跟我男友趕著寄電腦回家

直接去黑喵的""台中工業區"""貨運點寄送~(因為那時候已經超過7-11可以寄的時間了)

因為很趕><"我們沒有先裝箱...以為那裡會有專門的箱子

結果到了之後...那裡並沒有箱子><"因為那裡是負責轉運的~並不是負責收件的

結果...有兩個員工好熱心的說要幫我們找箱子...

結果他們兩個都找不到...就又跑回辦公室問其他人員><"(頓時絕得好丟臉...造成人家的麻煩)

結果有一個知道~又自己跑去拿~還拿了兩個回來~看哪一個裝比較適合..(幫我們省運費)

正常來說~這時候已經很感謝他們了~我跟我男友自己可以裝

結果辦公室的人員...突然整個動起來><"

又有兩個去找泡棉~然後剛剛找箱子的在幫我們裝箱...然後還有一個再提意見~

說看怎麼裝比較不會撞到(其實他們送東西都很貼心又小心><"應該是沒什麼問題了)

結果他們還是超級小心翼翼

後來泡棉找來了~裝箱的人認為這樣還是不妥

跟他們說在拿些報紙來
........................就這樣......我跟男友超尷尬的

而且啊......從頭到尾~一進去~到他們找到在裝箱
辦公室人員...還一直叫我們坐一下....(還幫我們把椅子拉開)<真是......超不好意思的>

然後最後都好了...運費還比7-11省

還讓他們那麼多人忙><"而且多這一件~他們又不會加薪

真是超級不好意思的啦

對黑喵的服務~和送貨品質(到目前為止沒有遇到過物品有損壞問題的)~除了讚~還是讚

１.第一次是我工作需要~會有一堆跟山一樣多的發票(誇示法而以><")

那個公司需要用宅即便寄送發票給我

結果我忘記跟對方說我改地址了~那裡收不到....

結果黑喵司機打給我~我跟他表示...><"非常抱歉~我改地址了捏

我不住那裡了

我問他~那現在怎麼半?你們在重新幫我寄送?我貼運費給你們?

他笑笑的口氣說~沒關係啊~不用

你只需要跟我說新的地址~跟你可以收件的時間就好了^^(然後給我一樣選擇早上中午晚上)

然後......神奇的~~~隔天的約定時間就送到了......(台中到中壢~不同縣市)

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忘記補充第一點

而且沒有額外收費><"還好客氣~而且隔天準時送達....

狀況一:
東西沒收到，也沒放未領的通知單，自己跑到快遞公司查，郵件找不到不知道，
後來FG市調大隊幫我電話反應，東西過很久才收到，
也過了寫市調報告日期
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我覺得這也是很讓人生氣的一個點，
因為沒效率的快遞公司耽誤市調的時間，
沒在寫市調報告前送達，
或是送來時所剩下的試用時間根本不足，
不符合廠商的建議試用期，
結果市調報告無法完成，
我們自己還要被記點，喪失市調資格....

基本上我就是怕遇到按電鈴沒聽到
或是白天人不在家的狀況
所以我都將地址登記在公司
因為它從早上8點到晚上12點都有人
連假日也是有人值班
所以不怕沒人簽收
因為有專人在收發信件
不然雖然郵局有持單領件的服務
但是還是很麻煩
要專程跑去
對我們這種朝九晚五的上班族來說
很不方便~

也因此我目前為止
都沒有遇到什麼問題

可能也是很少抽中
所以不會常有收件的問題啦!!