如果百貨公司的工作人員多換了禮券給你,你會說嗎?

這些天百貨公司開始進行週年慶的活動了,結果部門同事因為電腦輸入錯誤而多換給了客人1萬多元的禮券.
如果妳是這個客人,妳會還給百貨公司嗎? 如果妳是工作人員事後查出這個客人是誰, 你會跟他聯絡要回這些禮券嗎?
(這名同事現在必需負擔這個金額,這是他半個月的薪水).

草綠色的花

2010-03-31 22:41:57

當場就還

我會打電話看看但機會不大

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悉達多

2010-03-31 22:42:32

會吧，發現的話當場就會說，但是會狠狠虧她一下...

如果事後被追查出來的話，他們是可以跟你要回來的
但是到那時候就很難堪了
1萬多的禮券雖然很誘惑，但是花得不痛快!

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cindy0528

2010-03-31 22:55:10

會~反正不是自己應得的~

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悉達多

2010-03-31 23:07:11

支援還必需賠錢的辦公小職員的話：
這幾天幫忙這位同事處理這件事, 也問了很多人如果你是客人遇到這種情形的反應, 有點不解不是自己應得的怎麼拿得下.
所以想問問看各位水水的想法

-------------------
坦白講，那我只能跟你說這問題不用來FG問
你應該去問那些沒上網的，或者別種屬性網站的網友
一定有人會安心收下，你放心吧!@@

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melodyped

2010-03-31 23:10:37

只能自求多福因為多給的是"1萬多元的禮券"

當事人怎會沒發現(顧客) 又不是只多一張禮卷多這麼多

找回可能無望

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朵米

2010-03-31 23:12:33

會還~

多個一兩張也許不會發現可是多了一萬多元厚度差很多吧

如果等人打電話來請你退回多餘的禮卷時

那就難看啦!!!

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poko511

2010-04-01 00:04:44

哇!!大家都是好人

這個狀況好難揣測喔，

像我平常收錢或禮券，我真的不會去看金額，

所以我很有可能是多拿一萬也不會發現的，

畢竟厚度很難喘測是不是紙張厚度不同等等。

如果等我發現多拿時，

說實話我會花掉的機率比較高，

或是當天又已經敗掉了@@

工作就是有工作上的風險，

所以做收銀的要很小心一元都不可少，

以前做過電信也自己陪過一千元就銘記在心了，

你同事太粗心了

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sk兔

2010-04-01 08:47:22

一定會還,平常買東西如果有找錯錢,我發現一定會講
更何況1萬元,就算想要私吞,但想到之後查出來還不是要還,更糗!
那個多拿1萬的人太天真了,以為查不到嗎@@"
這個應該跟提款機壞掉,多領的錢一樣,沒有歸還就是侵占
不要自己賠,一定要跟對方追回來

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歲月如流

2010-04-01 09:39:41

會, 一定還~

而且是在自己發現的當下, 馬上還,

就算我上了飛機, 下機後也會馬上主動聯絡,

不是自己的就不是自己的, 絕對不能貪心~

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歲月如流

2010-04-01 09:46:33

提外話~

我曾經在sogo,付了三千元給櫃姐,

她硬是說二千元,

真是嘔~

但也對人心的難測, 感到無奈與憂心....

上禮拜到南庄, 那兒的人, 都好純樸,

笑容好美, 風景也美, ..............

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月亮雙魚

2010-04-01 09:47:38

事情都已經發生了，先不要期望客人會主動歸還；
與其討論會不會還，不如省點時間去想想處理這件事的解決方式吧！

查出來的話，可以要求他歸還，
但如果沒有證據能證明是他拿走的，他又不承認的話，可能要自己認賠了。

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馬咪貓

2010-04-01 09:50:25

十年多前，銀行的態度還沒改進的時候，

有一次發票中了兩千多，

拿去銀行換，

公營銀行的大姐(另有一專門櫃檯)，

正在跟警衛聊天，

看我是學生妹就愛理不理，口氣很差(可是跟警衛聊得很開心)

讓我等半天。

聊天不專心工作的結果是多給了我ㄧ千，

我當場就還給她了，

結果她跟警衛兩人馬上變了一個嘴臉，

笑瞇瞇的感謝我，還祝我繼續中獎。

如果是現在的我，

對方態度很差的話我就會裝沒看到她多給，

再捐給慈善機構。

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愛笑的雲兒

2010-04-01 09:54:46

這麼大的金額我會環....

如果是200~500...那就看心情了....不環機率高些

這麼多錢...當然打阿...有打有機會...沒打就乖乖掏錢吧

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超想買

2010-04-01 10:10:06

不會還的就不會在這說了........冏

禮券不是有流水編碼嗎??

而且顧客領取時也必須簽名留電話

這樣應該查得出是誰多拿的吧!

如果你們報警的話

那位顧客就會吃上侵占罪官司........

~~+1

怕就怕你們公司要你們認賠

有的百貨公司不是顧客至上嗎

除非客人主動還要不怕你們公司.....

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pattychen

2010-04-01 10:26:05

如果我是那位客人~我一定會還~

如果知道是哪位客人~一定要打電話跟客人追討~而且禮券上都有編號~雖然是你們同事的疏忽~但畢竟那禮券是多給的~追討回來是應該的~只是要看客人態度吧~而且通常領禮券都會請客人簽名留電話~並且會寫上禮券編號及發票號碼~這些都是證據~

希望那位客人能自動自發把禮券拿去歸還~

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道德感

2010-04-01 10:31:48

坦白說
我不會主動還耶

因為那是百貨公司自己誤發給我
並不是我去撿到的遺失物

不過我會等等看有沒有人跟我聯絡
若沒有
那就很有人性的把它花掉吧....

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道德感

2010-04-01 10:37:52

不過
題外話
這是哪家百貨公司啊？
對自己員工這麼苛刻

一萬多元對公司來說是小錢
對員工可是大錢

公司要職員全賠的做法很不厚道
應該用其他辦法來處理

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sk兔

2010-04-01 10:45:40

不過
題外話
這是哪家百貨公司啊？
對自己員工這麼苛刻

一萬多元對公司來說是小錢
對員工可是大錢

公司要職員全賠的做法很不厚道
應該用其他辦法來處理
-------------------------------------
會賠是一定的,因為如果沒有賠的機制,大家會私底下A錢的~

可以跟對方聯絡並委婉的說,如果找不到這筆禮券,員工要自行賠償
我想對方有同理心應該是會還的,如果沒有就告她好了,真的很壞

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莫小妹

2010-04-01 11:24:15

我一定會當場就還,就算當場沒發現,事後也一定還回去
不知道,我們家都是這樣子,覺得這是還回不屬於自己的東西很正常的事情

不是自己的東西,拿了就是侵占,敢拿的人應該要覺得很羞恥

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旻琪^-^

2010-04-01 12:23:33

會~還~
而且也會打給客人~
實不相滿~~以前在做掛號時~我連少收二十元都查到是那個病人~還打給病人~
跟她說~先入欠款~請她下次生病來醫院時再補錢~~

不是我的我不拿~是我的我不想賠~~雖然是我失誤~但又不是我得利~
我一定會查出是誰的~除非~沒有資料可查~

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